TAKEUCHI株式会社の
評判・口コミ（13ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業マンの応対も良く、設計担当の方の設計案も満足のいくものでした。工事をして下さった方々もきちんと仕上げて下さいました。

この会社に決めた理由

事務所が近いこと。提案が施主の希望に最も近いものであったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

始めてのリフォームで年内中という短期間だったこともあり要望を伝えきれずに、施工中の仕様変更となりましたが、迅速に見積額の範囲内でご対応頂き、ありがとうございました。次回のリフォームも貴社でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

耐震設計、工程管理（工程管理表の提示）等、技術ベースがしっかりしていそうだったこと、筋交１本の移動の要望を筋交ダブルで強度を保つとした提案だったこと（他社は全て１本のまま提案）、それでも見積額は相見積企業中の中間だったこと等で決定しました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。当方の要望が大変難しいものだったようで、各社が苦戦していた中で、何とかこちらの要望に沿えるようにと何度も足を運んで下さった貴社のデザインセンスは抜きん出ていました。又、担当者のお人柄もとても誠実で、対応も好感が持て安心感も有りました。工事に入ってからは紆余曲折がありましたが、最終的には大変満足のいく仕上がりになり快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、プランのデザインセンス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見から施工まで非常に納得のいく内容で説明してくれ、こちらの意向も良く聞いてくれ適切なアドバイスや当日の施工変更にも柔軟な対応をしてくれました。施工の職人さんも丁寧な仕事ぶりで対応も気持ち良く大変満足のいくものでした。ありがとうございました。今後のリフォームも御社にお願いしたいと思いました。また、相談させてください。

この会社に決めた理由

担当者の正確な説明と納得のいく施工内容を提示してくれたこと。また、価格面でも相談に乗ってくれたことです。上記のことが施工依頼することの安心感になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの隣接の部屋への挨拶や古い食洗機のリサイクル券手配など細かい配慮が有難かったです。工事当日はマンション共用部分の養生をしっかりして他の居住者への印象も良かったと思います。工事の方たちはテキパキ黙々として気持ち良かったです。部屋の元々の作りが邪魔をしてトラブルがありましたが対応は的確でした。余談ですが、工事の方がT社さんは他の会社より注文が細かいと言っていたので、良い会社にお願いできたなあと思いました。仕上がりは綺麗で満足しています。ただキッチンのオプション品をもう少しご紹介いただいていれば、割高でも便利だったかも。（これはキッチンショールームの責任分野ですかね？）全然押してこない営業が担当Ｍさんの魅力ではありますが（笑）工事後も年一回無償点検があるということですし、施工後も不明点を度々相談させていただき助かっております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私が仕事をしている為、浴室と洗面室のリフォームを３日間で仕上げて欲しいと無理を承知でお願いしたところ、気持ちよく引き受けて下さいました。マンションは工事の規約が厳しく、作業時間が９時～１７時までと決まっていましたが、時間厳守して頂き、また管理人の方にも「礼儀正しい業者さんですね。」と誉めていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロのサイトで見積もりをお願いした時に、金額だけではなく、施行例の写真も添付してあったので分かりやすく、また土曜日と日曜日にも対応して頂けそうだったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応、仕上がりともに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応、的確な説明、価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い担当者と巡り合えて良かった。ただ、提案へのアピール力がもう少し欲しい所であった。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かった事と、最初の見積りの段階でこちらの要望を逃す事がなかった所に信用性を感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで、見積もり～打ち合わせ段階においては話をさせて頂いた担当の方の親切丁寧な対応もあり、工事依頼させていただきました。トータルでは満足できるリフォームでしたが、工事開始以降に主に対応いただ担当の方の質問・依頼等に対する回答・応対が幾度か少し曖昧に感じる部分もあり、リフォームをお願いしている我々顧客の立場に立った受け答えと感じれなかった点があったのが残念でした。（勿論、担当の方も悪気もなく基本的には親切に対応は頂いていたと思いますが・・・、例)こちらが気になり質問した事を軽く流されたように感じることが幾つか。ポロッと出てくる言葉からも些細な事として捉えられ、あまり気にしてもらえていない？と感じる場面もあった）

この会社に決めた理由

見積もり依頼以降、細かい些細な質問等にも丁寧に回答頂き、また打ち合わせ時もこちらの立場にたって相談に乗っていただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、こちらの度重なる要望に根気良くつきあっていただいてありがとうございました。また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ。見積もりの迅速さ。