オネストクリーンサービス株式会社（リフォーム事業部）の
評判・口コミ（35ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工開始日がなかなか決まらなかったにも関わらず、柔軟に対応して頂きとても助かりました。
仕上がりも希望通りにして頂き、大満足です。

この会社に決めた理由

質問のお返事が早く丁寧だったので安心感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期面での難しい要望に対応いただき感謝しております。
また、細かな御気遣いにも感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績が豊富であるところ。
価格面でも親身に相談にのってくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームで、水まわりはもちろん部屋全体の不具合及び気になっていた箇所を直して頂き、お蔭様でとても明るく快適な部屋になりました。在宅工事で少々不便さはありましたが、こちらの要望もしっかり受け止めてもらえ、予算は当初より少々オーバしましたが、満足のいくリフォーム体験でした。

この会社に決めた理由

マンションリフォームの実績が多い事、及び的確な現地調査と、当初希望した金額にちゃんと合わせた見積りを提示してもらい、こちらがどのように考えれば納得出来るリフォームになるかが、担当者との打合せでわかり易かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
古いマンション室内のさらに一部分のリフォームでした。
建物管理会社からの規制が多い問題点など、すぐに発見してくださって、的確に判断し、変更があっても何度も見積もりを出してくださいました。事前にきちんと計画していたつもりでも、ご相談して行くうち、次々と問題発生！　施工直前にも・・・・と、青くなる依頼主の私でしたが、着々と問題クリアー！　
細かなご近所対策も、すべてお任せで、大変ありがたく工事を完了できました。
仕上がりは、とても丁寧です。　一部予定外の破損箇所まで、なおしていただきました。
費用の点は、仕上がりと様々な対応に対して、納得と感じます。
他の部分のリフォームも、またリピートしたいと思っています。

この会社に決めた理由

連絡がすみやかで、見積もりの段階でも、何度も相談にのっていただけました。
サンプルも、いろいろ拝見できました。
施工依頼前でしたが、管理会社との折衝と、施工規制の問題点を聞き出してくれたのが大きかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑い時期で、職人さんたちは　大変だったと思いますが、丁寧な仕事をしてくださって、仕上がりに　とても満足しています。リフォームする場所を　増やしたので、何度も　見積りをやり直してもらうことになって、申し訳なかったのですが、迅速に対応してもらえました。また、畳の入れ替えの為、床下収納の部品が合わなくなって、取り寄せてもらったり、手間がかかったことと思います。おかげで、快適な生活をしています。ありがとうございました。又リフォームする事があったら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした時の　担当者の方の　的確な対応と　人柄が　気に入り、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージしたクロスが、見せていただいた見本帳になかったのですが、担当の方が探してくれて、とてもよいクロスが見つかりました。
後日もう一度クロスの貼り替えもしていただき、とても満足しています。

この会社に決めた理由

最初の返信が早かったこと。金額と、担当者の人柄で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

約束を守り、丁寧な説明、対応は好感を持て安心して任せられた。
仕上がりも満足いくもんだった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、ご担当の方の的確なアドバイスのお陰で納得のいく仕上がりとなりました。
特にこちらの希望で「出来ない事」の説明を見積の段階でしていただけた事、また、出来ない事に関しては代替えの提案をしていただけたので全て納得出来ました。
素人考えとプロの意見んお摺合せを上手にしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

評価コメントと被りますが、最初から「出来ない事」をご指摘いただけた事が一番です。現場で突然できないといわれても対応できる策が限られてしまう中、丁寧なご説明をいただけた事に信頼をおけました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者のアドバイスにより、ワンサイズアップの浴室へリフォーム
でき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

素早い返信対応で、他社とは違い現地調査前の見積もりから具体的、詳細であり、金額も予算内であったため。
また、担当者の人柄、説明もよかったため決定しました。