株式会社ウッディホームの
評判・口コミ（57ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。私にとって初めてのリフォームで、仕様を決める際に優柔不断になったり、依頼内容が細部まで明瞭になっていなかったり、やり難い場面が多々あったかとは存じますが、辛抱強くお付き合いいただき感謝しております。今回の工事を通してリフォームの難しさや発注側の責任など大いに勉強させていただきました。今後も今回の出来なかった工事がございますので、よろしくお願いいたします。まだ、保険会社の検査が残っておりますが、引き続きお願いいたします。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する担当者の回答の早さ、丁寧さ。ホームページの印象見積もりは、決して安い方では無かったのですが、政府の補助金を受けられる様にして下さったので、見積もり価格の低い他社と比較しても予算以上のリフォームが出来た。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ここの度は誠にありがとうございました。御社に決めて本当によかったと思っています。どの業界にも言える事ですが、ユーザがネットにより、第三者レビューなどで質・購入価格等の情報入手が簡単になったため、業者にとっては、今まで以上にサービスを追求する必要があり大変と思います。特に顧客に直に曝される営業と作業中心の現場での温度差は、私も頭痛の種です。御社は、価格と質のバランスが絶妙であり、素晴らしいと思います。今回は、質だけでなく価格にこだわるこちらの事情もあり、評価で「満足」「普通」とさせていただいた点は、価格とのトレードオフとも思います。これ以上の質を求めるのであれば、こちらも相応の対価を考える必要があると思いますので、価格を考慮した評価としては、「大変満足」に値します。また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案いただいた、価格と質のバランスが一番良かったことです。あと、営業の方のコミュニケーション力も大きいです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

留守がちにも係わらず、良い仕事をして頂きました。天候にも恵まれ、工期も予定通り完了しました。保障も充実しており、大変心強いです。機会がありましたら、お世話になりますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

加盟会社が近所だったのと、丁寧な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

直前の工事日程の変更に気持ちよく対応していただいた。キッチンとインプラス工事については、もう少し事前の現場採寸がきちんとなされておれば、これほど工期が遅れることはなかったと思われる。

この会社に決めた理由

大手であること。口コミが良いこと。提示価格がリーズナブルと感じられた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と低価格でとても満足しています。職人の方もみんなさん親切で、丁寧な仕事をしていただきました。また、修理箇所が出てきたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

自社職人による直接施工で、中間マージンを必要としない良心的な価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・仕上がりは段差が出てしまった点以外は満足。・担当の職人さんがちょいちょい替わるのは素人からみると不安。でも，みなさんとても態度よくきびきびと作業したので満足。・商品と価格は交渉に応じて下さり満足。・会社の担当の方が途中で交替になったのは残念。不安になった。

この会社に決めた理由

２社紹介のなかで大きい会社であったことと口コミの評価がよかったから。

お客さまのご感想

結果として当方のニーズに対するヒアリングと確認が少し不十分であったと思います。集合住宅という構造上の制約があったとも思いますが、結果として仕様変更、追加工事となったことが総合評価を

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

夏場の暑い時期と後半の寒い時期に分かれての工事となり大変だったと思いますがプロ根性でがんばって頂き職人さん方や営業の方は素晴らしいと思いました。

この会社に決めた理由

見積もりを比較したり相談のし易さや比較的距離が近い会社だったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。外壁・屋根の塗装をしていただきましたが、出来栄えよく仕上げていただきました。仕事の都合により、現場にほとんど立ち会えませんでしたが、丁寧な説明をしていただき助かりました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応をしていただいたこと。また、自社の職人様の工事ということで安心して依頼することができました。

お客さまのご感想

施工内容変更に対して嫌な顔せず誠実に対応してくれた。営業マンが誠実に対応してくれた。業者の指導（マナー）を徹底していただきたい。（生活している場に上がりこんでくるのだから）