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オネストクリーンサービス株式会社(リフォーム事業部)の
評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるオネストクリーンサービス株式会社(リフォーム事業部)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 466件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

464件中11〜20件表示
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/01/26
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実際、工事に入ったら内装業者さん、設備工事さんとも丁寧な仕事で安心した。
また双方の連携も間に営業さんが入りスムーズでチームワークのよい
会社だと感じた。皆さん明るく態度もよく気分よく任せられた。
ただし忙しいのか工事を発注してから実際の工事まで3カ月近く要した。
こちらの曜日指定や日程変更も1回あったが、日程に融通がきかないと思った。

この会社に決めた理由

まずは地元の会社で実績があった点。次に見積もりを取った際、金額が他より安かった。
工事費は他と変わりなかったが、メーカー材料費の割引が大きかった。
これが総費用が安くても材料費は同じで作業代部分で安かったら心配になっていたであろう。
また提案についてはプランナーさんも同行いただき納得できる説明とイメージの
合意ができた。
以上の3点から契約を決めた。

施工地 千葉県 四街道市
価格 735,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何から何まで、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積のために最初に来訪してもらったときの対応が素晴らしかった。こちらの意図を的確に汲んでくれて、具体的な提案をわかりやすく説明してくれる。できること、できないことをしっかり説明してくれるというオネストな対応が他社と比べて群を抜いていた。さらに交渉事において、二人一組のチームというのが、とても安心感があった。また二人の見方が異なる場合もあり、そのすり合わせの中からより当方にとってより良いアイデアが練られているようにも感じた。確かに金額も他社比お得感があったが、トップというわけではなかった。おそらく費用をかけるべきはかけるべきと提案してくれたからだと思っている。ともかく当方はとても満足しており、次回お願いするときも絶対こちらの会社にしようと決めている。

施工地 千葉県 船橋市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

終始気持ちの良い作業をしていただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

営業の方の丁寧で迅速な対応です。見積書の内容も詳しく、価格も妥当だと思いました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 638,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/12/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

追加の工事に納期の中で対応いただき大変ありがたかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 9,174,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アフターフォローもしっかりしていて、ちょっとした不具合にもすぐに対応していただけました。

こちらの会社にお願いして、安心してとても満足のいくリフォームができました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・返信や対応が早くて丁寧
・担当者全員が親身になって、細かな質問にも答えてくれる
・知識が豊富で安心感があった

施工地 千葉県 市川市
価格 3,602,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/11/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には私の都合に合わせて、打ち合わせに何度も足を運んでいただきました。
生活の不満を解消していくというはっきりしないリクエストばかりだったにもかかわらず、1点1点良い提案をしていただいたと思います。
クロスや外壁のデザインは自身のセンスが不安だったので、プランナーさんなどにシミュレーション画像などで提示していただけたのは大変満足です。
工事中も住みながらだったので毎日遅くまで残って清掃をしていただき感謝しています。
担当の業者さんも丁寧で礼儀正しい方ばかりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
住みながらリフォーム出来たから。
工事の項目が多かったが1社で全て依頼可能だったから。
担当者にプランナーさんがいらっしゃったので、デザイン面の提案が期待できたから。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 8,910,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室とトイレのリフォームでは大変お世話になり、誠に有難うございました。
営業担当のHさん、プランナーのOさん、工事担当のOさん始め、多数の職人さんに
心からお礼を申し上げます。

今になって言えることですが・・・
見積依頼後の業者選定当初は、こちらの会社にお願いすることは
ないだろうと思っておりました。と言いますのは、他社様より組織が大きい分
「目に見えないコストが積み上げられ、提示価格がどこよりも高くなるだろうな」
「営業~工事の担当で役割分担するため、コミュニケーションが不十分だろうな」
と勝手な思い込みがあったからです。

その先入観を払拭されたのが営業担当のHさんとプランナーのOさんであり
当初の予算超過にも関わらず、余りある満足感を与えて下さったのが
毎日、現場に足を運んで下さった工事担当のOさんでした。
「貴社にお願いして本当に良かった」と感謝と満足の限りです。

この会社に決めた理由

・評価・口コミにおいて、低評価や不満が皆無に等しかった点。
 (高評価や満足度よりも重視した)

・担当者様はもちろん協力会社様のお顔やプロフィールを会社HP上に挙げられていた点。
 (顧客への誠意と責任に対する自信の表れと受け取った)

・対価に見合う満足が得られると感じた点。
 (満足度にはご担当者様の人柄や対応力も大きなウェイトを占める)

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5
工事完了日:2023/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の現地調査、見積作成から、工事完了後の微調整に至るまで、終始誠意をもってご対応いただきました。営業担当の方、プランナーの方、工事担当の方、皆さんが細々と親身に相談に乗ってくださり、また「そういうことが出来るのか」とこちらが驚くようなご提案も諸々頂きました。こちらの希望を理解し、壁クロスや収納棚の把手に至るまで、「少しでもイメージに合うものを」と積極的に候補を探してくださいました。最終的には当初の予算をだいぶ超えてはしまったのですが、それはあくまで私どもの側の選択の結果によるもので、金額についても「ちなみに、こうすればもう少し安価になります」と、その都度アドバイスも受けられていましたし、結果に満足しています。おかげさまで、いろいろと一新された家の中で心地よく過ごさせていただいております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんでの評価の高さ
・相見積の結果の、納得感

施工地 千葉県 市川市
価格 10,371,900円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(90歳以上/男性)

工事完了日:2023/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレの故障という緊急事態でしたので、
一日も早く完了させたく担当者さんへ、早い対応をお願いした所、見積もりから施工まで一週間で完了して頂き本当に助かりました。
床材のCFも、サンプルの手配を手早して頂き、お陰様で思い通りの仕上がりとなりました。
施工当日も、予定時間を大きく短縮され
午前中に完了して頂きました。
ほんとうに、助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームブロでの,評価が高く又実績数も多く実績優秀表彰会社ということでしたので、信頼出来る会社と思い、見積もりをお願いしました。
トイレの故障という緊急事態でしたので、
スタートの見積もり,施工を早急に対応していただけるという事でしたので、お願い致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。

また、大変満足のご評価をいただき嬉しい限りです!
今回はトイレの故障というお急ぎのところ、ご要望に無事お応えすることができ、こちらもホッとしました。
お役に立てまして、なによりでございます!
お困りの際は、いつでもご相談くださいね。

今後とも、是非よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 297,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初に家を観にこられてから、見積もり、ショールームでの見学等々、常にご担当者お二人で来ていただき、お仕事ぶりも豊富な経験があるのが分かる、信頼のおけるものでした。時々変わるこちらの考えにも常に向き合っていただき、その都度素早く対応していただきました。旅行中に実際の施工をお願いしましたが、何かあれば連絡をいただき、現場の方々含め、全て安心してお任せいたしました。
また次回なにかあれば、是非こちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

この度高齢者との同居を機にリフォームをお願いしました。こちらの「なんとなくこうしたい」という要望を、プロの視点とアドバイスで具体的な形を提示していただいたことが大きなポイントでした。

施工地 千葉県 習志野市
価格 4,741,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 和室 窓・サッシ
464件中11〜20件表示
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