株式会社永大プランニングの
評判・口コミ（20ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・工事を担ってくれた職人さんたちは皆真面目でしっかりした工事をしてくれた。また、気が付いたことはしっかり提案してくれ、こちらの質問にもいやな顔せずに丁寧に答えてくれ、好感が持てた。
また、今回の工事内容以外の不具合点もしっかり直してくれ、ありがたかった。

この会社に決めた理由

・ハウスメーカ関連会社であり、信頼がおけると判断。
・数社見積りを取ったが、最も安い会社の一つだった。
・営業担当がNGなことはNGと言ってくれるなど好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただいたKさんは大変フレキシブルで、何度かの仕様変更や施主支給、工期が延びた時も嫌な顔をせず誠実にご対応いただきました。また、近隣や管理人への配慮も良かったです。
大工さんもこちらのイメージに合った造作をしていただきましたが、床材への配慮が足りなかったのか穴やボンド跡があり、そこは残念です。壁紙職人さんは丁寧な施工で、貼り分けも複数ご提案いただきました。電気職人さんも無理っぽいお願いもなんとか実現していただけました。
中古マンションのリフォームでしたが、イメージに近い非常に満足できる仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査時の対応、その後の相見積もりでの迅速さと金額面、何よりも担当者Kさんの人柄で決めました。とても親身になって対応していただいきました。
他にも提案の良い施工会社もありましたが、こちらが希望する床材や施工方法の提案やお風呂のサイズ提案で差が出たと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこちらのニーズをいち早く把握して、それに沿ったプランを具体的な事まで掘り下げて提案してくれたおかげで、洗面台のリフォームでしたが、既存の鏡は残して、洗面化粧台だけを交換する事ができました。
あと予算内なら壁紙と床の張替えも希望でしたが、それも問題なくこなして、何より担当者の迅速な対応に感謝してます。

この会社に決めた理由

ホームプロで何社か現調に来てもらいこちらの希望を伝えたところ、こちらの会社さんが1番こちらの希望通りに出来ますと言ってくれて、それに沿ったプランを提案、見積りを出してくれた事と、
現調に来た時に、寸法を細かく測っていってくれたので早いうちから具体的な見積りが出たので契約しました。

お客さまのご感想

施行直前に突然担当者が変わってしまった。後任の方もよくやってくれたけれど、やはり食い違いもあり、初めてのリフォームだったため、戸惑うことが多かった。
築30年の家なので作業もなかなか大変だったと思うけれど、希望はよく聞いてくれたし、現在快適に暮らしている。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうで感じがよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に手間がかかるところもあったため予定より工期が長くなりましたが、担当者の対応、施工内容も十分満足できるもので、お願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕事でした。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

浴室、洗面所のリフォームでは大変お世話になりました。洗面所の床下の補修など、こちらが気になっていたところも修繕していただき、感謝しています。初めから終りまで誠実に対応していただき、良いリフォームができましたと思っています。

この会社に決めた理由

担当者との会話から、こちらの希望や納得できる見積もりを細かくしっかりした内容を3通作成していただきましたことが、依頼を決めた理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠方で一人暮らしをしている母の家のカーテンを新調して頂きました。
単価の低い客でしたが、営業さんの対応がとても良かったです。
契約書の書き方も丁寧な説明書きがあり分かりやすく、一度も対面せずに契約しましたが不安はありませんでした。
母も対応や出来映え、全てに於いて満足100点と申しておりました。
リフォームはまたこちらに依頼したいです。

この会社に決めた理由

営業さんの対応が迅速で丁寧
数社見積りした中で最も安価だった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いして良かったと思います。また別の機会あればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が良かった
・全体を通して納得できる説明をしていただけた
・こちらの要望に対してしっかりと提案をしていただけた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安く抑えられたこともあり特に何も不満はありません。最初にリフォーム希望項目を全部お願いして見積もりをいただいて、こちらの会社に決めた後に１箇所は材料の関係でできません、とのことでしたが、今回はそれほど重視していない項目だったのでそこ抜きでも良かったですが、もし自分的に外せない箇所だったらキャンセルして他社さんにお願いしたとは思います。

この会社に決めた理由

数社見積もりいただいて一番安かったので。