株式会社テンイチの
評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い点はアドバイスが適切であり、満足しているが、工事によるキズ・ヨゴレ等に対する対応が不満があり、特に当方から指摘しなければ、そのままにされていた可能性が高い。
つまり、自主的に申告してきた事がなく、当方から指摘が無ければ、そのまま放置されていた可能性が高いと感じた。この点では改善して欲しいと感じた。

この会社に決めた理由

経験に基づいたアドバイスで納得感が強かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には他社見積りより良心的でした。但し、工事代金が他社より少し高いのがネックでした。

この会社に決めた理由

見積もりが良心的

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で随分時間がかかってしまったが定期的にご連絡をいただきまた、必要に応じてアドバイスをいただくなど最後まで丁寧に対応いただけた。

この会社に決めた理由

複数社に相談したがきっちり対応いただいたのが貴社だけだったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

実家の階段取り付けだったため、契約は私、直接対応は両親が行いましたが、担当の方が双方に連絡もしてくださり、打ち合わせから施行まで、大変スムーズで丁寧に行っていただき助かりました。両親も的確で、丁寧な対応に大変喜んでいました。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、今後の予定等見通しを立てて説明してくださったため。また、見積りも良心的でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初期の段階で現場検証、見積もりの提示が早かったです。メーカーに関しても適切にアドバイスいただき満足のいく出来栄えでした。現場の職人さんたちも作業の終わりに毎回キレイに掃除していただき恐縮でした。又何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の段階で、3社を選択した中で１番早く迅速に対応していただきました。担当者の人柄にも良い印象をもちました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応ありがとうございました。
別箇所のリフォームについてもお願い致します。

この会社に決めた理由

玄関以外のリフォーム箇所の相談を聞いてくれたことと見積りを早急に提示いただいた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

来訪していただいた方の説明や応対に信頼感を持ちました。工事中も声かけなど、当方に気を遣っていただき、丁寧に作業していただきました。仕上がりに大変満足しております。

この会社に決めた理由

他の紹介を含めて3社ほど見積もりを出していただきましたが、訪問時にこちらからの質問、疑問、提案にも丁寧に分かりやすく答えていただきました。また、選択肢を提案して、見積書も3件出していただき、それぞれの説明も分かりやすくしていただいたので、じっくり検討することができました。信頼できると判断して決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が柔軟で素早い対応と担当の方がとても親切でした。

この会社に決めた理由

リフォームの経験実績の豊富さと価格面で契約しました。

お客さまのご感想

施工時のトラブルにも期待以上のご対応頂き、助かりました。
今までは新築購入時のハウスメーカーにリフォームを依頼していたので、外部のリフォーム業者への依頼は初めてでしたが、満足な仕上がりです。

この会社に決めた理由

レビューと評価で選びました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

作業日を短期で工事していただき、仕事を休まず出来て感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

一番価格が安かったので