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株式会社イズ(イズホーム)の
評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社イズ(イズホーム)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 374件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

369件中1〜10件表示
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/03/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで、毎日快適なバスタイムを過ごしております。工事中は、細部にまで丁寧な作業をしていただき、感謝しております。職人の方々の作業もテキパキとしていて、予定時間よりも早く完成していただき助かりました。アフターサービスもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望を丁寧にヒアリングしてくれた。工事費までの連絡も密にしてくれた。また、見積額が1番安く、工事日数も2日かかるところが多い中、1日で終わるところ。

施工地 大阪府 富田林市
価格 1,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2025/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何でも相談乗ってくれました。色の組み合わ、実際に使用上に出やすい問題なども、聞かないでもプロがアドレスしてくれました。リフォーム初心者にとって大変助かりました。予定より早く工事完了し、仕上がりも完璧で、スムーズに大満足なリフォームでした!

この会社に決めた理由

とにかく対応が早い!現地調査も見積も素早く出来てます。お値段もお得で欲しい商品を設置出来るようになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。お客様のご希望に沿ったご提案ができ、スムーズに工事を完了できたことを大変嬉しく思います。
また、迅速な対応や現地調査、見積もりについてもご評価いただき、光栄に存じます。お客様にご満足いただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも安心してご相談いただけるリフォーム会社を目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 門真市
価格 2,340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業さんとはメールでやり取りしていましたが、対応は早かったです。

工事中は養生もしっかりしていただき、声掛けも適宜していただきました。

職人さん同士息の合った仕事ぶりで、結果2日で完了しました。
仕上がりは満足できるものでした。

この会社に決めた理由

今回はユニットバスとキッチンの交換工事を依頼しました。

風呂場は洗面所の奥にあり、他社は洗面所の壁紙のはりかえが必要とのことでしたが、こちらの会社ははりかえの必要はないとのことでした。


また、キッチンの後ろに食器棚があり、他社は移動をしないと流し台などの搬入ができないとのことでしたが、こちらの会社は移動しなくても工事をできるとのことでした。

リフォーム会社からの返答

この度はイズホームに工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、弊社の対応や職人の作業についてご満足いただけたこと大変嬉しく思います。スムーズに工事を完了できたことも、お客様に安心してお任せいただけたことが要因かと存じます。
また、洗面所の壁紙や食器棚の移動について、適切な方法でお客様のご負担を最小限にできたようで何よりです。今後とも、より良いご提案と丁寧な施工を心掛けてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 1,786,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の方はとても素早くまた綺麗に仕上げて頂き満足してます。
特にクロスの張替えがすごく綺麗にして頂きました。
お風呂の工事は何点かミスがあり指摘すると直ぐに対応して頂きました。
お風呂工事についてはもう少し話と確認をした方が良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な説明や連絡等迅速に対応して貰った事
工事費用も予算内に収まっていた事

リフォーム会社からの返答

この度は工事に際して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。クロス張替えの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。一方で、お風呂工事においてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は事前の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。

また、担当スタッフの対応や費用面をご評価いただけたこと、光栄に存じます。今後ともお客様に安心してお任せいただけるよう、さらに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,832,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

計画の進め方も具体的に示していただいたおかげでなんとか引っ越し、仮住まい再度の引っ越しもなんとかやりきれました。断捨離も兼ねての引っ越しや、リフォームでしたが、概ね満足しています。

何度も質問や要望をさせていただきま
したがその都度迅速に対応していただき感謝しています。
考えていた費用より金額はオーバーしましたが、細かい打ち合わせをしましたので納得して契約出来ました。

この会社に決めた理由

リフォーム工事の具体的な進め方(日付)を示していただいた事と、こちらの意を反映した見積もりを作ってくださったから。

リフォーム会社からの返答

この度はイズホームにてリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事の進行や打ち合わせの対応について高い評価をいただき、大変光栄に思います。スケジュールを明確にすることで、お客様の引っ越しや仮住まいの計画がスムーズに進められたとのことで何よりです。
また、ご質問や要望にも迅速に対応でき、お客様のご満足につながったことを嬉しく思います。今後とも、お客様に寄り添ったリフォームを提供できるよう努めてまいります。この度はありがとうございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 9,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりもよく工事中のトラブルも適切に対応していただきました。知り合いのリノベーションもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄がよく親身に対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

口コミ評価のご登録ありがとうございます。
また、この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。
お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/11/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

言った、言わないとならないように、オプションや変更点は必ずその場でメモして、複写を渡してくれます。いろいろ考えているなかで、あれ?結局どうするんやったっけ?ということがありませんでした。
留守中の工事ということもあり、仕上がりを見たのは工事完了後で、実際思ってたのと違う点があり、メモを見返して、そういえばここは確認できてなかったな、と気づくことができました。確認してなかった私も悪かったのですが、その点は改めてなおしてもらえました。

この会社に決めた理由

組織的にしっかりしてるという安心感です。私が不在時に工事をお願いすることになりましたが、営業担当以外にも対応してくれる窓口があり、また工事業者さんの選定も一定基準を設けているようで、留守中の工事も安心してお任せできました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、信頼して工事をお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

オプションや変更点について、その場で複写メモをお渡しする取り組みが、お客様のご不安を軽減する一助となったとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、工事完了後に想定と異なる点があったとのことで、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は事前の確認作業をより一層丁寧に実施し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

また、営業担当以外にも対応可能な窓口や、工事業者選定の基準についてご評価いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。これからも、全てのお客様に安心してご利用いただける体制づくりに取り組んでまいります。この度はありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者と私たちの間に一部施工内容の認識の相違があったが、早急に対応していただき、結果満足のできる仕上がりになりました。機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明がわかりやすく、金額に納得できたため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工内容の認識に相違があり、お客様にご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。それにもかかわらず、弊社の対応を評価いただき、大変嬉しく思っております。また、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は、担当者及び弊社一同大きな励みとなります。今後もより丁寧で安心いただける対応を心がけてまいりますので、ぜひまたお力になれる機会がございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 堺市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回戸建て水回り(浴室・洗面・トイレ2か所)リニューアル、戸棚増設でお世話になりました。様々な質問や要望に、前向き・誠実に、迅速・的確にご対応いただき心より感謝しております。納得感のある見積・価格にも満足です。今後ともよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・担当者の迅速・的確な対応など、絶大なる信頼感
・納得感のある見積内容・価格
・地域密着かつリフォーム「会社」としてのサービス体制が見えること

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございます。
施主様の大切なお家づくりのお力添えができたこと、そしてご満足いただけたこと大変光栄に思います。今後もお住まいに関することで、お困りごとやお気づきの点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 和泉市
価格 2,758,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工さん、丁寧な施工をして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ、評価が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。
口コミ評価のご登録もありがとうございます。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,786,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 廊下
369件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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