株式会社川延造園の
評判・口コミ（22ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

大変満足しております。工事担当者様の丁寧な対応や
仕事具合、途中からこちらの都合で追加変更なども
快く対応していただき大変満足しております。

金額も大変リーズナブルで信用と安心できる会社の
姿勢がうかがえると思います。

K社様にお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロからの評価を見て、いくつかの業者さんからの
アプローチがありましたが、商談ページから連絡を取り、
一番信用ができそうで、尚且つ値段が安いので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

値段と対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

狭い玄関アプローチをインターロッキングで綺麗にして頂きました。
どのような素材とデザインにするのか迷っていたのですが、プロ目線で家に合う提案をして頂きました。
石の並べ方を、3色混合で縦横ランダムに並べて頂けるようお願いしたのですが、施工される方が非常に丁寧に細かい所もきっちりと作業して頂いたので、大変満足のゆく仕上がりになりました。
狭いアプローチが快適に綺麗になり、非常に気分がいいです。
有難うございました。

この会社に決めた理由

価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の連絡は非常に早かったです。
価格は比較させていただいた他の業者さんより安かったです。
現地確認時、作業予定が10月末という話を聞き了承した後、2週間程度(9月末）に見積もりは受領しました。
工事内容についても当初、壁を壊す予定でしたが使用用途から残したほうが金額が安くなることおよび見た目からの説明を受け納得しその内容に非常に満足しています。
工事の職人さんも丁寧な作業で途中経過の説明、確認もしっかり対応して頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

カン

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事ありがとうございます。
施主不在のなか、電話でのご指示申し訳ありませんでした。
その中で、良いお仕事をして頂き仕上がりも満足いくものでした。
今後なにかありましら、また、お願いすることがあると存じますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工場所と受注企業のＫ社さんが近いこと。外構工事の専門である造園業であったこと。
ご担当の方の誠実さ。
以上の理由から決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格と施工には大変満足していますが、それ以外の段取りに手間と時間がかかりすぎました。
　　砂利のサンプルを送っていただくことになっていたのですが、催促すること数回、送られてきたと思えば料金不足。
　　契約してからは、なしのつぶてで、いつ着工できるのかもなかなか判明しない。
　　工事が終わって請求書が来てみたら金額間違いで再送依頼・・・。
最後の最後まで手間がかかりました。　　　

実は今回が２度目の施工依頼だったのですが、前回は順調に事が進んだように記憶しています。　
　あれから数年、景気も回復し、ホームプロ上の施工件数もかなり増加して、営業事務が雑になってきたのでしょうか？
　現場ではいい仕事をしていただいていますので、忙しくてももう少しきめの細かい営業を期待しています。　また機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

価格が他社に比べて最も廉価かつ以前にも施工を依頼したことがあったから

お客さまのご感想

対応や納期が後手後手になり、工事遅れなどの事前連絡が無かった

この会社に決めた理由

初回対応が良かったから

お客さまのご感想

6/4に契約書を交わし、6/24に工事日程が決まるのは少し遅いのではないか。依頼した内容が伝わらず、結果的にブロックを1段追加した見積もりになり金額があがったこと。完成を急いでいた分ければないけれど、8/26に完成した。金額が安く、それなりに見栄えの良い塀ができればよいというところでは満足しているが、工事日を決めることに時間がかかったこと、工事依頼内容が伝わらなかったことは残念でした。金額重視でお願いしているので、玄関前のタイルの見積もりが安ければまたお願いすると思います。

この会社に決めた理由

金額が安いこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

消費税アップ前の３月にカーポートの取替工事をして頂き、その後８月に補助柱を設置する追加工事して頂きました。
大雪被害の影響で資材の入荷が遅れ、工事待ちの時期がありましたが、ホームプロのネット上でのやり取りに迅速に回答をして頂いたため、安心してお願いすることが出来ました。

この会社に決めた理由

他に紹介された会社がなく、ネットで調べた会社と比較して、見積り金額、会社までの距離などを考慮して決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼から工事まで半年近くかかってしまたことは残念。カーポートの納期が遅いため仕方ないのですが。

この会社に決めた理由

価格が安い。