リフォーム会社紹介
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株式会社イズ（イズホーム）の評判・口コミ（21ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社イズ（イズホーム）の
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評価・クチコミ一覧 365件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
Ｙさん、Ｋさんには素人の私に丁寧に色々な事を教えていただき、ありがとうございました。
平日は現地に行けず、集合住宅なので近隣の方にご迷惑をおかけしないかなど不安の事もありましたが、Ｋさんが細めに連絡をくださり、近隣の方にもご配慮いただき安心してお任せすることができました。近隣の方に気にかけて頂いていたのも、Ｋさんの丁寧な対応と人柄のお陰だと思います。想像以上に素敵に完成しており大変嬉しいです。最後まで、細かい部分までご配慮いただきましてにありがとうございました。御社のお願いして本当によかったです。大変価値のあるリフォームでした。
この会社に決めた理由
「あれもこれもしたほうがいい」と押しつけではなくではなく私の希望に沿って提案してくれた。担当者の方と話しやすく、対応が大変が早かった。色んなの業者さんと話していると自分が何を話したか分からなくなることがあったのですが、提案に記載した打ち合わせシートをいただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。大変満足して頂き嬉しく思うとともに、きれいな仕上がりとなり私自身も良い工事ができました。また近隣の方々にもご迷惑をお掛けしましたが、良い信頼関係を築けたので良かったです。今後とも末永くよろしくお願い致します。何かありましたらいつでもお声かけください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は最初から最後まで丁寧に対応いただきありがとうございました。
また、何かあればお願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄やその他のスタッフの感じがとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
私もお打ち合わせから工事そして完工までとても楽しい時間を頂戴いたしました。
また弊社職人にもご配慮・お気遣い頂きまして感謝しております。
ぜひまた何かございましたらお声かけの程お待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの人柄と見積り金額に大変満足して工事をお願いしました。
工事中も施工者さんの仕事の仕方、対応の良さに家族一同大変満足でした。
最終の仕上がりにも満足です。
またリフォームをお願いすると思いますので、その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄と対応の早さに満足した為
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事期間が長かったため、大変ご不便をお掛けしたかと思いますが
ご満足とのお声を頂けて、とても嬉しく思います。
職人も毎日作業する中で「綺麗になった、有難う」と言って頂けて
大変やりがいがあった工事でしたと申しております。
またお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり有難うございました。工事中は担当者、施工業者の方々は時間厳守で朝からテキパキと作業して頂き、こちらも快適でした。ひとつの作業が終わると何回も点検されていて、とても安心できました。またリフォームする事があれば御社にお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
見積価格が安かった。
口コミ評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご注文いただき誠にありがとうございます。
工事にかかる前の事前準備では、お荷物のご移動など積極的にご協力を
いただき、非常にスムーズに工事を進めさせていただくことができました。
全体として奥様の素晴らしいセンスのおかげでグリーンを基調とした素敵な空間に仕上がりました。次回リフォームをご検討される際にも、ぜひまたお声掛けをいただければ幸いです。誠心誠意対応させていただきます。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。期間が短い中大変満足しております。また、機会があれば宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
迅速に対応して頂き、こちらの事情をくんでくれた。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回このような高い評価を頂きありがとうございます。
お客様のご希望の納期に合わせるため、弊社の職人チームが一丸となれた
事がよかったと思います。工事は我々担当者だけでなく、現場で作業する職人が
工事と工期の内容をしっかり理解してくれて初めてチームとして工事が完成致します。
お客様には仕様決めも含め、スピーディーなお打ち合わせにご協力頂きましたこと、
本当にありがとうございました。今回は数あるリフォーム会社より弊社を選んで頂き
ありがとうございました。また何か気になることがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,305,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんはお若いのに最後まで頑張ってくれたと思います。
新しい水周り機器は手入れしやすくとっても快適で、特にキッチンにウキウキするのは新婚以来です（笑）
長く使うから無難な色にしようかと思いましたが、気にいった色にして良かったです。
担当一貫一人制のため、多忙なのは仕方がないのですが、アドバイスの少なさ、レスポンスが遅いのと、確認とコミュニケーション不足が原因だと思うミスと認識違いが多々あり残念でした。
中古の空家なのでかなり余裕持たせたスケジュールだったはずが、引越前日に鍵返却とちょっと冷や汗ものでした。
工事後のアフターはしっかりしてそうなので、安心出来そうです。
これからもがんばって頂きたく、少し辛口評価とさせていただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった
・施主支給に柔軟だった
・予算内に抑えることが出来、他の工事も出来た
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご注文頂き誠にありがとうございます。
お客様のご提案により完成しましたキッチンは私もとても満足のいくものとなりました。
しかし工事を進める上でいくつか不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
結果当初より工期も延びてしまい、ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後はこのようなことがないように、豊富な知識の習得、お客様への綿密な連絡報告を徹底して参ります。
会社全体でアフターサービスを行って参りますので、気になる事がございましたら、些細な事でも私までご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 2,748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたび4社に相見積もりをお願いしました。最初に御社に現地見積もりをお願いしました。4社のなかで一番好感がもてました。
施主にとって家の中に入られるので重要な要素だとおもいます。
この会社に決めた理由
担当者の現地見積もりとその後のタイムスケジュールの説明が丁寧にしていただいたことが御社への依頼の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はお見積りのご依頼から工事完了までお付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けした点もありましたが、温かく接して頂きありがとうございました。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 725,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
レンジフード、ガスコンロ、食洗機だけの取り替えでしたが、綺麗なキッチンに生まれ代わりました。担当の方がこちらの希望をよく聞いて素早くいろいろ提案してくれました。作業をしてくれた方も丁寧でとても良かったです。本当にありがとうございました。またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
何社か見積り依頼をした時に他社と比べて担当者の対応がとても良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事の際に、わんちゃんを預けてくださったり、駐車場を貸して頂いたりと、ご協力頂きましてありがとうございました。
食洗機の化粧パネルも現状のキッチンの扉とよく合って、きれいに仕上がりました。
浄水器取付のお手伝いが出来なかったので少し気がかりですが、大丈夫でしたでしょうか？またぜひいつでもお声かけください。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく価格と仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けしたこともありましたが、お客様に納得して頂いて本当に嬉しく思います。
これからもお付き合いが出来ればと思っておりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,106,827円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事にトラブルはつきものだと思います。その都度、担当者また管理者共にしっかり受け止め対応いただき、終わって見ればとても良い仕上がりになったと思います。
報連相の徹底が更なる発展につながると信じます。
途中、あえて言わないと、伝わらないし、分かってもらえないという思いがあり、失礼な表現がったかも知れません。
お聞きしてると社内の風通しも良いようですので、顧客とのコミュニケーションはもとより、協力会社とのコミュニケーションを口頭のみで終わらさず、書面やメールを加えるともっともっとよくなると思います。
この会社に決めた理由
下見積時の時の人柄及び価格
リフォーム会社からの返答
今回は弊社で工事させて頂きありがとうございます。工事中は多大なご心配・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容も社内で共有し、よりお客様目線の良い工事ができるよう、精進していきますのでこれからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,404,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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