株式会社ライズホームの
評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
全体リフォームを行うこととなり、当初から、相談に乗って頂き、的確なアドバイスも頂戴できたこと、大変助かりました。
また、たくさんのわがままもあったりと、困らせることがあったと思いますが、Ｓ様の人柄・対応に非常に救われました。
本リフォームが終わってからも、現在進行形で新たに工事依頼をしておりますが、細かい内容でも、以前と同じく変わらない対応で、接して頂いており、ありがとうございます。
これからも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄が非常に良かったです。
工期中に関しても、こちらのわがままに対し、柔軟に対応・的確なアドバイスを頂けました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロに登録しその日のうちに担当者の方から連絡がきてそれからどんどん順調に決まり、登録から一か月ちょっとでもう工事が完了しました。屋根もボロボロでしたが、高耐久の金属屋根のカバー工法でやって頂き、安心感はもちろんですが見た目がとても良くなりました。屋根に合わせて外壁塗装も高耐久のスーパームキコートを選択しましたが、古くて艶の無かったサイディング壁がツヤツヤに生まれ変わりました。雨戸等の付帯部もキレイに塗って下さったので新築に生まれ変わったようです。高耐久プランでお願いしましたので、二十年くらい何もしなくてよいらしいので、コストパフォーマンスもよいと思いました。写真付きの説明もとても分かりやすかったですし、予算に合わせて、いくつかのプランの中から選択できるのが良かったです。見積書の金額が明瞭なことと、他社よりも安かったので迷いなく決めました。今後も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の対応の早さ。
写真を使っての説明の分かりやすさ。
コストパフォーマンス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレだったので、使えない時間が説明の倍かかったので、年寄りがつらい。とこぼしていた。
ぜひ工事時間の予想の精度を上げて欲しい。

この会社に決めた理由

Ｍさんのあたりが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
Ｈ様初め施行現場の方々まですべての方々が丁寧な仕事をしていただき本当に感謝しております。
こちらの時間都合、完成のイメージ含め親切にしかも迅速に会話に応じていただきました。
また、雨漏り後のシロアリの可能性等施行進行中に気になるところをご指摘いただき、また簡単なチェックもいただき安心もできました。
特にバルコニー施行の折り既設の撤去後を見ていただき、雨漏りで浸食しているところも指摘いただき補強の助言もいただきこれで安心して雨漏り対策もできました。
最初から最後まで、本当にご対応が丁寧で家族共々、大満足しております。
付け加えまして、ショールームにご入金のことでお邪魔した折りもスタッフの方々が非常に感じよく応対いただきました。重ねてお礼申し上げます。
これからもリフォームのことはこちらの会社さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初はいくつかのリフォーム会社さんにコンタクトしてそれぞれお見積もりのご相談もしましたが、一番親切丁寧に応対いただいたのが決めた理由です。
やはり信頼できそうか否かですね。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
予想よりとても良い仕上がりで家族みんな大満足しています。
担当していただいた方も、職人さんも丁寧でとても良かったです。
今度機会があればまたお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人の私でも納得のいく説明やアイデアのセンス等様々な面においてとても満足しております。
仕上がりも、ほぼイメージ通りに完成しておりこちらの会社さんに担当してもって良かったと思っています。また、機会があれば次回もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよっかたから。
・見積もりに来た時の担当者の説明や人柄がよかったから。
・見積もり金額が安かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

限られた条件の中での工期の調節及び急な変更に対する迅速な対応等々ありがとうございました。おかげさまで，老朽化していた屋根と外壁からの不安・壊れていた雨樋から落ちる雨音の煩わしさから解消され，快適な浴室・洗面所・トイレが利用できる生活をさせていただいています。
担当者様の一生懸命さと誠意に感謝するとともに，作業してくださった方々からも不快な思いをさせられることがなくほっとしております。
リフォームは初めてでしたので，いろいろと勉強にもなりました。

この会社に決めた理由

消去法により

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

思っていたより安かったため満足です。
仕上がりもよく、施工後も問題なく過ごせております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

お客さまのご感想

ガスコンロの着火が瞬時になり、助かります。カーポートを撤去して、庭が明るくなった。レンジフードを取り付け後、フィルターが従来の品ではなくて、エコシアフィルタを４ケ月を目安に交換する必要あり。市販されていないようで不便。説明があれば、他機種にしたかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りになりました！

この会社に決めた理由

対応がよかった