リフォーム会社紹介
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近藤リフレサービス株式会社の評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる近藤リフレサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 121件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約が4/2、着工が5/13、当初の完成は7／28でしたが、10／16に全て完了しました。
長雨が続いた天候の影響もありますが、工事の段取りが急に変わったり、当初の予定にはなかった休工が入り、とても長い工期でした。結果的には納得できる仕上がりになり、お世話になった担当の方と、腕の良い職人の皆様には感謝しております。
実は、着工から問題が勃発し、途中で工事をストップして頂きました。見積もりに含まれている養生が満足に行われずに工事が始まり、責任者がそれを直すことなく工事が続いたため、家具や建具、玄関扉や門扉に思わぬ傷がたくさんついてしまったことは、正直遺憾でした。弁護士さんに相談して法律で守られることを確認した上で、全て修繕や取り替え、賠償していただく交渉をする事態となり、大きなストレスでした。まず担当の方を替えて頂いた結果、誠意ある対応をしていただき、最終的には、良い仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
1年ほどかけて全部で7社と相談し、その内6社から見積もりを出していただきました。そして、耐震リフォーム工事の内容が最も納得できるこの会社と契約しました。
相見積もりをとる段階では、1社を除いてとても熱心に工事内容の説明をしていただきましたが、値段も工事内容も会社によって大きな違いがあることを知り、また、営業の方の対応の速さや質にも違いがあると感じました。
もっと値段が安い会社もありましたが、決め手は、耐震工事ではほとんどの会社が窓を減らして壁にする工事でしたが、この会社だけは、基礎補強に耐震素材を使って、窓を減らさずに家の強度を上げるというものでした。市の工事費助成金申請をする関係で、プロの建築士測定による工事後の耐震強度が基準をクリアすることが必須でしたが、難なくクリアしたことと、営業の方の印象が良かったので決心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。まずは施工時の対応の不備によりご心労をお掛けしましたこと、お詫びさせていただきます。申し訳ございませんでした。工事を進行する上でお客様には多くのご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。この度のリフォーム工事においてご指摘頂いた事項に関して、今後の工事管理に生かして参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,408,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大まかなプランはすでに決まっていましたが細かい仕様にの打ち合わせもスケジュールがタイトななか辛抱強くお付き合いいただき、何より誠実に対応いただきました。
この会社に決めた理由
何社か見積りし提案が大まかな要望を満たしていたことと予算がマッチしたことと、担当者の方の誠実な対応で安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにつき大変素晴らしい評価をいただき 誠にありがとうございました。お客様の新居への思いを汲み、最適な方法を提案させて頂きました。完工時期が決まっており、限られた時間の中での商品選定・ご決断を頂き、ご協力いただきましたこと感謝致します。これからも引き続きお声掛けいただける様に頑張ります。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・営業担当者の対応が良かった。
・見積りがわかり易かった。
・施工が始まってからのフォローアップが良かった。
・各業種の職人さんの対応と仕上がりが良かった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・営業担当者の対応（説明、提案、やる気等）が良かった。
・見積りがわかり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変すばらしい評価を頂きましてありがとうございます。リフォームに不慣れだと伺いましたので、工事内容についてわかりやすく、詳細をお伝えできるように努めました。職人の施工状況についても高評価を頂きましてありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いたします。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少々ミスはあったのですが、それに対する当方のクレームに真摯に対応して頂き、最終的には満足いく結果となった。
この会社に決めた理由
価格が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度はお手洗いの改修工事のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。機材のお取り換えを発生させてしまい、お待たせいたしました事をお詫び申し上げます。お待ちいただけたのもお客様のご協力あっての事とわきまえております、ありがとうございました。今後も末永くご愛顧いただきたいと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 173,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価記入が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は、大変お世話になりました。
おかげさまで快適に過ごしております。
担当の方、作業をしてくださった方々に感謝いたします。ありがとうございました。
的確なアドバイス、担当の方が信頼できる方、工事をしてくださった方の丁寧な作業ぶり、等々、大変満足しています。
総合的に信用・信頼できる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
・見積もりをお願いしてからの対応が早かったです。
・見積書も、わかりやすいものでした。
（〇〇セット、という書き方ではなくて、材料費とか工賃とか、項目がわかりやすかったです。）
・提案が、丁寧でした。
・担当の方のお人柄もよく、こちらの希望をよく聞いてくださり、素人ではわからないところを、プロの視線で的確な提案・アドバイスをしてくださいました。信頼できる担当者様だと思いました。
・地元でも以前から信用のある会社ですし、今回の提案も納得できるものでしたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はたいへんすばらしい評価を頂きましてありがとうございます。お客様宅の構造に配慮し、適切な工事をアドバイスさせて頂きました。お客様にもわかりやすいよう細かく見積りを記載し、出来る限り丁寧に説明しました。ご満足頂けているようで何よりです。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で分かりやすい提案はとても共感を持てます
この会社に決めた理由
見積もりが分かりやすく、安心できた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足と言う素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございました。初回のお打合せから、お客様のお悩みのポイントを伺わせて頂きましたので、最善のプランをご提案させて頂きました。これからもお客様のご要望に沿えるよう努めて参ります。今後もお住いの事でご不便やお困り事が発生しましたら、お気軽にお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に伝えた内容が現場に届いていない事があった。
また、壁紙の発注ミスもあったが、施工前に職人さんの機転により事なきを得た。
一般的にリフォームはこういうものなのかよくわからないが、工程がはっきりわからないまま作業が進み、予定が立てづらかったが、職人さんのマナーは良く、技術レベルは高いと感じた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。
費用が安かった。
着工時期が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変素晴らしいご評価を頂きありがとうございます。当初工事計画と変わりまして、ご迷惑をお掛けした件、申し訳ございませんでした。ご家族様にもご協力を頂きまして誠にありがとうございました。また、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。次回は全てご満足いただけるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,935,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁、雨どいを含めた大がかりなリフォームでしたが、工期・内容等について事前にしっかり説明頂いたので安心してお任せすることが出来ました。引渡し後に気付いた事案についても、素早く対応して頂いております。１つ残念だったのは、施工箇所により職人さんの後始末に甘い部分があり、ご自身の仕事に対するプライドが低いように感じられた点でしたが、総合的には良かったと思っています。
この会社に決めた理由
見積り内容について営業さんが丁寧に説明して下さり、かつ大変熱心であったことが一番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から弊社をお選びいただき、ご改装のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。仕上げの状況については一部至らない所があり、ご心配をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後につきましては、入場職人教育と自社検査の精度の更なる向上を図り、改善に努めていきたいと思います。また、担当の対応・配慮・熱意についてご評価下さいましてありがとうございます。今後の活動にも意欲的に取り組んでまいります。これからもお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算の中、築年数４０年以上の建物のリフォームでご苦労も多く大変だったと思いましたが、仕上がりはとても明るくなり満足出来る物になりました。冬の寒さに震えながら入っていた浴室も寒さが厳しくなる前に仕上げていただき満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりをとった他社よりも早く着工できる計画を提示いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変素晴らしいご評価を頂き、ありがとうございます。寒さが厳しくなる前にというご要望を予め頂いていましたので、浴室に最短で入れるように工程を組ませて頂きました。また、営業担当者・施工担当者ともお客様にご満足いただけるように努力させて頂きました。お打合せや施工につきましてはお客様のご協力によりスムーズに進める事ができました。ありがとうございました。仕上がりにご満足頂けて大変うれしく思っております。今後もお住まいにかかわる事で、何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と価格には満足しています。
複数社に依頼をしましたが、我が家の目指すイメージに最も合った提案をいただけたので決めました。
企業イメージのよさと担当の方の熱心さを感じました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、今回の施工内容に近い実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにつき大変お世話になりましてありがとうございました。弊社からのご提案について最大限の評価をいただきました事は今後の活動の励みになります、ありがとうございます。お住まいいただきながらのリフォームでございましたので、色々とご不自由な思いもされたことと思いますが、都度ご協力いただきました。この場をお借りし改めてお礼申し上げます。これからも末永いお付き合いをさせていただきたいと思っております。引き続きお声掛けいただける様に頑張ります。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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