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株式会社ヤマシンホームの
評判・口コミ(17ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ヤマシンホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 424件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

390件中161〜170件表示
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業の対応や人柄は本当に素晴らしく、文句なしです。その反面工事担当者の連絡が夜遅かったり、部材手配の進捗報告がなかったり、発注から施工まで2か月以上かかっているのに工期の連絡をこまめにくれなかった面はマイナスポイントです。

この会社に決めた理由

すぐに連絡してきてくれたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
工事の連絡が行き届かなかったり、連絡が遅くなってしまったことに関しましては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように十分に注意していきます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 304,627円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業中の配慮。

この会社に決めた理由

対応が早かったから。

リフォーム会社からの返答

平素は大変お世話になりありがとうございます。
施工中多大なご協力をいただき洵にありがとうございます。
今後何かございましたら、ご連絡お待ちしております。
本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 332,032円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールだったと思いますが、引っ越しに間に合うように施工も終了していただきました。
担当も代表の方が対応してくださり、真摯な姿勢で取り組んでいただきました。また何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

引っ越しに伴い壁紙の張り替えのリフォームを行いました。他の会社では間に合うか間に合わないかうやむやだったりしたのですが、こちらの会社は見積もりも早く、また初心者にもわかりやすいスケジュールを提示してくださったため。

リフォーム会社からの返答

弊社施工に際し、多大なご協力をいただきまして深くお礼申し上げます。今後も何かご相談等ございましたら、気楽にお声がけください。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 464,023円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご近所様にも配慮頂けて良かったです。

この会社に決めた理由

問い合わせに対し、迅速にご対応頂いたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。これからも迅速かつ誠実に対応する事を心がけ、お客様に満足していただけるよう努力してまいります。また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 85,488円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方や大工さん、消毒業者さんの丁寧な仕事や手際良さに大変満足しています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積時の丁寧な説明。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。滞りなく工事も終わり仕上がりにも満足していただけた様子でこちらとしましても嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。

施工地 神奈川県 綾瀬市
価格 957,195円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/11/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

この度はありがとうございました

この会社に決めた理由

実績が多く住所も近かったから

リフォーム会社からの返答

先日は大変お忙しいところ多大なご協力をいただきまして大変ありがとうございます。施工前においてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後何かございましたら、ご相談お待ちしております。大変お世話になりありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 256,399円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/11/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工時期の認識に若干の相違がありましたが、施工自体は丁寧に行っていただき大変満足でした。

この会社に決めた理由

自分の会社で施工して欲しいとの強い熱意を感じたため。価格も安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
施工時期の認識の相違の件は申し訳ございませんでした。
工事も終わって満足いただけて大変嬉しくおもいます。
またお困りの際はいつでもご相談ください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 76,448円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/10/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

契約後、施工日の連絡がなかなか来なくて心配しました。
また、施工後気づいたのですが、巾木の取り替えがありませんでした。
なので巾木は汚いままで仕上がりが微妙でした。
最初の下見ではとくに巾木のお話は出ておらず、自分も失念していましたが、取り替えがない旨、説明が欲しかったです。

この会社に決めた理由

下見から見積もりまでスムーズに対応していただき、お値段も安かったのでこちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、貴重なご意見・ご指摘をいただき大変身が引き締まる思いでおります。 ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びすると共に 率直なご意見をいただきまして御礼申し上げます。 弊社は創業以来お客様第一主義をモットーに 誠意を持って対応させて頂いておりますが、工事内容について、ご契約者様へのご説明に不足があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。 今後は、この様なご迷惑をお掛けする事の無い様、 社内体制のより一層の強化をする所存でございます。 この度は、貴重なご指摘をいただき、 誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 135,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積り等の対応に関し、レスポンスの早さは助かりました。逆にこちらのレスポンスが遅くなり、申し訳ございませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、自宅からも事務所が近かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。 お客様からいただいたお言葉を励みに、今後も誠実・丁寧な対応を心がけ、より良い施工になるよう精一杯心がけていきたいと思います。 どんな小さなことでも、何かお困りの事がございましたら、当社を思い出していただけましたら幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,761,003円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室 階段
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

台風直後の繁忙状況にも関わらず、丁寧な対応をして頂きましてありがとうございました。
職人の方も作業もプロに徹した内容で、仕上がりも満足しています。
現況から、枠の処理が当初の想定と変わりましたが、施工内容全体で満足出来る仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

こちらの希望した施工内容で進められたこと。
以前も工事を依頼したことがあり、作業などに不安はなかった。
価格は多少割高であったが、過去実績から信頼出来る業者であったこと。

リフォーム会社からの返答

いつもご依頼ありがとうございます。
また、高い評価をいただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 497,878円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング
390件中161〜170件表示
口コミの一部を掲載しております

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