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株式会社ヤマシンホームの
評判・口コミ(28ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ヤマシンホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 424件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

390件中271〜280件表示
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/11/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積りに来ていただいた方は、4社おいでいただきましたが一番説明に納得できました。価格は2番目でしたが、依頼しました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたので。

リフォーム会社からの返答

この度はトイレ改修工事のご依頼をいただきありがとうございました。
現地調査や工事の際はご協力いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 252,640円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/11/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事に関しては不満は全く有りません、ただ営業担当者には何度か連絡しないと返信を頂けない状態でした。請求書も郵送された土日を除く3日後が支払期限、100万円以上の支払いなのでもっと余裕があると助かります。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と実績から4社を選択して見積を入手。4社の価格には大差は有りませんが、説明が1級建築士からで技術的な点を明確に回答頂いたため。

リフォーム会社からの返答

営業担当の連絡が遅いことはごもっともだと思います。また、支払日までの期日が少ない旨も今後ご意見を参考に、改善させて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

施工地 神奈川県 座間市
価格 1,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/11/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

条件調整など事前対応にご支援戴きありがとうございました。
また、解体工事自体も迅速にご対応戴き、感謝しております。
一部、サッシ枠に破損などありましたが、当初からの
懸念事項であった床面の状態は傷付きなどなく、ホッとしました。
また何かありましたら、ご相談させて下さい。

この会社に決めた理由

応答速度と柔軟な対応力。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お客様の声を聞かせていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後また何かございましたら、お声がけいただければ嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 588,332円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

もともとなじみのリフォーム会社は持っていたのですが、たまたまスケジュールが合わず、少し急いでいたので、ホームプロから出会いをいただきました。
インターホン交換工事をお願いしました。
住宅が少し特殊な構造で素人では判断しかねたので、プロに頼んだのですが、こちらの予算を大幅オーバーしたにもかかわらず、迅速かつ納得のいく丁寧な対応で、兄妹で即決でした。
ついでに、予定になかった門灯交換もお願いしました。いずれも納得です。
工事当日、たまたま当方の玄関ドアが開きづらくなっており、これも無料で直してくださり、本当に助かりました。
当初、ネット経由で依頼することに疑念を抱いていた兄のほうが、自分の世帯の小工事をまたお願いすることになりました。
とても良い会社に出会えて本当に助かりました。またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績も多く、担当者が信頼できたため。
また、希望の時期に進めることができたことも大きかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きご縁を持たせて頂いたこと感謝しております。皆様の生活に直結致しますので迅速は当然ですがその上でより丁寧に対応したいと思っております。今後も信頼して任せて頂けるリフォーム店であれる様従業員一同迅速・丁寧な対応を心がけて参ります。今後共末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。何かご不便やお困りごとが御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 227,855円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事については丁寧によくやってくれました。
とてもよかったです。

この会社に決めた理由

初めの見積もりでそれなりの価格を提示してくれたこと。
工事内容の説明もきっちりとしてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂き施工もご協力頂きありがとうございました。お忙しい中評価までご入力頂き、感謝しております。ありがとうございました。今後のアフターフォローも含めてお住まいのお困りごとに迅速に対応して参りたいと思っております。今後とも何かの時には思い出して頂き、お声をかけて頂けたら嬉しく思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 135,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/10/13
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

古いサッシのレバー交換は他社ではできないと言われていたのに、探していただいて助かりました。タイルもきれいに補修していただき、浴室が気持ちよくなりました。

この会社に決めた理由

他社ではできないと言われたサッシのレバー交換ができると言われたので。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名いただき、ありがとうございました。今回、お客様からいただいたお言葉を励みに、今後も誠実・丁寧な対応そして施工になるよう、 精一杯心がけていきたいと思います。また今後お客様センターよりお便りやご連絡をさせて頂く事もあるかと思います。お困りの際にはなんなりとおっしゃっていただければと思います。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 69,401円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の予定時間に来なかったので、
そこが、なければ、凄くよかった

この会社に決めた理由

すぐ対応してくれたので

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
施工の際にお時間が遅れお待たせしてしまった件、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
今後はお時間のずれが生じた場合もご連絡を徹底するよう努めて参ります。今後もお住まいに関するお悩み事御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。迅速に対応させて頂きたいと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 100,701円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから支払いまですべてにおいて100点満点です。
今回は少額の依頼でしたが、次回の大規模リフォームも間違いなくお願いすると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかった。

リフォーム会社からの返答

平日はお仕事にもかかわらず、工事をさせて頂きありがとうございました。お打合せも順調に運び工事を完成することができお客様にも喜んでいただき誠にありがとうございました。次回リフォームのご計画時にはお声がけいただければ幸いです。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 45,373円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少額な工事にも関わらず、お早い対応および工事ありがとうございました。
工事はてきぱきと素早くしていただき感謝していますが、作業時に収納内の壁紙に傷が付いたことへの説明がなく残念でした(応急措置はしてありましたが)。

この会社に決めた理由

細やかで分かりやすい見積内容と担当の方の丁寧な対応に信頼が持てました。加えて、他社と比べて価格がリーズナブルでした。

リフォーム会社からの返答

お客様の声情報にご登録いただきありがとうございます。

また、先日は大変お忙しいところ施工にあたり、ご協力を賜りまして、ありがとうございました。総合評価「満足」とのご回答を頂きまして大変うれしく思っております。ただ、収納内の壁紙への傷につきましては、深くお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。
今後、頂いたお客様の声を大事にし、日々精進して参りたいと思っております。
何かございましたら、ご相談をお待ちしております。
本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 29,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ピクチャーレール取り付けだけでなく、破損蝶番の修理もやっていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、説明も丁寧で、価格も妥当だったため。

リフォーム会社からの返答

先日は工事に際し大変お世話になりありがとうございました。
また、過分な評価を頂き誠にありがとうございました。
今後何かございましたら、何なりとご用命ください。
よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 28,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 ダイニング 収納
390件中271〜280件表示
口コミの一部を掲載しております

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