リフォーム会社紹介
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株式会社イズ（イズホーム）の評判・口コミ（11ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社イズ（イズホーム）の
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評価・クチコミ一覧 369件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1階のほぼ全面リフォームでした。想像以上の仕上がりでとても満足しています。
高齢の母親が動きやすいように色々提案していただきプランを立てました。途中、ここにも手摺を付けたいなど、急な要望にもすぐに対応していただきました。
以前は塗壁だった和室は、クロスを提案してもらい、落ち着いた仕上がりにしていただきました。
日中は、母が一人で対応しないといけなかったため不安だったのですが、来られた職人さんは皆さんとてもお人柄が良い方ばかりで安心して任せられました。
また、何かあればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
提案していただいたプランが気に入ったから。
見積もりを依頼してからの担当者の方のフットワークが軽く、対応が丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けて担当者も大変喜んでおります。
また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,459,849円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
始めに契約をした理由の一つである
スピーディーな対応と
こまめに連絡で確認できた事。
先方の担当者と何でも話しやすかったので
とても満足のいく、仕上がりに成りました。
思っていたイメージ通りに仕上がったので
次回も残っている洋室と洗面周りも又
お願いしようと思っています。
担当者の方がほぼ毎日のように
現場に来てくれていたので
安心して任せられました。感謝です。
この会社に決めた理由
ホームプロに依頼をしてから
スピーディーに対応して頂き
数社と現地で調査と見積もりを
お願いしましたが、その中で一番納得のいく見積もりと提案だった。
連絡も密にとっていたので
スムーズに進むと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼して頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、担当者もとてもよろこんでおります。
お客様に安心して頂くのがわれわれの役割であると思っているので、そのようなお言葉を頂けて本当にうれしく思っております。
また何なりとご相談くださいませ、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案力、説明、人柄の良さ
この会社に決めた理由
担当者の提案力、説明、人柄の良さと割安感
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただき、まことにありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力とセンスの良さで、予想以上の仕上がりに満足しています。営業さんは気さくな人柄で相談しやすく、職人さん達もとても感じの良い方々でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
営業担当者もとても喜んでおります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は既存のユニットバスからユニットバスへのリフォームをお願いしました。他社では工期が3日くらいが平均でしたが、工期が1日なのが強みにされていて、担当者さんを信頼していたので成約しましたが…
工事当日、9時からと聞いていたのに8時半に来られたり、バスルームまでの廊下と洗面脱衣所のクロスリフォームをしたばかりだからくれぐれも傷をつけないようにして欲しいと話していたのに、作業される方は時間に追われている様子で雑な印象しかありません。養生材料を無造作にクロスに立てかけたり、当てたりすったりされて気が気じゃなかったです。結局、洗面脱衣所の天井クロスに傷が残ってました。工期は約束通り1日でしたが、クロス貼り替えにまた別日が必要になるハメになり気分は良くありません。担当者さんと作業される方の気遣いの差が凄すぎて、担当者さんが良い方だっただけに残念な気持ちです。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で親身に相談に乗ってくれ、適切なアドバイスがあり安心してお任せできそうだと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社様から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
弊社の担当者を信頼して、ご依頼頂いたにもかかわらず、工事当日の時間であったり、作業中の配慮不足、クロスを傷つけてしまい別日に貼り替えになってしまったこと、誠に申し訳ございません。
現場に入った職人への指導はもちろん、今回のことは社内で共有し、同じことが起きないよう致します。
リフォームは工事完了で終わりではございません
今回は、お客様の期待を裏切ることになってしまいましたが今後アフターメンテナンスなど、しっかりご満足いただけるよう努めていきますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました！
工事が始まる前のご近所さんへの挨拶回りも丁寧で工事中の気配りも好感が持てました。実際に工事に来てくださった方も、大変マナーが良く、猛暑の中丁寧に仕上げて頂きました。内装の方も物腰が柔らかく、機器の説明や咄嗟の対応も快く承知して下さいました。対応の速さと丁寧な説明と担当者さん、施工業者さん共に好感が持てました。工事中にトラブルがあったのですが迅速な対応で、嫌な感じにはなりませんでした。
工事内容と全然関係ない個所を綺麗になるまで掃除してくださって本当にありがとうございました。
完成後も気配り下さいますし、安心して色んな事を相談できる会社ができてよかったです。これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積段階での対応の分かりやすさ。現状調査の際に細かく見てから見積を頂いたので、どこにどんな工事が必要でどれくらいかかるか分かり易い。その度の説明も丁寧で納得して契約できました。
パック料金の見積が多かったので、中身のわかる見積書と内装、外装各担当者からの説明が納得できました。
対応の早さと担当者さん達の人柄と中身のわかりやすい見積。
あと、ついでに小さな物の修理の一緒にお願いしようかなと思い相談した所、それはメーカー修理の方が安いですよ。と言われた時は、こちらの事を考えてくれているんだなと信頼できました。
以上の考えで、こちらの会社と契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
大変満足を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思います。
リフォームは工事するだけではなく、完成後のメンテナンスなどもとても重要になってきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
また、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格、サービス、仕上がり、アフターケア全て高水準で満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が根気強く要望の価格に対して応対してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございます。大変うれしいお言葉を頂きありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
若干価格が高いですが、現場職人さんの対応も良く、大変満足でした。
この会社に決めた理由
対応が迅速で、仕事がていねい。
現場職人さんの教育が行き届いている。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉大変ありがとうございます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価通りの対応でした。アドバイスも頂き納得のいくリフォームが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼くださいましてありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,567,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で暑い夏でのリフォーム、大変お世話になりありがとうございます。コロナ禍が続く今ですが心地良く穏やかに過ごす事が出来るのもリフォームで生まれ変わった我が家だからこそだと思っています。水回りリフォームが主でしたが全て大変満足しています。ただ１つだけ内装の壁紙が突っ張り棒を付けると割れてしまって少し満足と言う所ですが…
だけどどんな要望も担当者の方、コールセンターの方の素速い対応で安心してお任せする事が出来ました
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願してこちらの要望をどのように叶えてくれるのかと話し合いを重ねた結果、家も近い事もありますが予算内で沢山の願いを聞き入れて頂き、どんな対応にも担当者の方が一生懸命応えてくれたのでこの会社にお願いしたいと契約する事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉頂きありがとうございます。
メンテナンスなど、リフォームは終わってからが大切です。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,335,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 その他 |
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