リフォーム会社紹介
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株式会社テンイチの評判・口コミ（24ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社テンイチの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 289件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
設備選定において、最低価格のものだけを並べて安く見せるのではなく、ある程度機能上の上位のものも含めながら適切と思われる価格を提示していただいたため、仕上がりが1ランクアップできた気がします。
この会社に決めた理由
誠実に施工を進めてもらえそうな感じがしたことと、提示された価格が実質的に割安であったため。また、細かな再見積もりにも気持ちよく応じてもらえた点。
リフォーム会社からの返答
ご要望の商品の他に、こちらで提案した設備で満足して契約していただけて良かったです。工事の際もご協力いただけて感謝しています。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｔ社のＩさん、素早く対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
一社しか紹介してもらえなかったから。
リフォーム会社からの返答
畳の関東間と関西間でのサイズ違いによる不備により、工事日に着手できず大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後の糧として、注意していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 御殿場市 |
|---|---|
| 価格 | 112,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当に簡単な補修だけをお願いしました。都合で、作業に立ち会うことはできませんでしたが、後日作業前後の写真を見せて頂き、納得することができました。
この会社に決めた理由
こちらの不安に対してひとつひとつ丁寧にご説明頂き、本当に必要な工事を提案して頂きました。
リフォーム会社からの返答
陶器平板瓦の屋根で、飛び込み業者さんが、屋根の状態が悪いので、葺き替え必要だと言われた事の相談をお受けしました。
部分的には、状態の良くない所は有りましたが、私は葺き替えるほど、悪くないと判断した為、将来的に補修をした方がよい個所と、直ぐにでも補修した方がよい個所を区分けして説明させて頂きました。
建築に係るものとして、いたずらに一般の人を不安に陥れるような説明をした飛び込み業者に憤りを感じます。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 27,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
的確な工事内容の提案があり、価格提示も分かりやすく良心的でした。工事中も細やかな対応をして頂き、安心して工事を任せる事が出来ました。
メール等の問い合わせに対しても素早い返信でご回答頂き、不安なく工事を進めて頂く事が出来ました。
仕上がりも美しく新築の気分で過ごせています。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された会社以外にも、色々な会社に見積をお願いしたが、わかりやすい説明と的確な工事内容の提案があり、工事代金も他社と比較して良心的な低価格であった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関して、ご満足頂けたとのお褒めのお言葉を頂き
大変喜ばしく思います。
離れたところにお住いの娘さんを中心にご両親のお宅の工事でした。
お仕事の都合もあり、都度現場の状況を確認できない状況の娘さんへのご心配ごとを軽減させるように、施工写真をＵＰしたりして状況をご報告させていただきました。
また、ご両親におかれましては、とても気さくにお話していただき、工事もやりやすく私共も大変助かりました。
今後とも、末永く付き合いできる様、近くに寄った際には、顔を出させて頂き、近況等をお話しできればと思っています。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,228,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根に登って精確に計測し見積もりをしてくれました。また 対応も誠実で工期も守ってくれました。もちろん工事費も納得の金額で満足しています。
この会社に決めた理由
精確な見積もりで他社よりも工事費が安かったため。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
現状の状態をよく調査し価格をおさえ、
工事・価格に納得していただき
感謝いたします。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、時間的制約のある中で担当者の方には一生懸命に取り組んでいただきまして、心より感謝申し上げます。子育て重視のためのリフォームでしたが、予想以上に素敵な家ができ、家族ともども喜んでおります。これからこの家でたくさんの思い出ができるだろうと思うと、わくわくします。今後もちょくちょくお願いすることがあるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格に対する誠実な対応、そして担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
物件の購入を検討している時から相談させて頂きました。これからの生活スタイルに合わせ、駐車場の拡張から水回り・内外装・間取りの変更までトータルリフォームのお手伝いをさせていただきました。
お客様のご要望を最大限できるようにキッチン、ダイニング、リビングの独立空間をＬＤＫにしたり、洗面所など限られたスペースでの収納スペースの有効活用をしたりとこれからの新生活を快適に暮らせるようなご提案ができました。
施工の段階でもメールにて施工中の写真を添付し状況の報告をさせて頂いたり、ハウスメーカー独特の作りでいくつかのハプニングもあったりもしましたが、その都度ご相談することで問題を解決し、ご満足していただける仕上がりとなりました。
| 施工地 | 静岡県 掛川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちら気にしている個所などを、気にとめてもらい丁寧に説明してもらった為、安心を得て施工依頼する事ができました。
また、施工にあたり重大なトラブルもありましたが、誠意ある対応を取って頂いた為、評価としては満足のいく結果となりました。
この会社に決めた理由
施工方法や、性能について飾らない説明をして頂いた事や、実経験に基づいた説明をしてもらった事で納得いく施工をしてもらえると思った為、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
当社へのご発注誠にありがとうございました。お引き渡し後も製品の故障等がありまして、工事中・お引き渡し後共長期にわたり大変ご迷惑をお掛けしたことと思います。申し訳ございませんでした。お客様の温かいご理解ご協力をいただけましたことで、完工することができました。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、浴室換気扇の交換をお願いしました。
製造元が倒産（？）したのか、ないということで、代替機の調査から行っていただきました。
ありがとうございます。
元の機器と同等以上の機能で、本体取付部の変更もなく取付できたことに満足しています。
価格も、予定の１０万円以下で収めてもらいました。
この会社に決めた理由
近隣の会社であること。
リフォーム会社からの返答
今回は浴室暖房換気扇の交換依頼でしたが、廃盤商品のためメーカーに問合せをし代替え商品をみつけることができました。
見栄えも今までと変わらなくでき、綺麗に仕上げることができました。
| 施工地 | 静岡県 袋井市 |
|---|---|
| 価格 | 92,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の応対も迅速で、工事の仕上がりにもある程度は満足している。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをとって、安かったため。
リフォーム会社からの返答
今回は外壁のメンテナンスとの事でお問い合わせより、塗装だけでなく防水目地や外壁のひび割れ等の修繕を同時にすることで雨漏りの心配もなくすことができました。
気になっていた1Fと2Fの中間ボーダーも板金で巻くことで、きれいに仕上がりました。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,255,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
自動水栓のバルブに初期不良があって、ポタポタ水が垂れるというアクシデントがありました。メーカーの担当者が不良ではないと言い張って、誠実な対応をしてくれないという困った事態が発生しました。
このとき、施工業者の担当者が間に入ってくれて、メーカーに強く部品の交換を促してくださいました。
おかげで、部品交換ののち、ピタッと水漏れは治まりました。
部品交換ののち、TOTOメーカー担当者は交換した部品を見て
「不良ではないのでこの部品は返品してまた使う」と捨て台詞を言って帰りました。
本当に困ったメーカーの技術者がいるものだと思いましたが、
Ｔ社のＯさんは、断固たる態度で交渉していただき、本当に助かりました。
良い業者さんで本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の説明や提案の内容が適切で的確でした。
打ち合わせの時間も、工事も必要最小限の時間で済み、
出来上がりは希望通りのものになりました。
リフォーム会社からの返答
自動水栓の止水に関する機械不良が発生し
修理の際のメーカーのメンテナンス担当の言動で
ご不快な思いをさせてしまい
お客様には大変申し訳なく思っています。
メーカーには、過去の修理事例等により
それなりの言い分はあったことも事実ですが
お客様第一主義に乗っ取り、対応させていただきました。
ただし、メーカー担当者のご尽力なくして
解決できなかった事も事実です。
今回の件で、ＴＯＴＯ商品をより一層理解できた事で
今後の販売にも活かしていきたいと思います。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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