リフォーム会社紹介
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ミサワリフォーム株式会社の評判・口コミ（18ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるミサワリフォーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 484件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所床張り替えにはやり直しをせざるを得ないことがあった。また、サッシも発注ミスがあった。しかし、指示を出しても快く（当たり前）やり直した。頼んでよかった。壁紙の担当者はうまくない。張り合わせがよく見える。空気が入っている。5月の点検時によく見てほしい。ついでに琵琶の木も痛めた。
この会社に決めた理由
家の近くである。そのため、会社事務所に行くのに便利である。一番初めにコンタクトをくれた。最後の決め手は、担当者が会社内部でも非常に優秀であることが知り合いからの情報で知ることができた。これは、近所に住んでいるからこそ知りえた事実である。
見積もりでは、選ばれなかった事業者は、年内までに契約を迫ったり、契約金上乗せ？ではないかと思われる案を出してきた。こちらの会社さんにはそれがなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご指名頂き誠にありがとうございました。
工事中はサッシの高さ、内装の仕上がり等で心配をお掛けしてしまい失礼致しました。
期間があいてしまいましたが、その後お使い頂きいかがでしょうか。ご指摘頂いた点は弊社の反省・改善点として改善をしております。率直なご意見誠に感謝申し上げます。
また、嬉しいお言葉も頂き、大変有難く思っております。今後も日々研鑽してお客様のご要望にお応え出来るように努めてまいります。
今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,881,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
修繕が必要な箇所を写真で説明してくれたところです。
リフォーム会社からの返答
ご入居の時期が決まっている中、仕様決め等お忙しい中、タイムリーにお打ち合わせいただき期日まで完了することが出来ました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,926,113円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
オーダーメイドでの丁寧な対応ありがとうございました。 また、機会がありましたら是非利用させていただきたく思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
オーダーメイドで要望に的確に応えた対応。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価ありがとうございます。
またお困りごとがございましたらお気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で素早いご対応、ありがとうございました。実際にいらしてくださった職人さんも良い方で、工期も二日予定が一日で終わり、仕上がりにも満足しています。書類の書き方も毎回わかりやすくお知らせくださっていたため、主人と、わからないところがないね、と頼もしく感じておりました。またリフォームをお願いする際にはぜひお願いしたいと思います。
このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの会社と契約した理由は返信が早く丁寧だったこと、また見積もりにいらしてくださった際とてもわかりやすくお話してくださいました。おかげさまで、どのように部屋をリフォームできるか、現段階でどうしていきたいか改めて考えることができました。その後のお見積もりの作成や日程の調整等もとてもスムーズであり、何より、実際にお願いする職人さんについて自信を持てる職人さん、と言っていただいたことで安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉は、社員一同大変励みになり嬉しい限りでございます。
商談から工事完了まで、お客様及び弊社営業・工事担当が目標を共有し、良好なコミュニケーションが図れた結果だと考えます。建築用語は専門用語が多く、お客様に分かり易くご説明ができていたことにより、工事内容及び仕上りイメージがご理解いただけたのと思います。これからもプロとして、お客様にご理解いただけるご説明と工事完了で笑顔になっていただけます様に社員一同更なる努力をしてまいります。
これからも、末永いご支援とお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工途中の問題が見つかった時に工事を止めてまで対応していただいたことに感謝しております。追加の工事費用もリーズナブルで助かりました。
この会社に決めた理由
・大手の会社である。
・誠意をもって対応してくれると感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望を叶えられて大変嬉しく思います。
今後とも驕ることなくお客様と真摯に向き合っていきたいと存じております。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方や工事の責任者は連絡もスムーズで良くしていただきました。
残念なのは内装の業者さんが下手くそで、不満が残りました。(特に洗面室床、)洗面室がリフォーム終わった時点で「台所の内装は他の業者に替えて欲しいと」お願いしましたが、お断りされ諦めました。
内装(壁、床)以外の業者の方は仕事の仕上がりもきれいで良かったです。
この会社に決めた理由
実績があり、見積もりで設計担当者がいらして、洗面室の空間デザインで間取りの提案が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見誠にありがとうございます。
洗面床につきましては、仕上り及び一部商品ロット柄の不具合がございました事大変申し訳ございませんでした。
但し、他の工事部分にご満足いただけたこと、営業及び建設担当者への労いのお言葉は大変な救いとなりました。
今回の教訓を活かし、お客様がお喜びいただけます様に、社員及び関係者一同更に精進してまいりたいと考えております。
引き続き、お気付きの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,361,970円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから着工、工事完了までこちらの都合で何度も見積もりを出し直してもらいましたが、担当者が根気強く頑張ってくれたおかげで最高の結果が得られました。職人さんも腕の良い方ばかりで仕上がりも最高です。また何かあったら同じ担当者にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
多くの施工業者から見積もりを提出してもらって比較検討した結果、金額、工事内容、保証内容共に抜群でした。担当者もこちらの希望を考慮して熱心に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、満点の高評価を付けてくださり、感謝いたします。お客様にご満足していただくことが私共のやりがいになります。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
様々な要望を真摯に受け止めてくれました。そのおかげで家内のイメージどおりに仕上がり大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が女性で家内の話をよく理解してくれました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
お客様及び弊社営業担当・工事担当のコミュニケーションと連携が良好に進められた結果だと考えます。今回は、女性営業が担当でしたので、奥様との意思疎通が大変うまく機能したのではないかと思います。弊社の営業担当は、４０％程の女性が活躍をさせていただいております。女性目線でのアドバイスも得意でございますので、引き続きお気付きの点がございましたらご連絡下さいませ。
これからも、お客様が笑顔になっていただける様なお手伝いができます様に、社員一同努力してまいります。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また機会があればよろしくお願いします
この会社に決めた理由
住宅メーカーのリフォーム会社だから信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
ご期待通りのお引渡しができた事は、弊社としましても大変嬉しく思います。打合せから工事・お引渡しまで、お客様と弊社スタッフ一同の信頼関係がうまく機能したのではないかと考えます。これからも、お客様から信頼をいただけるお手伝いを目指し、社員一同精進してまいりたいと考えております。
引き続き、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
次回もお願いしたい一社です。
この会社に決めた理由
評判もよく、金額も納得しました。
施行前後の説明も丁寧で次回も候補の一社と考えています。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
ご希望通りに完成できた事は、お客様と弊社営業担当・工事担当のコミュニケーション及び連携が大変うまく行った結果と考えます。
これからも、お客様のお喜びいただけるお手伝いを目指してまいりたいと思います。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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