株式会社アートリフォームの
評判・口コミ（43ページ目）

お客さまのご感想

はじめ、担当者の印象が良かったので、お願いしたのだが、管理能力の問題があったのか、工事完了が2か月伸びた。現場の職人さんたちと担当者の意思疎通ができていないのではないかと思われる点もあり、会社のシステムとしてしっかり管理していただきたい。担当が支店長さんに代わってからはスムーズにいったので、個々の不都合を全体として対処できるような体制を築いていただきたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
当初、担当者の印象がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若いのに礼儀正しく、レスポンスの良い担当には大変感謝しています。
気になる事がある度に何度も足を運んでいただきました。工事の方も皆さん大変感じ良く
鍵を預ける事に何の不安もありませんでした。信頼できる良い会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者が真面目で熱心だったから。

事務所のセンスが良く任せたいと思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を細かく聞いていただき、また、適格な提案も数多くいただき、納得感を持って、リフォームをお任せすることが出来ました。施工仕上がりの丁寧でとても満足しています。また、機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・口コミの評判の良さ。
・施工実績の多さ。
・提案力。
・担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少し安くなるとよかったです。

この会社に決めた理由

個別も含め3社から見積もりを取りました。
金額はほぼ同じでしたが、提案が気に入ったので契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望、いくつかの変更にもスムーズに対応いただきました。
また大規模なリフォームになってしまったので、費用を抑えられる提案もたくさんいただき助かりました。リフォーム会社と一緒に考えて作っていきたい方にオススメします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、実績が多い会社の中からいくつか連絡をもらった。
その中で連絡、返事も早く、実際に提案内容が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者はこちらの要望をきちんと聞いてくれ、丁寧に対応してくれました。細かなところまで気配りがあって良かったです。職人さんたちもきちんと仕事ができる方々で良かったです。最後に、使用した便所の清掃を丁寧に行ない、感じよく工事完了して下さった。

この会社に決めた理由

見積書が丁寧だったことと見積価格も予定の範囲内だった。また会って話をしたときも真摯な態度で丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧で気さくな方で、とても好感が持てる方でした。
こちらの要望も伝えやすかったです
納期も予定どうりでした。
リフォーム費用も予算内で収まりました。
仕上がりも希望通りになり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
担当者の人柄　説明など丁寧で良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工のアイデアも、適切に提案できる担当を育てており、安心して任せられる。

この会社に決めた理由

担当者の対応と説明が親切。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者のフットワークがよく、連絡を密に取れた。
また、職人さんとのコミュニケーションもとれていて、工事途中でもいろいろと相談ができて大変満足のいく仕上がりになった。
職人さんが細やかに気がついてくれて「できたらいいな」をほとんど叶えてくれた。

この会社に決めた理由

担当者がコーディネーターと一緒に、打ち合わせの段階でこちらの希望を細く聞いてくれたので
リフォームのイメージを持てた。
若いスタッフの熱心さに、任せてもいいと思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

検討段階での質問に丁寧に答えて頂いたこと、施工について短期間で良好な仕上がりとしていただいたこと、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階から対応が丁寧で、何度も質問に答えてもらえた。最終的には、製品の値引きが大きく、価格面で他社より秀でていた。