ABPROJECT株式会社 一級建築士事務所の
評判・口コミ（2ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロで連絡があったのが１件のみだったから、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に施工して下さりありがとうございました。次回リフォームもよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

営業担当者の方が施工者の希望を親切に聞いて下さり、細かな配慮をして下さったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古い家屋のリノベーションで大変ご苦労をおかけしましたが素晴らしい仕上がりになり満足しております。
最初のプランの提案から順序立ってのプレゼンが選択しやすかったです。
重複しますが要望に対する回答が適確でした。
こちらの会社さんだけがファーストプランに２つのプランを提出下さり、それを合わせたより良いプランに仕上げる事が出来ました。
住まいと現場と離れてましたが工事の報告メールを毎日欠かさず送って頂きました。
ママ友達もそれは丁寧で安心出来るねと感心しておりました。
担当の方々には丁寧に心良く対処して頂き満足しております。

この会社に決めた理由

こちらの要望を出来る、出来ない含め適確に答えて頂きました。
一度お願いした事に漏れなく対応、お喋りの中でのメモ力が抜群でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。二重サッシのおかげで、室内の騒音も減り、快適に過ごしています。急な変更にも、快く対応いただき、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積もりを請求した際の対応が早く、こちらの希望を丁寧に聞いてくれました。担当者の人柄もよく、信頼できると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足しているが、トイレのタイルが最初に希望した物と色違いのタイルに変わっていて、床のタイルも最初に希望したタイルに合わせて選んだ為、具体的には白地にグレー系のタイルを選んでいたので床もグレー系を選んだが、壁のタイルがベージュ系に変わっていて床はそのままグレー系になってしまった。ベージュ系のタイルも気に入っていたので問題はなかったが、壁がベージュ系なら床もベージュ系を選びたかった。現場とは離れた場所に住んでいた為、完成の写真が送られてきてタイルの色が違うことが判明。
この点以外は満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、リフォーム現場に近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とっても満足しております。
また来て頂いた職人さんも皆さん感じの言い方ばかりで仕事も丁寧でした。
また担当の方の適応力の速さ、手際の良さは凄いです。
是非また他部分のリフォームもお願いしたいと思っております

この会社に決めた理由

些細な疑問や質問もわかりやすく説明して頂きました。
実際に担当の方と一緒にショールームに出向き商品の説明、雰囲気が掴めました。
最初に依頼してから色々要望が変わり、何回も見積を頂き本当に納得できるまで根気強く付き合って頂いたため契約させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者がお休みの時でも、担当者が休みの為との返信があるため、やりとりがしやすかったです。時間厳守で対応も丁寧だったので、工事中も安心でした。

担当者の方も施工部門の方も人柄が良く、施工も丁寧で次に何かあればお願いしたいかなと思える会社でした。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例、実績が豊富だった事と初回の訪問時に担当の方がこちらの意図する事を理解していただけた事が契約にいたった理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
予算があまりない中でここまでのリフォームができると思っておりませんでした。
予算と希望にできるだけ副うように見積もり・提案くださり、その後もこちらが納得いくまで、何度も見積もりも出してくださいました。
工事期間中もきめ細やかな配慮をいただき、留守中の工事でも安心してお願いする事ができました。
仕上がりはイメージしていた以上に素敵な仕上がりで、とても気に入っています。
今回は、予算オーバーになるため浴室リフォームは諦めましたが、何年か後に是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

「リクシルリフォーム」の会社から評価の良い会社を数社選び、見積もりまでのやりとりでの印象が良く、見積・プランも良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、想像以上の物を作って頂きました。
プラン段階からクォリティーの高いパース等のご用意と迅速なアクションにより予定通りに工事が完了した事に感謝しております。
今後も引き続き依頼させて頂きたい会社様です。

この会社に決めた理由

・ファーストコンタクト時のメール内容が
丁寧で早い返信を頂きましたので、ほぼ決まってました。
その後の打ち合わせ等でも親切丁寧でしたので確定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装・水周りの設置・大工仕事・襖・美装など、工程が多岐に渡り、職人さんの腕や人柄に差があるのが、少し気になりました。しかし、クレーム対象以外の職人さん方の頑張りで、挽回していただきました。クレームに対して、担当者だけではなく、会社全体でフォローして行こうと言う誠意も感じました。リフォームは長い御付き合いになるので、仕上がりも大切ですが、会社の社風や担当者の人柄なども、とても重要だと感じ、こちらの会社を選んだことは、大正解だったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりが解りやすかった。
狭いサイズでも、ビルトインコンロの設置が出来たこと。
ホームプロの評価が高かったこと。