『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから多くの会社を紹介頂き、そこから３社さんに絞って現地調査してもらいましたが、一番しっかりと状況確認していたのと、担当者の人柄から、こちらにお願いすることにしました。途中で追加の作業をお願いしましたが、こちらも即対応頂いたので助かりました。価格も予算内に収まり大変満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄、信頼感
・現地調査時の様子（相見積もりした各社さんの中で、一番しっかり確認していた）
・納得の価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただけました。出来上がりもきれいでした。

この会社に決めた理由

残念ながらこの一社からしか返答がなかったからです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社へは、インターネットで検索した2～3社の中から選んで依頼しました。担当の方は、約束の時間の確認電話も入れたうえで、時間も守って訪問されました。応対態度にも問題はなく、商談中にこちらの要望に対してこうしたらどうかと提案をしてくださったのが良かったです。養生や後片付けもしっかりしてくださっていましたし、配慮は行き届いていたと思います。作業前についての説明では提案もしてくださいましたし、作業終了してからは責任者が来て確認もしていただきましたので、丁寧だったと思います。価格については、相見積もりをとりましたが他社より安かったですし、仕上がりを見ても経年劣化やアフターフォローも含めて妥当な金額だと思います。期待度に関しては、予定以上のことをしてくださったと思いますので、大変満足しております。また、何かあればお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自宅を建てていただいた会社に依頼しようと思った時に、そこでは出来ないということで、こちらの会社を知人から紹介してもらったのがきっかけだったと思います。担当者の方は、事前に約束の時間の確認電話もあり、時間にも正確でした。言葉づかいや身だしなみも問題なく話しやすかったので、応対態度は良かったと思います。作業中の養生や後片付けもしっかりしてくださっていましたし、近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業前や作業後の説明もきちんとしていただきました。疑問点もなかったので、わかりやすく丁寧な説明だったと思います。良いキッチンをお安くしていただいたので期待以上でしたし、総合的な価格も見積もりどおりで、妥当だったと思います。施工にあたってはいろいろと相談していただきましたので、また、リフォームを検討する際には、こちらにお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネット検索でリフォームに関するホームページから選んで依頼を決めました。担当の方は、時間にも正確でしたし、応対態度も特に気になる点はなかったです。作業員の方も早い時間に来訪され、極めて丁寧だったと思います。養生もしっかりしてくださっていました。清掃に関しては想像以上でした。現場の作業員の他に清掃スタッフが後から来られ、皆できれいにしていかれたのにはびっくりしました。工事中に変更があり予定と違う箇所が出てきましたが、現場が混乱することなく、迅速に対応してくださいました。見積もり段階で、この工事ならいくらになる、この材料ならいくらになると、具体的な価格の提示をしてくださったので工事内容が選びやすかったですし、見積もりはお手頃感がありました。この点が明確で、他社とは大きく違うところだと思います。仕上がりにも満足しております。