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ミサワリフォーム株式会社の
評判・口コミ(30ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるミサワリフォーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 484件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

461件中291〜300件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/08/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

機会があれば、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容が当方の希望に最も即していたため、依頼しました。

リフォーム会社からの返答

ご要望の内容にお答えが出来ました事、更にとても良いご評価を頂き誠にありがとうございました。
工事後のアフターサービスもご安心頂けるよう対応して参ります。
何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/08/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

依頼後から実際の施工までの期間が予想以上に長くかかったことと、事前に取り決めていた内容を施工当日に変更する提案が職場にあったことが難点でしたが、ご提案いただいた内容と仕上がりには満足しました。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できる方であり、かつ、提案内容がよかったため。

リフォーム会社からの返答

再度の当社への依頼をありがとうございました。お客様への内容の説明と日程のお知らせはとても大事なことと 常日頃より各担当者へ心得として通してきましたが、至らぬことありまして申し訳ありませんでした。提案・仕上りにご満足いただいたことを糧に 今後も業務を続けたく思いますので、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 159,840円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で親切に何度も対応して頂き良かったです。工事はきちんとして頂き満足しています。
今回外構フェンス工事をお願いしましたが、あえて申し上げればフェンスの種類を最初から
数種類提案して頂くと、尚良かったかなと思いました。

この会社に決めた理由

2社見積もりコンペを行い、金額は高かったですが、対応も良く、また現在住んでいる家はM社で建てたこともあり、今後のことも考慮し決めました。

リフォーム会社からの返答

ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足をいただけた事は、弊社社員及び工事関係者一同励みになります。ただ提案の不足は今後の課題とさせて頂き、改善をさせていただきます。今後はアフターフォローでのお付き合いを継続させていただきます。気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 小田原市
価格 648,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2016/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

訪問初日に見積書が届くことになっていたが、2日程遅れ、訪問日が雨の日だったので、何度もポストへ見に行くことになった。(見積り投入が遅れる旨の連絡はなかった。)その他については、素早い職人への手配や処理は良かった。

リフォーム会社からの返答

見積り提出が遅れた件につきましては、申し訳ございませんでした。全体としてはご満足いただけたようでほっとしております。また、お役に立てるよう頑張ってまいります。

施工地 東京都 日野市
価格 128,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

管理人さん、近隣の方などへの挨拶も含め、工事施工管理が丁寧で安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄に安心して任せられると思いました。

リフォーム会社からの返答

せっかく改装するなら、「あっ変わったな」と思えるキッチンにしたいとのご要望で「マンゴーイエロー」の扉色をお選びになりました。私の方では、そのキッチンに合うような内装材のご提案をし、また、キッチンの機能面での必要性をご提案させて頂きました。

施工地 東京都 多摩市
価格 1,880,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いわゆる団地の昔ながらの風呂場。換気扇がつけられないので、窓を潰さずにやってくれるとアドバイスをいただいたのはこちらの会社さんだけでした。他にもとても丁寧に全体を確認してくださったのもこちらの会社さんでした。今は寒い冬も快適に入れます。予算はオーバーしましたが相当の価値はあると思います。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧だったから
出来ないと言わず、
案件を出してくれたから

リフォーム会社からの返答

リフォームして頂いた効果を実感、ご満足くださっていて、私共としても大変有り難く思います。
建築年代によっては、現在と考え方がだいぶ異なり、いわゆる今どきの設備の導入が難しいことがあります。
今回は、一部室内に配管が露出してしまうという点を、お客様が割り切って承知して下さったので、工夫を凝らして何とかきれいに仕上げることが出来たと思っております。
快適なお風呂ライフをおくって頂ければと存じます。

施工地 東京都 府中市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、インテリアの方の対応がとても良く、他社で見積りを取る予定でしたが最初に見積りを依頼したこちらの会社さんで契約しました。

この会社に決めた理由

担当の方、インテリアの方の対応がとても良かったから。

リフォーム会社からの返答

アンケートにお答えいただき、ありがとうございました。
担当として、評価いただけたこと大変うれしく思っております。
お近くという事もあり、工事後もお気軽に声をかけて頂き、「電話するとすぐに来てもらえて安心」「大工さんの言うとおり、断熱材を足して良かった。暖かい寝室になったよ」と言っていただけたことが嬉しかったです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 八王子市
価格 6,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

「いつもと同じ。こんなもんである」という意識が問題。お客さんは何回も各種施工を依頼することはないので、担当者が「こうです」と説明すれば、それが事実ではないとしても信用してしまいます。文句が出ないのは”解らない”からであることを理解していないから、今回のような問題が起こります。胡坐をかかない姿勢が大事です。

この会社に決めた理由

自宅に近かった。提示費用に納得できた。

リフォーム会社からの返答

お客様への内容の説明と日程のお知らせはとても大事なことと
常日頃より各担当者へ心得として通してきましたが、一番怖い部分の慣れや御座なりによりご迷惑をお掛けしましたことは事実になります。多数に渡り申し訳ありませんでした。
課の会議で議題として、反省と肝に命ずることにより再発なき業務を行うことで、信頼回復とさせていただきますので今後ともよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 799,200円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/07/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に非常によくして頂きました。見積もりを出す前から、展示場に付き合ってもらい、こちらが気づいていなかったリフォーム提案もしてもらいました。
いろいろ追加でお願いした無理な案件もその場で断ることなく、必ず調べてから回答するなど大変好感が持てました。浴室もプロの視点から、色の組み合わせも一緒になって考えてもらったり、収納型の洗濯物干し、玄関壁に全面鏡張りを提案してもらうなどして、非常に良い仕上がりとなりました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

実際に会社に行って打ち合わせをして、担当者の方に話を聞いてもらいました。自分たちでも気づいていなかったような家に対する悩みを吸い上げてもらえたのが良かったです。価格は、中小規模の会社より、少し高いと思いますが、その分工事に対する安心感はすごいありました。大きな買い物だけに「安心感」は、非常に大事です。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。弊社に対しまして、ご安心感を持てていただけた事は、大変うれしく思います。お客様の立場に立ってすすめること、プロとしてのアドバイス・提案ができた事は、日頃からの社員指導が身を持って実践できている裏付けと考えます。ご評価いただけた事は、社員一同大変励みになりました。これからも、皆様に喜んでいただけるお手伝いをしてまいりたいと考えております。今後共、永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 5,520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
3 /5
工事完了日:2016/06/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。ありがとうございました。諸般の事情や天候不良が重なってしまったこともありますが、施工業者が日程を数回勘違い?した結果、工期が当初予定よりかなり遅れてしまったのが唯一残念なところです。

この会社に決めた理由

複数社から説明やお見積りをしていただきましたが、一番説明が分かりやすく、見積内容も明確だったため。

リフォーム会社からの返答

貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました事項は真摯に受け止め、精進して参る所存です。またご評価いただいた点はとても嬉しく、今自信になります。

施工地 東京都 板橋区
価格 2,186,667円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
461件中291〜300件表示
口コミの一部を掲載しております

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