リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
いつも細かく相談に乗って下さりこちらの希望も最大限取り入れてもらって仕上がりには大変満足しております。
こちらの会社さんにお願いして良かったです。
ホームプロでの評価が高かった会社数社に見積もりをお願いし、プラン、価格
担当者の印象など一番自分の希望に合っていたので決めました。
お世話になります。この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
尚この度は、お引越の後に不具合がございまして、お引渡が延びご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳御座いませんでした。 その為、仕上がりにご満足頂け、お願いして良かったとお伺いする事が出来まして、大変嬉しく、また大変有難く思っております。 今後はこの様な事の無い様に、更に注意をして対応させて頂ければと思っております。
尚、誠にお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等御座いました際には、お気軽にご連絡頂けますよう 、今後も引き続きどうぞ宜しくお願い致します。ご登録有難うございました。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 6,370,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/女性)
暑い時期の工事で大変だったと思います。
大変気に入った風呂が出来上がりました。ありがとうございました。
担当者の方から色々提案してもらい、結果として大変満足のできる風呂ができました。
施工の方達の対応も良かったと思います。
お世話になります。この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
こちらこそ暑い時期の工事にも関わらず、洗面ボールの件でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
また、ご満足頂けるお風呂が出来たとお伺い出来まして、高い評価を頂戴致しまして、大変有難く思っております。
今後、お客様にご迷惑お掛けする事の無い様に、更に社員が一丸となって対応させて頂ければと思っております。是非、また次回、良いご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞ宜しくお願い致します、有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,850,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
約束した時間帯に来れない日がありました。
「遅れる」という連絡は、ありましたが、担当者は、あまり悪く思っていないようでした。もっと連絡を密にし、大事な件は、確認をするとか、細かい対応をして欲しかったです。
職人さんは、ていねいにきちんと仕上げてくれました。人柄も良くアドバイスもしてくださり、良かったです。担当の人は、こちらの話や説明を正しく把握できていなかったので、くい違いがおこり、少々、大変でした。ボードを取り付ける事ができなかった事が残念です。
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。工事の際には、ご連絡や内容の把握が不十分で、くい違いや、ご不安な思いをさせる事となり、ご迷惑をお掛けする形になってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、気持ちを新たに、また社員一丸となり対応させて頂きますので、どうぞ、これに懲りずに今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 99,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング |
(40代/男性)
介護保険に対応できている。
横浜市の指定業者であったこと。
支払いの入金後に確認の電話があり、しっかりしている印象がありました。
介護保険に対応していただいた。
価格も他社と比較した結果満足できたこと。
要望に対して辛抱強く対応していただいた。
お世話になります。この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。 こちらこそ工事完了までの期間、大変お世話になりました。介護保険の件は無事にご利用頂く事が出来安心致しました。またご入金確認のご連絡の件はご安心頂けましたでしょうか、大変有難いお言葉有難うございます。これからもお客様にご信頼頂く事が出来る様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案が出来る様に、社員が一丸となって対応させて頂ければと思っており頑張って参ります。是非、また次回、良いご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞ宜しくお願い致します、有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,010,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
いろいろと大変お世話になりました。
最後まで親身に対応して頂き感謝しております。
できばえにも大変満足しております。
本当にありがとうございました。
施工価格を抑える努力をしてくれた。
細かいところまで適切な提案があった。
会社が地元で信用性、信頼感があった。
設備がメインのリフォームだったため、設備工事の実績が多い会社を選んだ
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
またこちらこそ、大変お世話になりました。できばえにご満足いただけたとお伺いする事が出来て、大変有難く思います。これからもお客様にご信頼頂く事が出来る様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案が出来る様に、社員が一丸となって対応させて頂ければと思っており頑張って参ります。是非、また次回、良いご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 4,798,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
見積段階から、担当者の方の丁寧で礼儀正しい人柄が好印象で、打合わせ連絡もマメに取れるので安心感がありました。予算の都合で、何度も工事内容の変更をお願いしたり、こちらの要望を遠慮なく伝えても、きちんと尊重してくださるのでありがたかったです。工事前に近隣へ挨拶をしてくださった女性社員の方の対応も丁寧でした。工事も描いていたとおりに完成していただき大変満足です。ありがとうございました。
見積の段階から、採寸や確認作業が丁寧で安心感があった。
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
当初のお考えのとおりに出来なかった部分も有ったかと思いますので、思い描いたとおりに完成出来たとお伺いする事が出来て、こちらこそ安心致しました。またご近隣挨拶の件もご満足頂けたとお伺いでき、社員一同大変有難く思います。これからもお客様にご信頼頂ける様に、社員が一丸となって対応させて頂ければと思っており頑張って参りますので、是非、また機会、ご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 234,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(60代/男性)
リホーム内容の提案、説明、細かな施工内容についてお願いしたこと等、に快く対応してくれたこと。また、施工後の是正についても早急な処置対応していただきました。
1.保障制度、アフターケアーがしっかりしていること
2.リホーム内容についての提案力が優れていること
3.見積内容についてきちんとした説明を行ってもらったこと
お世話になります。この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。その節は大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂戴致しまして、また、お客様にきちんとご提案、ご説明する事が出来たとお伺い致しまして、大変嬉しく、大変有難く思っております。
これからもお客様にご信頼頂ける様に頑張って参りますので、是非、また機会、ご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
その節は大変お世話になりました。
洗面所は使いやすくとても気に入っています。
一番気になっていたお風呂場と洗面所の間の水漏れ部分も、ご提案してくださった下枠の取り付けのおかげで、以前のようにクッションフロアが剥がれたり等もなく、直していただいて本当に良かったです。
口コミを書くお約束大変遅くなりすみませんでした。
次回リフォームする事がありましたら(古い家なので必ずあると思いますが)、またお世話になるかもしれません。
どうぞよろしくお願いいたします。
ホームプロでの評価が高かったこと。
そして、他の会社と相見積もりを取ったときに、他の会社の担当者の方よりもこちらの会社の担当者の方の方が、こちらの困っていることに対しての的確なアドバイスと提案をしてくれたので、それが決め手となりました。
また、洗面台の提案もいろいろなタイプの洗面台も提案していただきとても参考になりました。
T様
その節は大変お世話になりました。
この度はお忙しい中、お客様の声のご登録、また高い評価を頂戴致しまして、誠に有難うございました。全く遅く御座いません、本当に有難うございました。返ってこちらこそ、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳御座いませんでした。
その後、問題無くご利用頂けているご様子とお伺い出来、また浴室入口の下枠の件含めまして、ご提案がお役に立てました事、大変安心致しました。こちらこそ引き続きお役に立つ事が出来ます事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 217,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(60代/男性)
全体的には満足しているが、細かい点で残念なことがあるので今後の参考になればと思い書いておきます。
一つはスイッチの位置。リビング、キッチンは照明、床暖房など多いので相談して決めましたが、その他の部屋については一個一個確認作業をしないでしまったので、リフォーム前の位置と大きく違ってしまったものがあり、洋室のは使いにくくなってしまった。
二つ目は押入れ。これは私だけの感想かもしれないが、今までの標準サイズでは少し幅広の今の布団には狭い。奥さんはそれでも今までそれでやってたんだから、入れ方よ的なことをいうが、やはりここは一つアドバイスがほしかったところです。
以上、残念と思ったところについて書きましたがほんの少しです。ほぼ一年にわたって、私たちの対応の悪さ、決断の遅さやあいまいさにも拘わらず、しっかり面倒を見て頂きまして、見違える家になりました。お風呂など最高です。最後にお礼を申し上げます
・ ホームプロ内での評価が高く、かつ低評価2以下がない
・ 見積りの項目での抜けのなさと、結局の価格
・ 見積り作成のための計測などでの丁寧さや対応の良さ
・ 担当者さんの対応
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、またお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳御座いませんでした。
こちらこそ現場調査から完工までの長い期間、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。またスイッチ、押入の件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いません。本来で有れば以前より使い勝手が悪くなる事は有ってはならない事です、今回頂戴致しましたご意見に関しましては、社内で共有し、今後同様の事の無い様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案、アドバイスの出来る様に、社員が一丸となって対応させて参す所存でございます。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 6,980,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
(50代/男性)
大変良かったので、他のリフォーム部の時も相見積りで選びます
見積りが早かった
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。他のリフォームの際にもお声掛け頂けるとお伺い致しまして大変有難く、また今回も高い評価を頂戴する出来まして、お見積りを早くご提出出来て良かったと、大変嬉しく思っております。これからもお客様にご信頼頂ける様に頑張って参りますので、是非、また機会、ご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 175,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
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