株式会社ライズホームの
評判・口コミ（20ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。途中、提携先門扉メーカーの不手際で、色・サイズの手配違いがあり工期が延びましたが、その後の対応の誠実さに大変満足しています。価格が安価でしたので、「品質」を心配しておりましたが、過去同じ工事をされた中で一番良いです。担当者の方も、言われたことだけに対応するのではなく、当方の身になっていろいろご提案いただき、大変感謝しています。工事を完了して改めて感じるのは、成約高・成約件数・総合満足度が高く、Ｇｏｏｄパートナーとされている会社にも見積を依頼しましたが、そちらよりも、担当者の方の態度が良く、価格が約１／２なのに品質の高い工事をしていただき、「本当にこの会社にお願いして良かっなあ」と実感できることです。初めての依頼で正直不安でしたが、今では一番信頼のできる会社（担当者Ｍさん、Ｔさん）です。次回も是非ご依頼させていただきますのでその時はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積りの段階で、言われたことだけを見積るのではなく、非常に素晴らしい提案をしていただいたこと、また、会話をしていく中で品質にも相当の自身が伺え、信頼できると感じたこと、にも関わらず、価格が一番安価であったことが決定を後押ししました。

お客さまのご感想

工期が短く大変助かりましたが、当初からの工事内容変更についての事前の説明がもっとほしかったです。仕上がりについては満足しています。

この会社に決めた理由

営業、見積り（いわゆる事務方）の連携が良く、安心して工事を依頼できそうだった

お客さまのご感想

大変満足してます。とくにバス・洗面は以前より広くなり、とても快適に過ごしております。営業の方も私達の要求に速やかに対応してくださり、納得がいくまでお話して納得いくリフォームができたことにとても感謝しております。工事期間中、見積書に養生項目があったのにも関わらず、養生がされてなく、家中汚くなり、近所から苦情がきたり、浴室の窓、排水溝にゴミがあり、自分達の掃除が大変で不愉快な気持ちになりましたが、その後の対応、フォローがスピーディーでとても良かったです。工事にあたってくださった職人の方は、みな礼儀正しく感じの良い人達だったのでよかったのですが、休憩中や作業中窓やドアを閉めず開けたままにされ、外の虫や埃が家中に入ってきたのでいまいちでしたが、仕事の面では一生懸命に作業してました。いろんなことがありましたが、総合的に満足していますので今後もまたお願いしたいと考えてます。

お客さまのご感想

営業と施工の連携がうまくいっていないような気がしました。

この会社に決めた理由

ユニットバス以外の提案が出たため。

お客さまのご感想

当初の問い合わせメールへの反応の速さは、素晴らしい。価格も妥当性あり。最後の仕上がり確認に少し問題あったが、すぐに対応してもらい有難うございました。疑問点にも詳細に説明をいただき感謝しております。

この会社に決めた理由

当方の質問に的確に反応が迅速だったため、決めました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、価格、工事の段取り、完成後のアフターサービスなどについてスピーディかつ的確に応答・説明してもらい、信頼してやっていただくことができました。工事の方も、スケジュール通りに丁寧にやっていただきました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

当方は、リフォーム内容のイメージが固まっていたし、価格についてもネットで一応下調べしていましたが、それに対して価格の面でもぐずぐずせず適時にオファーしてくれた点、当方の質問事項についてとにかく素早く応答してくれた点、アフターサービス、契約書の中身、保証書の発行などについて安心できるものであった点、これらがこの会社に決めた主な理由です。

お客さまのご感想

ご対応、お仕事の内容、迅速にご対応いただき満足しております。また、すぐにではありませんがリフォームしたい箇所がありますのでその際にはぜひまたお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

すぐに工事をしてほしかったので、最初の連絡時に迅速にご対応いただいたことです。また、こちらが多くを言わなくても、的確にお見積りいただき作業を進めていただけたこともよかったです。（ホームプロ以外の会社に直前までお願いしていたのですが、こちらに寸法のことやプロ以外にはわからないことを聞かれて困っていました。また、人手が足りない等を理由に対応が遅く、非常に嫌な思いをしたので、余計、Ｒ社さんのご対応には助かりました。）