『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームカウンセラーの方の説明がわかりやすく、助かりました。
工事担当の方も礼儀正しく、作業も早く大変ありがとうございました。
また、機会ありましたら連絡させていただきます。

この会社に決めた理由

（１）リフォームカウンセラーの人柄
（２）リフォームカウンセラーの丁寧な説明
（３）リフォームカウンセラーの熱意
（４）他社よりも総工事費用が安かったこと（3社比較）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の想定を超えた提案をいただけた上、価格も納期も希望を叶えてもらい、大変満足しています。次回もまたお願いします。周囲にも勧めます。

この会社に決めた理由

提案内容と価格、納期。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足な住み心地で感謝しております。私たちが好むような雰囲気を理解していただき、的確なアドバイスと丁寧なお仕事ぶりに打ち合わせを重ねる毎に安心感も増しました。リフォームを楽しむことができたのもＡ社さんのＫさんと一緒にできたからだと思っています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良く、地元で耳にしたことがある会社だったので安心できるかなと思いました。
・ホームページの事例を見て自分たちのやりたいスタンスが合っているような気がしたから。
・センスが良さそうだったから。

お客さまのご感想

担当のHさんには、大変お世話になりました。工事が始まってからもいろいろと要望をとり入れてくれ、完成まで連絡を密にしてくださったので、安心しておまかせできました。工事スタッフの方々も感じが良くていねいな仕事をしてくれましたので、出来上がりは満足のいくものでした。また居住したまま工事ができたことも良かったと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事でしたので、営業の方々・職人さんたちに4回も家具の移動をしていただき大変お世話になりました。
さらに営業の方には近隣の対応やロールスクリーンの取り付けなどこまごましたことまで、本当にありがとうございました。
仕上がりも満足しております。職人さんも毎日帰るときに住みやすいように片付けをしていただき感謝しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

4社に現調を依頼しましたが、最初の段階で浴室の大幅なサイズ変更は配管の関係で無理と判断できたのはＡ社だけでした。工事中の変更は大変なので、的確なアドバイスは助かりました。
また、打ち合わせ時は勤めていましたので、土日営業している会社ということで依頼することに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

公団マンションの浴室を従来工法でリフォームしました．浴槽の下の暗黒空間をなんとかしたくて、浴槽エプロンをタイル張りし、一戸建てのような浴室に仕立てていただきました。従来工法は、見積もりも施工も手間暇かかりましたが、Ａ社のKさまは私たちの頑固なこだわりやふわふわの要望をうまく形にして下さいました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で、こちらの要望を良く聞いてくださったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
初めてのリフォームで、集合住宅のため
近隣に迷惑がかからないように工事が進めていただけるが
不安がありましたが
仕上がりも、工期も希望通りに仕上げていただきまして
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム工事をいそいでいたので
早く見積りも出していただき、価格も希望通りだったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
担当者様・工事施工業者様共に、大変親切・丁寧にご対応頂きまして感謝しております。
又機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積の段階で、大変詳細に調べて頂いた事、金額的にも努力して頂いた事。
最初から最後まで、同じ担当者で信頼ができた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で感謝します。また最初からアドバイスしてもらうこともありがたいです。

この会社に決めた理由

値段と担当の人柄です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応の正確さ・速さ・価格最適性・マナーが大変納得できました。また、Ａ社の様々な視点からの提案によって、想定以上に快適な暮らしができそうです。感謝しております。

この会社に決めた理由

提案力：様々な提案で、素人考えを丁寧に修正して、素敵な暮らしの実現にサポートする姿勢が素晴らしかった点。
議事録：打合せ内容をきちんと書き取り、お互いで確認。そしてその実行がキチンとなされている点は、他社と比べて安心し、信頼できた点。