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ミサワリフォーム株式会社の評判・口コミ

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ミサワリフォームは、ミサワホームグループのリフォーム専門会社です。戸建だけでなく、マンション・店舗などのリフォームニーズにも幅広くお応えいたします。東京都下エリア12課店で地域密着の対応をいたします

得意分野	耐震水まわりデザイン
会社の特徴	創業20年以上、10億円以上、1000件以上、パック商品、一級建築士

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評価平均とクチコミ件数

評価平均

4.4 /5.0

※直近3年間の平均評価点です。

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2011年3月ホームプロ加盟）

484件

この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。

評価・クチコミについて

※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数
（2011年3月ホームプロ加盟）

1355件

成約案件の価格帯別割合

20万円未満が10%
20万円から100万円までが24%
100万円から300万円までが33%
300万円以上が33%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

20万円未満

〜100万円

〜300万円

300万円以上

この会社の評価ポイントベスト 3

1位担当者の人柄・説明力29%
2位丁寧な対応21%
3位プロとしての的確なアドバイス13%

ミサワリフォーム株式会社を利用されたお客さまの評価・クチコミ

484件中 10件を表示

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（30代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	家全体
価格	10,934,000円
施工地	東京都練馬区
築年数	21〜25年
工事完了日	2024年9月25日

期日内に対応してもらい、とても助かりました。
デザイン提案や手続き面では、大手の安心感がありとても良かったです。
また、担当者さんの応対も丁寧で細やかで大変満足でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの口コミが高かった
・ネームバリューがあり、安心できた
・金額が安かった

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご用命ありがとうございました。大変満足との評価をいただきまして私共も大変うれしく思います。
ご要望の対面化リフォームさせていただいたキッチンは選んでいただいた壁のタイルや、セラミックカウンターなどかっこよく、かわいい仕上げになり今後使っていただくのが楽しみです。
今後ともよろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	家全体
価格	26,000,000円
施工地	東京都立川市
築年数	30年以上
工事完了日	2024年8月3日

家づくり一本でやってきた会社だけあって、住みやすさや耐久性などの部分で、プロならではのアドバイスをいただけ、とても助かりました。担当の方(女性)も現場が好きと言うだけあって、問題があるとすぐに現場からご連絡をいただき問題を解決してくれました。妻も担当者の方をとても信頼して相談し、女性ならではのわかりやすいアドバイスで、自分の希望のイメージを形にすることが出来ました。今回は実家のリフォームと言う事で施工中の近所への気配りなども気になりましたが、本当に気遣いをしていただきました。完成した家は断熱や使い勝手がとても優れており、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで3件のご紹介をいただき、見積もり作成および相談をして検討しました。家に関しては夫婦ともこだわりが無く、堅実さをもとめていた所、こちらの会社が一番私どもの希望に合致していると判断して決めました。

リフォーム会社からの返答

H様　この度は大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。プロならではの分かり易いアドバイスという大変嬉しいコメント、誠にありがとうございました。心に刻ませて頂きます。H様がこちらからの問い合わせにはいつも素早く対応頂きました為、施工現場では滞る事無くスムーズに進める事が出来ました。誠にありがとうございました。リフォームの他に登記や不動産の内容などでもご相談頂き社内の連携でサポート出来た点も、良かった点だと思います。お父様より引き継がれたお家で皆様快適にお暮し頂ければ幸いです。完成時お写真をご一緒に撮らせて頂きまして大変嬉しかったです。宝物に致します。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代/男性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、トイレ、洗面、洋室、玄関、窓・サッシ、収納
価格	8,550,000円
施工地	神奈川県横浜市
築年数	26〜30年
工事完了日	2024年5月31日

こちらの意向をたくさん聞いてくださリ、また、こちらの好みを独自の方法で確認してくださり、素人の私たちにも分かりやすく、そしていろいろな提案をしてくださり、信頼のおける会社と思ったからです。それも担当の方々の人柄や真剣さにあると思います。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

こちらの意向をよく聞いてくださり、それに基づく提案をたくさんしてくださり、分かりやすく、また、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、高評価を付けてくださり、感謝いたします。お客様にご満足していただくことが私共のやりがいになります。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

『納得の価格』が良かった（30代/女性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、トイレ
価格	1,410,200円
施工地	東京都足立区
築年数	1〜5年
工事完了日	2024年2月16日

ありがとうございました。大変満足しております

この会社に決めた理由

妥当な金額
担当者の丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
水廻り・リビング・ダイニングのリフォームは、毎日必ず使うところのリフォームなので、
使い勝手の良さが、毎日実感できてますよね。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	洋室、収納
価格	3,500,000円
施工地	東京都墨田区
築年数	1〜5年
工事完了日	2023年11月13日

契約から工事まで何度もお打ち合わせを実施し進めました。
やりたいことのイメージを伝えると、さまざまなご提案やアドバイスにより、最初は曖昧だったイメージや潜在的なニーズもどんどん具体化し固まっていきました。
ちょっと予算はオーバーしてしまいましたが非常に満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで数社に来ていただきました。
他社が見積もりだけを提出してくる中、具体的な提案やアドバイスを最初からをいただけたのがこちらの会社でした。
お見積もりをお願いした段階では、正直迷いもありましたが、具体的なイメージやアドバイスをいただくうちに、自分たちのやりたいことがより具体的になり、他社よりも価格は少し高めでしたが、契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
笑顔が見たくて完工まで夢中でお仕事させて頂きました。
使い勝手の良さが、毎日実感されていたら幸いです。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/女性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、収納、その他
価格	14,500,000円
施工地	東京都昭島市
築年数	16〜20年
工事完了日	2023年9月10日

リノベーションについて、何もわからないところからの出発でしたが、こちらの会社の店長さんの群を抜いた明るさに和み、担当の方の実直で誠実な対応のおかげで思い描いていた暮らしを手に入れることができ、快適に暮らしております。
長年の創り上げたイメージがあり、素人考えで色々と注文をしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の店長さんの明るさ、担当の方の誠実な対応。
いただいた資料で自分のやりたかったリノベーションのイメージに合った。

リフォーム会社からの返答

Ｙ様、この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。快適に暮らして頂けとても嬉しく思います。
室内窓や漆喰壁、化粧梁、アーチ状の壁など、素敵なポイントをたくさん設置させて頂きまして、
総合的にとても素敵な空間になりましたね。思い描いていたイメージを形にする事が出来、
造る側の私も大工さんもとても楽しかったです。
ありがとうございました。
ぜひこれからもご家族皆様で素敵な毎日をお過ごし頂けたらと思います。
群を抜いた明るさの店長と私の事もお褒め頂きありがとうございます。これからも元気いっぱい頑張ります！
今後共、何かお困りの際はお気軽にお声掛け下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

『丁寧な対応』が良かった（50代/女性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、洗面、リビング、ダイニング、玄関、廊下
価格	9,500,000円
施工地	東京都清瀬市
築年数	21〜25年
工事完了日	2023年7月31日

最初から最後まで親切で誠実なご対応を頂き、小さな懸念事項も即座に相談することができました。またこちらからの質問に対する回答も早く、気を揉むことが一切なかったのも満足した点の一つです。　下請けの大工さんに至っては、驚く程丁寧な仕事とご対応で、住みながらの工事であるにもかかわらず、最低限のストレスで過ごす事ができました。

この会社に決めた理由

1.会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。
2.担当者の誠実で迅速な対応がよかったから。
3.プランに納得できたから。
4.個々のデザインの種類が豊富だったから。

リフォーム会社からの返答

ご評価の登録をいただき、誠に有難うございます。
まずは工事がしやすい環境をご提供いただき、現場を持つ私としては、本当に有難く感じております。また、ご評価いただいた大工さんに関しては、リフォームの巧拙を左右する大事な職種でもありますので、人選には特に注意を払いました。早速、この評価を共有し、親方も大変喜んでおりました事をここにご報告申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/女性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	外構・エクステリア、バルコニー・ベランダ
価格	1,741,700円
施工地	東京都世田谷区
築年数	16〜20年
工事完了日	2023年9月22日

大手ならではの安心感がありました。　ですが途中で作業の後片付けができておらずポーチを泥だらけにしたまま業者の方々が帰ってしまったり、使ったものを元に戻さないで不便を強いられることがありました。　業者さんたちはこちらの会社の社員ではありませんが彼らの行動はこちらの会社の社員の行動として解釈します。
業者の教育もしっかりと行っていただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当の方の真摯な姿勢と対応に交換が持てました。　最初から最後まで一貫して誠意が感じられる担当者でした。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
ご指摘頂いた部分は真摯に受け止め、改善できるよう努める所存でございます。
また、何なりとご相談頂きますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代/女性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、廊下、階段、窓・サッシ、収納
価格	16,830,000円
施工地	神奈川県足柄上郡山北町
築年数	30年以上
工事完了日	2023年9月9日

営業担当の方、建築士の方共に、とても丁寧にご対応頂きました。いつも丁寧に説明をしてくださり、こちらの知識の及ばないアイデアや様々なご提案を頂いたからこそ、選択の幅も広がり、大満足の仕上がりにすることができたと思っています。
人柄も良い方で、お会いするのが楽しかったです。

この会社に決めた理由

・会社の規模が大きく信頼できると思ったため。
・担当者の方の対応が丁寧で感じの良い方だったため。
・見積もり時の説明や提案が他社と比べ良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、弊社営業担当と関係者にもお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後も、お知り合いを含めて、携わることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/女性）

5 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	家全体
価格	28,462,500円
施工地	東京都新宿区
築年数	30年以上
工事完了日	2023年4月15日

初回のご訪問から大変親身になって話を聞いてくださり、安心して生活できる事前準備とご提案をいただけたことにとても感謝しています。
本当に丁寧にサポートしてくださり、私がうまく伝えられなかったところもくみ取って、でも無理強いすることはなくよりよいプランを提案いただけて本当に心強くお願いしてよかったと思っています。
工事中は安心してお任せできましたし、大工さん含め皆さんとても丁寧にご対応いただけました。コミュニケーションミスで絶対に残したかった思い出の品が廃棄になっていた点は今でも思い出すたびに残念でなりませんが、それ以外は竣工してからも気にかけていただき、これからも長くお付き合いをお願いしたいと思っています。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

●担当の方がとても親身になって、提案してくださり実現できるようとても丁寧にサポートしてくだった。
●無理強いせずに、できる、できないを聞いてくださった。
●事前の調査を含めた提案プランが一番安心で、信頼できた。

リフォーム会社からの返答

この度弊社にご依頼いただきありがとうございました。
思い出のお品物に関して大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、気を付けてまいります。
ご迷惑をおかけした部分があったにもかかわらず、「大変満足」の評価とお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
こちらこそ、末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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ミサワリフォーム株式会社のリフォーム事例

住所	〒168-0072 東京都杉並区高井戸東２丁目４番５号
設立年月日	1969年4月1日
資本金	1億円
代表者名	清水聡
事業所	【多摩支店】
従業員数	536名
営業時間・定休日	営業時間/9：30～18：00　定休日/第一日曜日・火曜日・水曜日
事業内容	・建築・増改築・土木・外構・造園・電気・水道・管工事の設計、施工、監理及び請負・上記の工事に附帯する資材・室内装飾品・家具・工具等の設計、製造、施工、販売、賃貸及び輸出入・空調設備・給排水設備･衛生設備・厨房・その他住宅設備機器の施工並びに販売及び修理・電気製品及びその他住宅関連用品の施工並びに販売及び修理・太陽光発電装置の設計、製造、販売、設置、メンテナンス・再生可能エネルギー等を利用した電気の供給に関する事業・介護保険法に基づく居宅サービス事業・介護保険法に基づく介護予防サービス事業・介護用機器・器具の販売及び設置並びにリース、レンタル業・不動産の売買、交換、賃貸、仲介、転貸、管理及び鑑定・土地の開発、造成並びにその請負・金銭の貸付及び債務の保証・その他上記に附帯又は関連する業務 ※2018年10月1日、ミサワホームイング株式会社は「ミサワリフォーム株式会社」へ社名変更いたしました
ホームプロ加盟年月日	2011年3月31日
ホームプロ対応事業所数	28ヶ所
お支払い方法
建設業許可内容	建設業許可　国土交通大臣　許可（特-4）第21048号
保有資格	一級建築士66名、二級建築士140名、一級建築施工管理技士21名、二級建築施工管理技士23名、一級土木施工管理技士2名、二級土木施工管理技士1名、一級管工事施工管理技士1名、一級造園施工管理技士1名、二級造園施工管理技士1名、宅地建物取引主任者107名、インテリアコーディネーター91名、インテリアプランナー13名、マンションリフォームマネージャー30名、福祉住環境コーディネーター二級55名、福祉住環境コーディネーター三級22名、ファイナンシャルプランナー67名、キッチンスペシャリスト10名、足場の組立て等作業主任者8名、玉掛け技能講習７名、木造建築物の組立て等作業主任者8名、建築物等の鉄骨の組立て等作業主任者3名、石綿作業主任者3名、電気工事士1名
その他保有許認可	建設業許可　国土交通大臣　許可（特-4）第21048号一級建築士事務所登録　東京都知事登録　第43634号宅地建物取引業免許　国土交通大臣（5）第6846号
加盟団体・協会など	マンションリフォーム推進協議会
独自加入保険・アフターサービス	生産物賠償責任保険請負業者責任保険組立保険
書面発行について	保証書発行（所定の工事内容）

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まとめ

ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい？: ミサワリフォーム株式会社は2011年3月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.4点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は484件になります。
ホームプロ経由での成約実績はどのくらい？: 2011年3月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は1,355件になります。
この会社の評価ポイント、トップ３は何？: 1位：担当者の人柄・説明力、2位：丁寧な対応、3位：プロとしての的確なアドバイス
ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい？: 登録されている事例件数は239件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
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ミサワリフォーム株式会社 の評判・口コミ

技術力と35年の実績で住まいの快適さと資産価値を向上

評価平均とクチコミ件数

評価平均

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ（2011年3月ホームプロ加盟）

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数（2011年3月ホームプロ加盟）

成約案件の価格帯別割合

この会社の評価ポイント ベスト 3

ミサワリフォーム株式会社を利用されたお客さまの評価・クチコミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （30代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『納得の価格』が良かった （30代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に優良なリフォーム会社が探せます

ミサワリフォーム株式会社のリフォーム事例

ミサワリフォーム株式会社の会社情報

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まとめ

ミサワリフォーム株式会社の評判・口コミ

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2011年3月ホームプロ加盟）

加盟からの累計成約件数
（2011年3月ホームプロ加盟）

この会社の評価ポイントベスト 3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（30代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/男性）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代/男性）

『納得の価格』が良かった（30代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/女性）

『丁寧な対応』が良かった（50代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/女性）

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