『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工もしっかりとしてくれて、大変満足できる仕上がりになりました。また、機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格的にもよかったし、丁寧に説明、対応してくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

納得いくまで、丁寧に相談にのって頂けます。女性の建築士さんなので、女性の方は相談しやすいのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

洗面台のリフォームを依頼しました。レバーが壊れ、これは自分でとりあえずの修理ができました。いつ依頼するかどうか未定にも関わらず現地調査もして下さり、工事内容や費用についての丁寧な説明やアドバイスを受けました。とりあえずの修理がいつ突然壊れるか分からず、リフォーム内容は納得のいくものでしたので、お願いすることにしました。
職人さんが元気過ぎたのでひとつ下げさせて頂きましたが、全体としてはとても満足しております。ありがとうございました。、

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールにも関わらず、ご対応いただき大変助かりました。

出来上がりイメージや好きなテイストがはっきりしている方にはオススメできる会社さんだと思います。

工事当日の職人さんはテキパキしていて、仕上がりもキレイで満足しています。

この会社に決めた理由

スケジュールがタイトだったため、対応していただけたのがこちらの会社のみだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いして、大正解でした。
お仕事がとても丁寧でしたし、ご担当いただいた社長と営業部長、実際に施工いただいた職人さん達含め、どなたもとても良い方々で、安心してお任せすることが出来ました。
こちらの都合で急ぎで開始し短納期での施工をお願いすることとなりましたが、それにもかかわらず、職人さん達の手配や工期を迅速に調整いただき、施工箇所は予想以上に綺麗な仕上がりで、また完了後にお願いした調整もすぐにご対応いただけましたので、アフターケアもしっかりした良い会社と感じました。
近隣への配慮や養生もしっかりやっていただきましたので、ご近所からのクレームもなく、無事に終える事が出来ました。
ホームプロに新規登録されたばかりだったため評価数が少なかったものの、地域で長年の施工実績があり建築資材メーカーや種々の職人さんにも顔が効く様ですし、今後のリフォームもお任せしようと思っています。

この会社に決めた理由

他社と比較して、返信も対応も非常に早くて丁寧でした。
また、現地調査の際も、こちらからお願いしなくても近隣のコインパーキングを使っていただき、近所への配慮もしっかりしていただける会社と感じました。
見積もり金額に関しても他社と比較して満足のいくものでしたし、施工方法の説明も分かりやすかったため、契約させていただくこととしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の営業の方とは十数年前にメーカーのショールームにて知り合い、その時からのお付き合いとなります。17～18年前に水廻りのリフォーム、内装の壁の塗り替えと張替から始まり、15年前には外壁の塗装、窓枠の交換、玄関ドアの交換などのリフォーム工事しています。２～３年前にもまた外壁塗装をしました。今回はトイレのリフォームをしましたが、とても丁寧な工事で満足の仕上がりです。２～３年に一度位は何かを頼んでいますので、築40年以上の戸建て住宅ですが２階の床以外はみな新しくなり、おしゃれな新築のようで自慢の家になっています。これだけ長くお付き合いしているのも信頼しているからです。何かあれば直ぐに相談が出来て頼りになり、まるでホームドクターのような存在なので、今後もリフォームをする事があればお願いしていくつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

住宅メーカーのホームページで検索をした結果、何社かご紹介をいただきました。自宅から比較的近かったことと、提案内容も細かい所まできちんと説明をしてくださり、メリット・デメリットも隠さずにお伝えいただいたことで、信頼できる会社であると確信しました。作業前には段取りの詳しい説明があり、作業中はマンションの入口から廊下、エレベーター内まで汚さないようにと配慮をしてくださいました。仕上がりや価格の面でも、期待通りにできて満足しております。アフターフォローもしっかりとされていて、定期的に施工箇所の状態の確認がありました。まだ先になると思いますが、次のリフォームの際には相談したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今から10年以上前に住宅設備メーカーからの紹介で、こちらの会社を知りました。見積もりも分かりやすく、こちらの要望をしっかりと叶えてくださるので、今までに何度かお願いをしています。担当者は真面目な方で、こちらの要望を聞いて誠実な対応をしてくださいました。寝室と娘の部屋をリフォームしましたが、職人さんはきちんと養生したうえで仕事をされるので、安心してお任せすることが出来ました。娘の部屋は細かいことまで伝えていませんでしたが、職人さんが気を利かせて勉強机の横にコンセントを取り付けてくださいました。おかげで娘も便利になったと喜んでおりました。今回は小さなリフォームでしたが、大小問わず請け負ってくれる会社です。これからも末永いお付き合いをお願いしたいと思っています。