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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 142件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

137件中1〜10件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明が丁寧で、施工の方の対応も丁寧で、安心して任せすることができました。またお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

提案プランが良く、金額も納得しました。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事ご用命いただきまして誠にありがとうございました。お打合せ、ご契約、工事すべてにおきまして、配慮あるご対応をいただきました。おかげ様で大変気持ちよくスムーズに進行することができました。今後とも末永く何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 京都府 乙訓郡大山崎町
価格 184,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2024/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧、スピード、価格、すべて最高ランクでした。こんなに良く対応していただけると思っていなかったので、ちょっと驚いています。また是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

スタッフさんの対応が他社さんと比較して群を抜いて良かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。施工の職人からもお客さまにはとても親切にご対応いただいたと報告を受けております。これからもどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 滋賀県 大津市
価格 154,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約前 工事中と各々の場面で携わっていただいた方々皆さんが誠意を持って対応していただき、大変満足のいくリフォーム工事となりました。

この会社に決めた理由

こちらの無理な要望にも応えていただき希望の予算 リフォーム内容を提示していただけたのでご契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。工事中におきましても施工者にもご配慮くださり、大変気持ちよく工事を進めることができました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 向日市
価格 1,130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になり誠にありがとうございました。

こちらの要望を素早く汲み取ってくださり、プロとしてのアドバイスをしつつも寄り添ってくださり、誠にありがとうございました。

限られた予算の中でしたが、削減のご提案をくださったりと多大なご尽力賜り深く感謝しております。

小さな案件だったにも関わらず軽んじることなく丁寧に細かくご対応下さり申し訳なく思いながらも、本当に嬉しかったです。

本当にありがとうございました。

素敵な住まいで暮らせる喜びに浸っております(笑)

この会社に決めた理由

「相見積もりをお願いしてみようかな?」

くらいの軽い気持ちで見積りに来ていただいたんですが、担当者2名がとても丁寧に細かく測ってヒアリングもしてくださったんです。

それが私の希望やプロとしてのアドバイスを混ぜながらお話してくださり後日見たプランが私の思い描いていたような間取り図で本当に驚きました。

最初は予算度外視で思いの丈をお伝えし、その後予算内に納めるべく奮闘してくださいました。

結果、当初の予算をオーバーしましたが、費用対効果というか「お値段以上」の仕上がりにとても満足しています。

特筆すべきは担当者のお人柄です。
とても気持ちの良い対応をしてくださり、全く余計な心配をせずにお任せ出来る信頼できる会社です。

知人にリフォームされる方がいたら、是非オススメしたいです。

リフォーム会社からの返答

工事のご用命及び、大変満足の評価までいただき誠にありがとうございます。工事中は弊社スタッフや職人にご配慮をいただき、私たちも本当に気持ちよく工事することができました。本当にありがとうございました。また工事中は近隣の方々にも大変良くしていただきまして、お住まいになられるにはとても環境の良い場所だと感じました。今後とも何かございましたらご遠慮なく何でもご相談いただけましたら幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 7,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更やわがままな依頼を、心よくして下さってとても有難い。
工事中に、一時的に隣からクレームあったけどとても対応してくれたので、無事に済んで良かったです。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、不安の中で、担当者が細かな分かりやすい説明で、信頼感があったから。

リフォーム会社からの返答

この度はお住まい全体のリフォーム工事をご注文いただきました。高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。工事中にはご近所の方にお気遣いいただいたことで、無事に工事を終えることができたと思っております。ありがとうございました。お住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 12,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また利用したい。

この会社に決めた理由

早く、丁寧。

リフォーム会社からの返答

この度は、貸家のリフォーム工事をご依頼いただきました。工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思います。またお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/03/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしい工事をありがとうございました。期待したとおりの素晴らしいバスルームと洗面所になりました。テレビ受信で少し問題が発生しましたが、トラブル対応も的確に処置して頂き、やはり今回も御社に依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

3社に現地調査しての相見積もりを依頼したが、返答が少し遅い時もあったものの、現地調査が的確で、見積金額も一番安かった。過去に別の工事を依頼したことがあり、実績も十分だった。メーカーの部品をそのまま使うのではなく、業者自身でできる箇所は自身で行うことにより、無駄な出費を低減する提案をしてくれた。客の目線に立った提案、工事をしてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は京都市西京区のお客様から浴室、洗面の改修工事のご依頼をいただきました。お施主様には浴室TVやミストカワックなどご満足いただき、また駐車スペースなど様々なお気遣もいいただきありがとうございました。おかげさまでスムーズに工事を進めることができました。心より感謝申し上げます。また、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましても本当に嬉しく思います。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 2,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/02/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

●住みながらの家全体のリフォームでしたが、
ご配慮頂きながら、工程納期を調整頂きありがとうございました。
何度もガス・電気・水道屋さんなどの業者さんに来ていただきましたが、
どなたも、丁寧にお仕事してくださいました。
主に入って頂いた大工さんも、とても人柄・対応もよく、大変感謝しております。
担当者・職人さんの人柄が最も評価したいポイントです!
●税務上こちらの都合で判断を迷っている事も、融通をきかして、待ってくださり、
工務店さんのメリットを感じました。
★ホームプロ経由でしか出会えなかったと思いますので、
利用してよかったなと実感しております。
また今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いします。(^^)/

この会社に決めた理由

①担当者さんの対応・人柄。
②希望するリフォームに近い施工例があり、ホームプロの評価がよかった。
③他社に比べて割安感、納得のいく価格だった。
④他社では断られた案件(ガラスの加工)を可能だと言ってくれた。

リフォーム会社からの返答

この度はお客様から、全面リフォーム工事のご注文をいただきました。お住まいになりながらの工事でしたので、ご不便をお掛けしましたが、高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。また、飲み物や駐車スペースなど色々とお気遣いいただき、ありがとうございました。ご家族で快適に過ごしていただければと思っております。今後ともお住まいのことなら何でも、お気軽にお声をお掛けください。

施工地 京都府 京田辺市
価格 9,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者はいい方なんですが、見積にも入っている窓のアルミサッシの掃除を忘れられ、すべてが終わってから掃除されました。結果きれいな壁紙が汚れ、ご連絡したところ水で吹けば取れますとのこと。その日に来ていただいて掃除してもらいましたが工事前にしていただいていればもっときれいにできたのではと思います。また工事に入ってからお願いした作業も最終日に見積を持ってこられました。なんで最終日なのか。もっと早くいってもらえればと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった
価格の折り合いがついたから

リフォーム会社からの返答

この度は八幡市のお客様からキッチン、浴室、などの改修工事のご依頼をいただきました。サッシの清掃に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は全てのお客様にご満足頂けるよう努力、精進して参ります。また、お隣のご親戚の方を含め工事へのご協力を賜りましたことを心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

施工地 京都府 八幡市
価格 3,530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2020/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のお人柄が一番の決め手でした。施工も丁寧で綺麗な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

担当者の方のお人柄が一番の決め手でした。施工も丁寧で綺麗な仕上がりでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、宇治市にお住まいのお客様より、サッシ廻りの工事をご依頼いただきました。お施主様には飲み物や駐車スペースなど色々とお気遣いいただき、おかげさまでスムーズに工事を進めることができました。心より感謝申し上げます。また、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思います。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 宇治市
価格 650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
137件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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