株式会社エムズの
評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの時から丁寧に対応をして頂きました。
工事の時にも担当の方が来ていただいたので、安心して任せる事が出来ました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の知識力に安心感があった。
価格も納得できるものを提示して頂いた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

養生不足がなければ、時間の厳守は目をつぶれたのですが･･･誠実な対応と思った以上にお安くしていただきありがとうございました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

価格。丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄・対応が良かったです。震災の影響で屋根瓦の修繕を依頼しましたが、私共の描いていた完成とは、少々違う部分もありましたが、ほぼ満足の出来栄えでした。

この会社に決めた理由

他社との比較は出来ませんてしたが、担当者の対応が非常に良かったためです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りと同じ条件とはいかなかったのに、見積と同額で施工して頂けて助かりました。
工事のことなんてまるでわからないので、丁寧に説明していただけたのも好印象です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

2件紹介いただいたけれども、もう一方の方とは金額の折り合いがつかなかったので。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

総合的に満足しています。担当者の方からの確認の電話、また訪問も、ほぼ時間通りにやって来ました。また、職人の方も対応が良く感心しました。作業に対する態度も良かったと思います。作業中も近所への配慮も行き届いておりましたので、非常に満足しています。後片付けも大変きれいにして下さいました。作業前、終了後の説明も、操作方法や状況など、わかりやすく丁寧に説明していただき、とても満足しています。また、リフォーム後の乾燥としては、主人も大変満足していますので嬉しいです。技術や内容に関しまして、実際に支払った価格以上の満足感、価値があると思います。次回も是非利用させていただきたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

平成１８年から継続的にリフォームを依頼しております。今まで、屋根や、瓦、廊下、玄関、脱衣所、駐車場の施工をお願いしてきました。ですが、その時期から少しだけ不満に思っていたことがあります。それは、会社から現場まで、１時間かかるという点と、朝９：３0から施工をして下さるのですが、、朝が早いかなと不満に思っておりました。幸い、近所からの苦情もなく良かったと思います。また、近所へ挨拶などもしてくれた様で、配慮も行き届いておりましたので、大変満足しています。お世話になる度に思うことは、仕事がとても丁寧だという点です。今後はお風呂も直したいですが、早急には考えてないので、時期をみて頼みたいと思っております。また、担当者や職人の方々の人間関係が大変良かったので、気持ち良く作業して下さったと思います。価格に関しましては、妥当だと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前他社でリフォームをしましたが、その時と比べ、価格が安かったのでこの会社に決めました。使い心地はとても満足しています。塗装の担当の方や職人の方も感じが良く、しっかりとしてくれて嬉しく思います。また、担当の方は約束の時間に確認電話があり、時間どおりにも来てくれました。また、とても感じが良く、言葉遣いや身だしなみ、応対態度や作業態度も大変良く感心しました。作業中は、現場への配慮も行き届き、後片付けもきれいにしてくれましたので、丁寧で大変満足しています。また、担当の方の説明も分かりやすく、都度報告もありましたし、非常に良かったと思います。留守の時も、しっかりと対応してくれて、近所からの評判も良かったです。非常に良い仕上がりであったので満足しています。価格以上の価値があると思いますので、大変満足です。まちがいなく、今後もリフォームを計画する際には検討したい一社です