株式会社フジタホームズの
評判・口コミ（14ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の提案は大変満足のいくものでした。各所のサービス（私道脇配管ブロックなど）もありがたかったです。また工事を検討する際は必ずお声がけしようと思っています。
ただ、惜しむは、2階駐車場ステップの配置がこちらの認識とズレていたこと、表札手配の諸々で若干のマイナスポイントがあったため、この評価にさせていただきました。

この会社に決めた理由

初期提案の早さと、内容が依頼主感性とあっていたか、です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の接客態度および分かりやすい説明に大変満足しております。
ありがとうございました。機会がありましたら是非工事をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

３社に見積りをお願いしたが、要望、費用ともに納得できたので決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
家の状態と立地条件を加味し、最適な塗料と施工方法をアドバイスして頂きました。作業中も定期的にフォローして頂き、天候にも恵まれましたが、予定よりも早く工事が終わり、仕上がりも大変満足しています。
また、職人さん達も、子供たちに気さくにあいさつして頂けたり、近隣の方への配慮も丁寧でした。
これからも何かありましたら相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで不安がある中、分からない事一つ一つに丁寧に答えて頂けた。また、最初の現地調査の時に、車を近所のコインパーキングに駐車していたのを見て、気遣いと誠意を感じ信頼感を得た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり現調の際の施工内容の丁寧な説明、特に施工材サンプルの提示や施工提案などの心遣いに感心した。また、着工前（材料手配前）に施工内容の変更要求に快く応じてくれた。結果として、見栄えの良い仕上がりと、リーズナブルな価格で大変満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には真摯に対応していただいたと思っています。ただ、職人さんの行動が本当にプロの方がされることかと心配になった時もありました。その一つは３年ほど大切に育てたシャクヤクの花が勤め先から戻ると無残にも抜き取られて保管されることなく捨てられていました。ほかの、植物も踏み荒らされて花壇には、殆ど残っていません。ショックでした。職人さんの朝の挨拶もなく知らないうちに仕事に入られていました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの顧客優良会社だというお言葉を信じて決めました。あとは、金額です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
ベランダなど使いやすく工夫されており、また、住宅建築で余ったタイルなどを利用し、素敵な花壇を作っていただきました。
とても信頼おける方々です。

この会社に決めた理由

今までに利用した方の満足度がとても高かったので、

お客さまのご感想

今回の依頼の目的が雨漏りだったので、施工後もしも瓦の隙間から雨漏りがあっても、その雨水が天井抜けの雨漏りとせず、瓦下の防水シートを伝って、雨水が軒樋に流れ落ちるようにするとの提案で決めました。1.価格納得感は単価表示が材工費込みの表示であったり、屋根面積が伏せ面積より多い、瓦重なり面積であったりと素人では判らない単価、単位だったので不満。不明瞭。事前に説明（見積書提出時等）すべきだと思う。短期間では調べようがないので。2.仕上がりでは瓦の角欠けを数枚、発見した。既存の瓦の再使用なのでもっと注意して欲しかった。当方指摘後も調べるでもなしで、大幅減点（角欠け瓦はそのまま使用）。安い買い物ではないのに傷にされた感が残る。冷蔵庫などに傷があれば買う訳ないのに。これらを除けば全体的には丁寧。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

気になる箇所などの対応には、丁寧にアドバイスしていただき、いろいろな方法で仕上げる見積をいくつか出してもらい、納得のいく価格と仕上がりに、満足しております。

お客さまのご感想

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

設計時だけでなく、施工が始まってからもアドバイスを頂いたり、相談ができたので安心してお願いする事ができました。

この会社に決めた理由

提案もしっかりしていたし、値段も他と比べて納得感があったため。