株式会社永大プランニングの
評判・口コミ（42ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
現地調査に始まり、契約に向けての打ち合わせ～契約後の設備仕様打ち合わせ等々、今回のリフォームでは大量の打ち合わせが行われましたが、どの局面においても御社の日頃の実績やノウハウがしっかりと感じられ、とても安心できました。
また仕上がりにも大変満足しています。
職人の方々も皆さん真面目で一生懸命に作業をされる姿にさらに安心が深まりました。
チームワークも良いですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回5社に見積ってもらいましたが、Ｅ社は価格面、技術面、営業マンの誠実さの面で出色だったと言ってよいと思っています。
当初価格面で諦めかけていた箇所も、全体を安くして頂いたおかげで、途中でフルスペックに変えて実現することができました。
各メーカーのショールームに何度も通い、こだわり抜いたリフォーム内容とすることができました。
これは多分Ｅ社でなければできなかったことだと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧できれいな仕上がりにとても満足しております。
担当の方も定期的に連絡をくれて施工の進捗がわかりやすかったです。
また何かありましたらお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積もりに不明な上乗せ工事や上乗せ金額がなかったこと
・見積もりの内容に対する質問にすばやく丁寧に返事をくれたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中の工事ご苦労さまでした。近隣への挨拶もしっかり対応してくれて完工後近所からお礼を言われました。工期は予想より短かった。工事ﾄﾗﾌﾞﾙは有ったもののその処理については誠意を感じる行動でした。何事もﾄﾗﾌﾞﾙが発生した時はその後処理に問題が有り正しく処理されれば好印象に繋がるものと思います。このような事があると会社の姿勢が良く判ります。

この会社に決めた理由

工事依頼した内容・意図の把握が早く、見積りから施工計画への通知もわかり易く早かった。施工費も他社と比較して納得のいく価格であったこと。担当者の迅速な連絡と仕事への誠意を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望にも、できる範囲で対応頂き、有難うございました。
質問、相談に対しても、即答頂き、助かりました。
分電盤からの室内配線は感動ものでした。有難うございました。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさと見積額。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな説明や部品の取り寄せなど丁寧な対応が良かった。

この会社に決めた理由

見積書が細かく丁寧だったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

変更が多いのにもかかわらず、丁寧に対処して頂きました。施工も出来るだけ急ぎ、資金的にも限られた中、わがままを色々と言いましたが、本当に良くやって頂き、心より感謝致しております。リフォームは経験豊富な会社にお願いするのがベストだと、痛感致しております。親方を始め、現場の方々の仕事も丁寧で、満足しております。担当の営業の方も気持ちの良いお人柄で、安心してお願いする事が出来ました。Ｅ社さんとご縁が有りました事、心から感謝致します。本当にお世話になり、有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の、迅速な対応と人柄

お客さまのご感想

着工してから職型の都合と梅雨の時期に雨樋が取り外されていた関係で、養生のビニールとコンクリートの間に青粉が発生し、養生のビニールを外した後、自分で洗い流すのに労を要した。契約から着工から工事完了までに思のほか、期間を必要としたが、概ね、施工に関しては良くやっていただけたと思う。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社比較のなかで良い情報、無理な対応も共通して条件の中につけ加え各社の対応も比較させていただき見積もりも何度だしていただいたか、ただそのつどこちらも勉強になり向上できました。最終的にこちらの希望を理解し、安心させていただけたとこに決まりました。

この会社に決めた理由

担当者Ｋさんの適格なアドバイスとこちらの希望を適格にとらえた提案、特に一番心配であった給水管のサビまわりの対応にことこまかな説明と実物写真を提示いただき納得の信頼を勝ち得ました、経験から生まれた説得が他社の誰よりも頼もしく感じられました。また埼玉で施工がおおいとのことでいつでもメンテナンスしていただけるような親近感を感じられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の場所ごとにわかりやすい見積もりと説明があり、２年に分けての施工にもご対応いただき、感謝しています。１年目の浴室、洗面工事に満足できたので、キッチン、リビング他も不安なく注文できました。当方の希望に沿うリフォームや製品を、マンションの構造に合わせて適切にご提案いただきました。また、アイテムによっては希望する仕様のものがメーカーカタログに載っていなくても、さほど制約なしに対応していただけたことも満足です。強いて言うならばこちらからの質問前に、可能な限りのバリエーションの提示があればさらに良かったかとは思います。施工後に気になる細かい点のフォローもありがたく、第３期工事もぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

何と言っても、素人にも分かりやすい工事の区分とその低価格、さらに担当者の説明、対応です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多かったが、地元業者様ということで対応の早さ、予定通りの完成で、ほぼ満足しています。