株式会社永大プランニングの
評判・口コミ（63ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明もわかりやすかったですし、短い工期できれいに仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社よりも工期が短かったのとホームプロでの評価、費用、です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の素早い対応とアドバイスで早くリフォーム出来て良かったです。暑い中で作業した下さった方にも、この場をお借りして御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

見積もりの速さと、予算内で良い商品を提供してくれた。価格値引き率。

お客さまのご感想

工事を依頼するまでの見積書の提出ほか、工事日程等の対応が早く、その点は満足しています。ただ、初期の見積のほかに、途中で追加工事発生、当初の予算をオーバー、予定していた他のリフォーム工事ができなくなったのが少し残念です。その辺の事情を説明してほしかった。施工業者は良く細かいところまで工事をやっていただき満足しています。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者の方は礼儀正しく終始丁寧に対応してくださり、連絡等も迅速で、コミュニケーションが取りやすかったです。ただ、実際の工事についてはいくつか要望どおりでなかったり、職人さんたちの質についても、低価格だから仕方がないと思わざるを得ませんでした。ですが、全体としては、担当の方にも最後まで誠意を持って対応していただき百パーセントではありませんが満足しています。

この会社に決めた理由

概算見積りがスピーディーでとてもわかりやすく、価格も良心的で、担当の方もきちんと丁寧に対応してくださったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いつも迅速に対応して頂き、助かりました。

この会社に決めた理由

納得のいく価格と対応の早さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、価格は満足しています。しかし決めた支払日が変わってしまい戸惑った。

この会社に決めた理由

前回リホームしてもらい、対応が良かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
予定の日数より早く仕上げていただいたので元の生活に早く戻ることができました。
キクイムシの食害が見つかった巾木については急なお願いにもかかわらずその日のうちに交換していただきありがとうございました。
気になる箇所の修復作業もすぐに対応していただき、満足のいく仕上がりとなりました。
リホームして本当に良かったと満足しております。

この会社に決めた理由

キーボックスを使っての鍵の管理により会社を休んで立ち会うことなく作業をしてもらえる、ということ、トイレのフロアシート交換の際に便器を外して作業してもらえる(他社ではこの提案はありませんでした)ということ、見積金額が予算に近いということから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

給湯器が故障しお風呂に入れない状態だったので、急遽見積りをお願いしたのですが、無理なお願いにもかかわらず、柔軟に迅速に対応していただきました。相見積もりをさせていただきましたが、価格、マナーの点で、他社よりずっと良かったです。実際工事をしてくださった方も感じよく、仕上がりも満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで登録してから6社から返事がきましたが、Ｅ社さまが一番具体的な提案をしてくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。工事に至るまでの対応、工事の仕上がりともに、とても満足しております。
当初予定にはなかった洗濯機パンの取り付けも、とても丁寧に対応していただき感謝しております。また何か機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

トイレのリフォームのみでしたが、何社か見積もりをお願いした中で、こちらが一番納得のいく内容で、しかも見積もりの時点でとても丁寧な対応をしていただき、こちらの業者に決めました。
とても信頼できそうな業者さんだったので、当初予定にはなかった洗濯機パンの取り付けもお願いしました。
取付業者の方もとても感じのいい方で、大変満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少予定より遅延しましたが、リフォーム完成しました。所期の目的は達成出来ました。途中で遭遇したいくつかの問題をほぼ解決していただきました。有り難く感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

説明が具体的でイメージし易いので安心感に繋がる。価格もやや高めのもの、グループ企業調達から来るスケールメリットによる恩恵など合わせ考えると全体として適正と判断し決めました。