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実際にリフォームされたお客さまによる旭住宅機器株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 34件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

33件中1〜10件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームでり多少の不安があったが、疑問は全て明確に答えていただき、また見積もりも期待値への提案などがあり安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

早期対応(希望日)の実現と明瞭な見積もりであったため。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
社員一同たいへん励みになります。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。

施工地 東京都 稲城市
価格 455,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/01
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容を担当者しか知らないようだったので、連絡、打ち合わせに時間がかかった。
工事中も日々の各工事の内容や時間の説明がなく、配慮が足りていなかった。

この会社に決めた理由

見積の調査時に、要望事項への回答、判断が早く、適格だったため。価格が安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は総合満足度5点をいただき誠にありがとうございます。
お客様がせっかく、”要望事項への回答、判断が早く的確”ということ、”価格の安さ”について、
ご満足をいただけているにも関わらず、工事詳細の内容や時間のご説明について、
ご不安を抱かせてしまったこと、まずはお詫び申し上げます。
今後はこういったことを起こさないよう、
お客さまへのこまめなご連絡を心がけ、担当者と工事職人との報連相を強化してまいります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5
工事完了日:2019/03/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

自宅に近い施工業者なので決めた。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もう少し工程の話をしながら進めていただきたかった。

この会社に決めた理由

とりあえずは費用を重視して選ばせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価をはじめ、その他の内容に関しましても
ご満足頂けたようで、私どもも大変うれしく思っております。
工事の工程の説明が足りなかったようで、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
今後はお客様にわかりやすくご説明できるように努めてまいりたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 1,228,460円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積にお越しいただいた際の対応と、事務所の連絡では、少々不安も感じましたが、出していただいたご提案と価格で納得し、決めました。工事の方の対応はとても良く、設備の説明や仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した3社の中で、一番最初に連絡をくださったことと、提案内容が希望にそった物だったのに、価格が一番安かったので決めました。他社との差額でアフターサービスの長期保証に加入しました。工事が1日で終了するということも大きかったです。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価をいただきましてありがとうございました。事務連絡では不安を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 797,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/04/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、2社に見積もりを依頼しましたが、既にある程度、取り付ける機器を決めており、TOTOの専門業者でしたので、工事をお願いしました。作業も非常に丁寧で、対応もよかったです。専門業者だけあって、機器の価格も安く、助かりましたが、丁寧な作業で、仕上がりも期待以上で、大変満足しました。また、機会が、あれば、是非お願いしたいと思います。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

他社と見積もりを比較して、工事費などは、ほとんど金額は同じでしたが、機器は他社より安かったことと、なんと言っも専門業者であったことが決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただきまして、私共も大変うれしく思っております。
また このようなお褒めの言葉を承りますと大変励みになります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/03/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はもちろん、実際に作業をしていただいた方、ともに迅速な対応をして
いただき大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

支店が近くにあったこと、新聞折込ちらしも時々見ていたこと、見積金額が割安であったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけましたようで、私どもも大変喜んでおります。今後とも、お住まいのリフォームにつきまして、ご相談ごとがありましたら、弊社にご一報いただければと存じます。

施工地 東京都 八王子市
価格 138,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

IHクッキングヒーター交換ありがとうございました。
現場調査に来て頂いたSさんは、こちらの要望を根気よく聞いていただいて最適な商品を提案してくれました。家族含めて喜んでおります。次回リフォームの際、利用させていただきます。

この会社に決めた理由

担当者が誠実に対応いただいたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にIHクッキングヒーター交換工事をご注文いただきまして誠にありがとうございました。 ご要望に合わせた内容と価格、工事内容、仕上がり、社員の対応等にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。 今後も何か心配な事や、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくご連絡ください。

施工地 東京都 日野市
価格 188,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/01/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事費用に関しては大変満足していますが、工事日の開始時間が変更になったことと、
壁面フランジを取り付けるネジが曲がっていましたので、「約束・時間の厳守」と
「仕上がり」を「やや不満」にしました。
機能的には問題ありませんが、見えない箇所の施工は大丈夫かと不安になります。
なお、当初の見積金額もお安く、さらにダクトトップ返品分を見積額より多く値引き
していただき、「価格の納得感」は大満足です。

この会社に決めた理由

見積価格が一番低額だったから。

リフォーム会社からの返答

今回は工事の開始時間が変更になり、お客様にご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のお客様対応の向上に
つなげさせていただきます。
この度は、工事を施工させていただきましてありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
気になっていた箇所がすべてきれいになり、快適に過ごしています。
迅速な対応をしてくださり、助かりました。

この会社に決めた理由

まず施工例を見たり、口コミを見たりして3社に絞りました。
何が決め手かというと、やはり見積もりに来てくださった時にこちらの要望をきちんと聞いてくださった事、そして工事内容に関する提案や商品の提案や説明などわかりやすかった事。
そういう色々な点からこの方なら任せられるなと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
ご要望に合わせた内容と価格、工事内容、仕上がり、社員の対応等にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
今後も何か心配な事や、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくご連絡ください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 712,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ その他
33件中1〜10件表示
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