TAKEUCHI株式会社の
評判・口コミ

お客さまのご感想

下見も見積りも工期も早かったのでその点は良いと思います。
もともと住んでいた家では無いので現状把握が当方も出来ていないの状況ですのでシロアリの被害や雨漏の可能性等指摘していただけたら良かったかなと思います。
幸い他の会社の方にシロアリは指摘頂いたので追加工事でお願いしましたがもう少し色々提案して頂けると満足度が上がるかと思います。
他の会社は仮設トイレを設置しますがこちらは入っていなかったのでその分価格は安くなりますが最後の清掃はもう少しきれいにして行って欲しかったと思います。押入れの中も畳の切れ端やネジ、フローリング材の残りチリホコリでザラザラでした。遠隔でしたので直接のコミュニケーションが上手く取りずらく、暑い中大変だったと思いますがお願いした事はやって下さったので部分的なリフォームは良いと思います。

この会社に決めた理由

リフォームを急いでいた為、
見積もりが早かった事と工期が短かったから。
希望価格の範囲に収めた見積の提示であった。

他の会社は丁寧に細かく下見をしてくれていた為、見積が上がって来るのに時間が掛かり直さなければならない場所も指摘してくださった為見積価格が予算オーバーになったのと、リフォーム範囲が狭くなってしまった為断念した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。満足しております!
今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信用出来ると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・当初は予算・工期・内容全ての面でかなり現実から離れたお願いをしてしまったが、根気強く一緒に考えてくれたことで、どのように軌道修正すれば良いかをしっかり考えられた。しかも、結果的に要望は全部叶えていただいた。
・プロから見て無茶なプランでも一旦は必ず「いいですね！」と肯定してくれるので、やりたいことを一旦全部ぶつけてから調整するという(工務店側からすると面倒だったであろう)やり方をさせてもらえた。設計担当の方も細やかな気配りをして頂き何度も綿密な打合せをして下さったおかげで、プランの解像度を上げていけた。更に、設計上どうしても変更が必要な点についてはしっかり時間を取って説明いただいた。総じて、プランニング段階での納得感と安心感は大きかった。
・着工後も頻回に現場にきていただき、職人さんとのコミュニケーションも良いところが伺え、安心してお任せできた。抱えている職人さんも腕のいい方が多い印象。

この会社に決めた理由

・実は他社にほぼ決まりかけていたタイミングで、ホームプロさんからの紹介なので義理だけ果たすつもりで最後に面会した。
ところが実際に担当の方とお会いしてみたところ、それまでの十数社の中で一番雰囲気が良く、私たちの希望をしっかり聞いてくれたことでリフォームプランの具体的な想像ができたので、一気に好印象になった。
・マンション内の他の居室でのリフォーム経験もあるとのことで、そこも決め手の一つになった。
・現地調査に来ていただいた際、他社では言及されなかった配管更新のことやPS点検口の移設の可否などについても的確なアドバイスをいただけたため、信頼してお任せできると感じ、契約に至りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中、遠方に住んでいましたが、LINEできめ細かく状況を報告してくださったので、十分に打ち合わせることができました。設備の機種や壁紙を選定する時には、こちらの好みをよく理解してくださる担当者と相談しながら楽しく選ぶことができてよかったです。細かい希望にも真摯に対応してもらえました。

水回りで一か所トラブルが発生しましたが、その日のうちに解決してもらえました。
入居後一か月余り、快適に過ごしています。今後も何かとお願いできる安心感がありますし、長くおつきあいさせていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

水回りと部屋の部分的リフォームを依頼しました。見積りの際に、キッチンの位置や大型物入れの造作に関するこちらの案を聞いた上で、現場を丁寧に見て、的確なアドバイスと代案を提示してくださいました。確実で安全なリフォームと住みやすさを考えてくださる姿勢と専門家としての提案に賛同したことが大きな理由です。その他に、工期が希望通りであったこと、地域密着型の会社であることも契約した理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

内容、金額的にも問題なく完了できました。
最初はあまり大きな金額のリフォームした事がないかと思い心配していましたが問題ありませんでした。
家族全員満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから5社程度紹介してもらいましたが2社はあまり大きな規模をやった事なかった点。
残り2社はこちらの会社と比較し金額的に1〜2千万円高かった為、追加となった場合でもそこまでの金額がいかないだろうという判断で決定しました。
また、こちらの会社の担当者様も丁寧な説明や提案をして頂き安心した所も決定した理由の一つとなります。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応はとても迅速丁寧でした。私としては素人なので気付かない点も多かったかと思いますので、もっといろいろとプロ目線からの提案をして欲しかったです。

この会社に決めた理由

猫を飼っていた為、リフォーム中猫達が一番の問題でしたが、猫達も一緒に仮住まいを貸して頂いた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。途中多少のトラブルはありましたが、総合的には満足しています。細かなサービスがありがたかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。また、違う箇所のリフォーム時には、お声かけ致します。

この会社に決めた理由

提案力と補助金の丁寧な説明

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案力は前述のとおり素晴らしく、営業マンさんのきめ細やかな応対は素晴らしかったです。
相見積もりを3社し、内容は若干ずつ違いましたので単純比較はできませんでしたが、費用は一番高かったです。それでも、プランをとても気に入ったのでお願いしました。
また、工事内容など説明は非常に丁寧で、きめ細やかに進捗を報告していただきました。しかし裏返しとして、今回の遠距離の引っ越しを伴うリフォームにおいては、移動時間が非常にネックになってしまいました。
メールやウェブ会議機能を使うなどしていただけたら良かったなと思いましたが、現在住んでいる物件のリフォームに関しては特に問題になる点ではないと思います。

この会社に決めた理由

相見積りをした中で唯一内装の斬新な配置換えを提案していただき、使いづらいと聞いていた空間・部屋をうまく活用できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。無事に予定通り引越しができる予定です。

この会社に決めた理由

担当者の対応と、施工工期です。