エスシステム株式会社 （クローバーハウス）の
評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や工事関係の人たちも感じのいい方で良かったです。お隣さんに満足してもらえたことがこちらにとって一番良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

隣との関係で見積もりの提出が一番早かったということと、担当者の対応が良かったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての実績が高く評価されていることがよく理解できた。

この会社に決めた理由

担当者のMさんの、礼儀正しい対応と丁寧な説明に信頼感が強く持てた。他社には見積もりが安いところがあったが、ちゃんとした工事を丁寧にしてほしかったから決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォームが初めてで不安な所が多く営業の方にほぼお任せしてプランの中から選んで施工しました。仕上がりのイメージがあまりわからないまま工事に入りましたので文字の羅列と金額の提示だけではなくイメージ図などあれば施主としては安心かと思います。
作業が進むにつれて追加料金がちらついてきて結果、発生しました。業界の常識かもしれませんが一般的に理解し辛い仕組みと感じました。いろいろと無理も聞いてもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

2社見積もりを取り、営業の方の対応の差で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋外の水槽の基礎の作成と雨樋からの取水という、めったにない依頼を含んでいました。ややこしいのか、今まで何件かの業者が現地調査まで来ては、その後はナシのつぶてでした。依頼に対して的確な提案をしてくれたのはＫ社さんだけで、感謝しています。担当の方も親切でした。

この会社に決めた理由

マニュアル通りにいかない希望に対しての提案力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭさんには大変丁寧に対応いただきました。
外壁・屋根塗装も満足です。
しかし、内装工事は問題ありです。洗面のドアを閉めて作業すれば室内は汚れなかったと思いますし、汚れた場合も引越し前に念入りな清掃を済ませるべきところです。下請け（内装工事）の選定・管理にやや問題があるように思えました。

この会社に決めた理由

営業担当者のスピードと提案力，工事内容の分かり易さ，（比較した中では）圧倒的なコストパフォーマンス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天候が悪く、工事が予定通りにはいかなかったのもありますが丁寧な仕上がりに満足しています。工事が終わっておしまいということではなく、その後のフォローもしてくださるという点も決めて良かったと思います。

この会社に決めた理由

地域に密着した会社で丁寧な説明がよかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、工事、対応が誠実でした。仕上がりも満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と真摯な態度で手順など説明していただきました。
工事の方、責任者の方もきちんと片付けられてよかったです。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄と、やはり金額が一番納得できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室を撤去していただくことで広々とスッキリしたリビングになりました。思ったよりも綺麗な仕上がりに大変満足し、日々の暮らしを満喫しております。お願いして本当によかったです。丁寧かつ親切なご対応に心より感謝しております。いろいろと大変お世話になりました。本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

・丁寧親切なご対応
・プロとしての的確なアドバイス
・地域に密着した会社

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小規模だからか、ネットでのアピールは他社に及ばないが、担当者・施工者の対応は良かった。

この会社に決めた理由

他社と比べて妥当な価格だった。ネットで調べた大体の価格と同じぐらいだった。