株式会社永大プランニングの
評判・口コミ（16ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり～工事完了までとても満足しています。
こちらからの要望にも素早く対応して下さいました。
またリフォーム機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
見積もりがわかりやすく細かかったから。
連絡・対応が早かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工程を作業中に職人さんに言っても担当の方へ漏れなく伝わっていたので助かった。

この会社に決めた理由

家の近所に会社があり連絡を取りやすいと思ったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
全体的に納得できる内容でした。
職人さんも丁寧に対応していただき良かったです。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルなこと。
見積もり内容が要望を満たしていたこと。
質問に対する担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のメッセージのやりとりの段階から、営業担当者から平均的な工事額の提示があり、話が進めやすかった。床の張替えを同時に行なったが、床材のカタログを閲覧でき、ネット上で部材の選定がかなり具体的に詰められたので助かった。当日の施工担当者の仕事も丁寧で、施工中にパイプ回りの仕上げの小変更が必要になったのだが、細かい提案があり、追加施工を快く引き受けて戴けた。今後機会があれば、また工事をお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何かあれば又相談してみたい会社。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
こちらの要望に速やかに応えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積価格は十分に競争力がありながら、雑なところはなく、大変コストパフォーマンスの良いリフォーム会社と思っています。

この会社に決めた理由

１階２階のトイレ同時交換で、両階とも狭小ながら、できればタンクレスと色々相談に乗ってもらい、何度か見積り直しもしてもらった上で納得のいくリフォームができた。
結局2階はタンク式のリプレースにしたが、１階は、トイレと手洗いを別メーカーで、手洗いは壁を穿っての温水自動とオプションもつけ、クロス床張替で、狭いトイレが別空間のように仕上がった。工事完了から3ヵ月経つが動作も安定しており、極めて快適に過ごせている。丁寧に応対して頂いた担当者と、手際よく進めて頂いた工事担当者に、感謝申し上げたい。

お客さまのご感想

サイズミスがあり納期が遅れる。

この会社に決めた理由

見積金額が他社と比べ納得感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁紙やクッションフロアを最後まで納得いくまでサンプル取り寄せて頂き、ありがとうございます。ただ、工事ギリギリに希望のものが在庫なしだったり、少し残念でした。それでも、ここまで文句なくこだわりに付き合っていただけたので、好印象です。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と、値段。激安というほどではありませんが、あまり安っぽくしたくないので。何社かお見積もりとらせて頂きましたが、迅速かつ丁寧なご対応で、家をリフォームするという時間もお金もかかることですし、人柄と対応力は大切だと感じ、こちらを選ばせて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

毎日夜に現場にて、日々の施工状況を確認させていただきましたが、大変レベルの高い施工をしていただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの中で評価もよく価格がリーズナブルだから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になって工事をしていただきよかったと思います。
ただいつも1人で作業をしていたので仕上がりがだいぶ遅れてしまい最後の方は1日にシーラ－と中塗り、上塗り；をして見ていないのでだいじょうぶかなと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで施工数が多く実績もあるようで；また担当者の対応もよく見積もりも早く出てこちらの要望にすぐに対応していただきこちらにお願いしました。