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ミサワリフォーム株式会社の
評判・口コミ(20ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるミサワリフォーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 484件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

461件中191〜200件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
弊社のご提案を採用いただき、営業担当とのコミュニケーションが大変うまく進められた結果と考えております。もちろん工事担当者の努力が有ってこそと思います。今回、新人営業担当者もお手伝いさせていただきました事は、今後の業務に大変有意義で貴重な体験だったことと思います。弊社業務にご理解をいただきまして、誠に有難うございました。
引き続き、お気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 204,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/08/15
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

若い担当者で、誠意ある対応は頂けましたが、期待外れな機会もあり充分な満足は得られませでした。
はじめての経験でしたので、過大な期待だったかもしれません。

ただ、数十年ぶりに家全体が綺麗になり、満足しています。

この会社に決めた理由

3社へ見積をお願いして、打合せの中で、住みながらの工事を引き受けて頂いた事と、自宅から依頼先が、近所であったことで契約しました。

リフォーム会社からの返答

お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
新人が担当させていただいたことで、ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。いただきましたお声を踏まえまして、今後は経験不足を補うべく指導責任者がフォローするなど、改善に努めます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

施工地 東京都 品川区
価格 5,227,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅からちかばにあること。
世間で名前が知られる会社であこと。
対応者が丁寧であること。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟店であったから。
対応者の応対が程よく丁寧であったから。
自宅から近場にある営業所だったから。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
弊社の事務所がお近くであった事は、お打合せ及び工事をする上では大変優位でした。
営業担当とのコミュニケーションも良好に進められたこと、仕上りも含め工事担当者の努力が有り、総合評価に繋がったものと考えております。
今後共、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が誠実かつ丁寧で安心しました。

この会社に決めた理由

キッチンの大幅変更と壁の張り替えをお願いしました。何社か見積もりをお願いしたのですが、こちらの会社の方は反応がゆっくりに見えましたが実はきめ細かく、きっちりとされていて人柄の良さが伝わってきました。対応も誠実でたいへん満足です。工期が多少変わったりもしましたがおおよそ満足しています。また、追加でお願いした作業も段取りよくしていただけたのでよかったです。

リフォーム会社からの返答

お客様にご満足いただき何よりです。今後もこのような評価をいただけるよう努めてまいります。

施工地 東京都 新宿区
価格 3,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下請け業者の施工管理をキチット管理して仕様通りに発注者が満足する仕上がりとなることをお願いしたい。

この会社に決めた理由

1.在宅でのリフォームの提案・プランが良かった。例えば、他社は既存壁を壊して新規に壁断熱材を入れる提案、ほこりが出るので心配したが、こちらの会社は既存、壁断熱材を活用して外側からサイジング材で家全体を覆う工事を提案した。

2.各種補助金の提案
  各補助金を得るために何をすべきか明確な説明があり、実際申請・取得の実績を持っている。

3.疑問・問題があるとその専門家が来て現地調査するなど不明な点をクリアーにしてくれた。

リフォーム会社からの返答

大変満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
弊社からのご提案について、ご理解をいただきご用命をいただけたこと及び工事の仕上りを含めご満足をいただけたことを社員一同大変嬉しく思います。これからもプロとしての自覚を更に深め、お客様にお喜びいただけるお手伝いができます様に精進してまいります。
引き続き、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 9,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速でとても丁寧な対応が良かったです。引越しの挨拶の際にも近隣の方からリフォーム作業中の対応がとても良かったと言っていただきました。価格もこちらの予算に合わせていただけて、とても満足しています。
評価については、カーペットの仕上がりが少し残念だったので(後でやり直していただきましたが)その分だけマイナスにしています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多い
・対応がとても早い
・価格が予算に合っていた

リフォーム会社からの返答

この度は、改装工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。価格に関しては色々とご相談させて頂き出来きました。
やり直し工事に関しては申し訳ございません。今後はチェック体制をさらに強化してまいります。
今後ともよろしくおねがいいたします。
大変満足のご評価を頂きまして、ありがとうございました。

施工地 東京都 青梅市
価格 2,400,100円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すばらしい家に仕上げていただきありがとうございました!
動線や生活スタイルを考慮した間取りにしていただき、いろいろなお願いにもキチンと対応いただけて安心してお任せできました。
仕上がりは一部、んっ⁈という箇所はありましたが、丁寧な作りで満足しております。
またリフォームする箇所があれば次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

間取りの提案が気に入ったため。
また担当の方の対応が良かった。
提案、返信などスピーディで助かった。

リフォーム会社からの返答

この度はお住まいの改装を承らせていただきましてありがとうございます。
仕上がりの件、また工期の件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
それにも関わらず暖かいお言葉を賜り恐縮でございます。

リフォームはこれからが第二弾と始まりでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小平市
価格 12,307,880円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期や工事全般を通じて、信頼のおける会社だと思った。

この会社に決めた理由

提案・プランに見合った納得の価格であったし、会社の信頼性が高いと思ったので。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足をいただきまして誠に有難うございました。特に弊社担当者へのご信頼は、会社を代表してお客様とのコミュニケーションを行う総合窓口として大変光栄なことです。お客様及び営業担当者・工事担当者のコミュニケーションが大変良好に進んだことがご満足に繋がったと考えます。これからもお客様とのコミュケーションを大事にして、信頼をいただけます様社員一同努力してまいりたいと思います。
今後共、末永くお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,720,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/06/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をくみ取った対応で何回も提案頂きありがとうございました。
工事期間も予定通りに終了し大変満足いたしましたが、一つだけ残念だったのは、一部の作業が18:00~20:00ごろまでずれ込み、隣近所が気になった。
音が出る作業であったため、こちらもビックリしました。

この会社に決めた理由

①下見が細かく丁寧であったと思う ②こちらの要望に対して、できることは親身になって対応してもらった ③予算面もあるができないことにも、こちらの要望に近づける提案があり納得した ④当初の見込み予算を上回ったが、こちらの要望を組み込んだ予算内容であり納得した。

リフォーム会社からの返答

ご評価を頂き誠に有難うございます。
最後の水道工事のスタートが予定より遅れてしまい、結果遅くまで工事をさせて頂くことになってしまい、大変ご心配をおかけいたしました。
お客様とご相談の上、音の出る作業は翌日にさせて頂くなど、対応をとらせて頂くべきであったと反省致しております。
ご指摘の点を改善いたしまして、今後満点のご評価を頂けるべく、努力してまいることをお約束させて頂きます。

施工地 東京都 日野市
価格 2,644,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打合せ開始から施工完了まで、大変お世話になりました。
担当者(女性)がきめ細かな配慮をしていただき、全てが計画通りに行き、また要所で店長同行でサポートしていただきました。
担当者並びに店長に、厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

①ホームプロより選出した業者のなかで、一番に連絡をいただいた。
②見積価格が一番安かった。
③自宅から近い営業所(一橋学園店)だった。

リフォーム会社からの返答

この度はお風呂、洗面室のリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございます。
工事中、トラブルが発生致しましたが、工期やお打合せにお時間を頂きまして本当にありがとうございました。

これからもどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 国分寺市
価格 1,310,700円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
461件中191〜200件表示
口コミの一部を掲載しております

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