リフォーム会社紹介
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株式会社ReHomeBaseの評判・口コミ
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評価・クチコミ一覧 16件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの相談に対して、その場で適切にアドバイス、提案をいただき、仕様変更に対しても比較できる見積りとわかりやすい説明をしていただいたので、家族とも十分に相談出来る時間を取ることができました。
その結果、家族全員が納得出来る仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
地元の会社で、担当の方の人柄、知識、経験から、信頼出来そうと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきありがとうございます！
今回はキッチンと外壁のリフォームを担当させていただきました。
キッチン交換では、メーカー商品をお勧めしました。選んでいただいたセラミックカウンターは清掃性も良く、傷などもつきにくい仕様ですので長い間快適に使っていただけると思います。
また、お打合せを進める中で、カップボードの設置も併せてご提案させていただきました。当初の予定にはなかった内容でしたが、思い切ってカップボードを設置したことで家電やごみ箱がスッキリ収まり、動線がとてもよくなりました。ご家族皆様にご納得いただけたようで、担当も喜んでおります。
工事期間中はリビングのテレビも見れずご不便をおかけしました。ご協力いただきありがとうございました。また気になることが出てきた際にはお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
商談をしている間に、既存の給湯器が完全に動作しなくなってしまったところ、生活に支障が出ないように給湯器の交換だけ前倒ししていただいたり、細やかで迅速な対応には感謝しております。
ショールーム見学に同行いただいた際にも、営業トークばかりでなく、『これは見た目はいいけど使いづらいですよ』とか『うちもこれ使ってます』のような、使用者・保守者としての正直なコメントでご説明いただけたのは大変参考になりました。
この会社に決めた理由
業者選定の時点で、交換前の給湯器・浴室乾燥機の調子があまり良くなく、できるだけ早い日程での工事を希望していたのですが、作業段取りや日程調整などに対する担当者の説明が、一番明確で分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます！
今回は給湯器とユニットバスの交換をご依頼いただきました。
お話を進めている間に給湯器が壊れてしまったので、取り急ぎ先に給湯器を交換させていただき、そのあとユニットバスの仕様決めなどショールームにもご同行してじっくり選んでいただきました。
仕様決めも判断することが多く大変だったと思いますが、担当の実体験を踏まえた忖度のないアドバイスにご納得いただけたようで、安心しました。
夏の暑い時期に工事でご不便をおかけしましたが、ご夫婦ともにお忙しい中日程調整してくださり、オートロックの開閉なども快くご協力いただきました。大変たすかりました。ありがとうございました！
またメンテナンスの際にはお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,101,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古戸建ての入居前リフォームで、リビングルーム床暖房のフローリング張り替えとともに、隣接する和室を同一の床材で一続きにする工事をお願いしました。
現地調査の上、お見積もりをいただいた数社様が、すべて「床材を上張りする」というご提案だったのに対し、機能面や耐久性その他の観点から「張り替える」ことを勧めてくださったのはこちらの会社だけでした。
気になる予算面についても丁寧にご説明いただき、納得してお願いすることにしましたが、当初は考えていなかったキッチンのリフォーム等を含め、想像以上期待以上の仕上がりに大変満足し、また、予算的にも十分すぎるほどに押さえていただいて感謝の気持ちでいっぱいです。
年齢的にもあまり多くは望まないつもりでしたが、綺麗に仕上げていただいた壁紙のアクセントカラーなどには夫婦とも思わず顔がほころんでしまいます。
この会社に決めた理由
ホームプロさん以外からご紹介の数社様とも現地で打ち合わせをさせていただいた中で、こちらの会社のご提案やご説明が一番納得できるものでありました。
また、ご担当者様の忌憚ないご意見や誠実な態度など、安心してお任せできると感じたため契約させていただきました。
当初は検討していなかったキッチンのリフォームなども期待以上の仕上がりで家族共々大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただき、ありがとうございます！
今回は、中古戸建の内装や水回りリフォームをお任せいただきました。
床のリフォームに関しましては、床暖房が入っていたこともあり、床の上張りをするよりも仕上がりが良く、メリットの大きい張替えのご提案をさせていただきました。
床を張り替えるこの機会に、キッチンの床を含むキッチンリフォームをした方がグンと仕上がりが良くなりますので、キッチンリフォームも併せてご提案させていただきました。
担当の現場経験を活かしたご提案にご納得いただけて光栄です。ありがとうございます。
趣味を楽しんでいただける、とても素敵な空間になりましたね。
お忙しい中、遠方から差し入れやお心遣いの数々、本当にありがとうございました。
おかげさまで作業もはかどり、職人もとても喜んでいました。
またメンテナンスの際はお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所の壁に珪藻土が使われていて、それの扱いをどうするかを見積もり業者さんは皆さん悩まれていましたが、その扱いを曖昧にせずに作り変えを提案して下さった事に好感を持ちました。
実作業の時は職人さん達は珪藻土まみれになってしまい大変だったようですが、しっかりと作業して下さいました。
また、細かい質問や要望に都度応えてくださりリフォームの期間中も職人さんに任せきりではなく毎回顔を出してくださり橋渡しをしてくださったので安心して過ごせました。
女性の設備屋さんもチームにいらして、女性ならではの丁寧なお仕事をされていました。
キッチンのリフォームではカウンターの一部を取り外して床を移設するという希望も叶えてもらい、ひとつ大きいサイズのキッチンを入れる事が出来ました。
リフォーム後の設備で毎日気持ちよく過ごさせてもらってます。色々とお世話になり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案に納得出来たから
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきましてありがとうございます！
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
今回はマンションの水回りを中心にリフォームさせていただきました。
住みながらのリフォーム、大変ご不便をおかけしたと思いますが、いつもご自宅をきれいに整頓していただいていたおかげで作業もスムーズに進めることができました。
工事中に駐車場を空けていただいたことも大変助かりました。ありがとうございました。
珪藻土の壁やキッチンのサイズ変更など、担当の経験に基づきプランのご提案をさせていただきました。ご満足いただけて何よりです。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の下見、打合せから契約までこちらの諸事情でずいぶんと日にちがかかってしまいましたが、根気よくお付き合い下さいました。下見の時点で建物の構造上の指摘など説明も丁寧で分かり易かったです。ショールームへもいっしょに行っていただいてショールームのスタッフの方との間に入ってアドバイスをしてもらえたのも良かったです。追加でお願いした工事も迅速に快く対応していただきました。職人の方たちの仕事も丁寧で細かいところの仕上がりもとても綺麗で満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、担当の方が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただき、ありがとうございます！
今回はお風呂と洗面、玄関ドアの施工をお任せいただきました。
大雪が降った日にちょうどお風呂工事中でしたので、お風呂で温まれずご不便をおかけしました。
ユニットバスはくつろげるメーカー製品に交換しましたので、清掃性も良く、魔法びん浴槽でご家族皆様快適にご利用いただけるのではないかと思います。
また、職人の仕事にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。技術の高い職人が、しっかりと細部にこだわり仕上げております。ご満足いただけたこと、職人たちにもお伝えします。
またメンテナンスの際にはお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。色々と時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。施工までの間、申請など手続きいただきありがとうございます。丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく些細な質問でもお答えいただきましたので、不安がなくお願いできました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます！
断熱性を高めるための窓サッシ交換をご依頼いただきました。
ちょうど住宅省エネ2023キャンペーン期間中でしたので、先進的窓リノベ事業の内容をあわせてご提案させていただきました。
計測や完了確認など、施工以外でも大変お忙しい中スケジュールをご調整いただきました。ありがとうございました。
またお役に立てそうなことがありましたらお気軽にお声かけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初思っていた以上に満足のいく浴室に仕上げてくださり、洗面所も気持ちよく使うことができて、感謝しています。丁寧なご対応と必要なアドヴァイスの数々をありがとうございます。生活の質が上がって楽しみが増えました。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、職人の人たちとの信頼関係を大事にする姿勢に共感を覚えた。
安さのみを追求するのではなく、良い仕事を追求する点も評価している。
担当者が的確なアドヴァイスをしてくれて、さまざまな判断の材料を提供してくれたことなどがこの会社と契約した理由である。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございます！
ご満足いただけたようで何よりです。
今回はお風呂場と洗面のリフォームをご依頼いただきました。
在来のお風呂からグレードの高いユニットバスに変更させていただきました。
せっかくなので洗面台の交換もご提案させていただきました。
セットで変更したことで、より使い勝手良く、高級感のある仕上がりになったと思います。
一日の疲れを癒すお風呂をリフォームしたことで、「生活の質が上がって楽しみが増えた」とのお言葉。
リフォームを楽しんでいただくことが弊社のモットーですので、すごくうれしいです。
暑いさなかにお風呂に入れずご不便をおかけしました。
快くご協力いただきありがとうございました。
気になる箇所が出てきた際にはまたお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵なリフォームをありがとうございました。家族全員大満足です。夫婦共働きで、打ち合わせの日程など、いつも無理を言っていましたが、快く対応してくださり、メールでの問い合わせにもすぐに回答いただき、大変助かりました。職人さんも誠実な方で丁寧な仕事をしてくださいました。
リフォーム会社をどこにしようか、いろいろ迷いましたが、こちらの会社にして本当に良かったです。これからの生活が楽しみです。
また、お願いする際はどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・社長さんの人柄や、誠実で丁寧な対応
・適格なアドバイス
・対応の速さ
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます！
今回はお子様の成長に伴う間取り変更、クロスの張替えなど、内装中心にリフォームをお任せいただきました。
ご家族皆様ご満足いただけたとのこと、大変うれしいです。
暑い中、お荷物のご移動など、事前準備含め大変ご不便をおかけしました。
ご夫婦ともにお忙しいのに、決めることも多くて大変だったと思います。
期日内にお返事をいただけたおかげで工程通り作業を進めることができました。
「災害級の暑さ」と言われた猛暑日のクロス施工の際には、外出中にも関わらずエアコンをつけていただきました。おかげ様で、作業効率を落とすことなく施工することができました。
ご配慮いただきありがとうございました！
また気になるところがございましたらお手伝いいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,551,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いつも丁寧に細かなところまで気を配って下さり、本当に安心してお任せすることが出来ました。
工事に携わった方々もとても技術も高く、仕上がりにも大変満足しています。
初めてのリフォームで心配していましたが、今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積の段階から、こちらの希望をより実現できるようなプランをご提案頂きました。
生活スタイルなども考慮し、とてもよいアドバイスを頂き、価格についてもいろいろとご配慮頂きました。
Yさんのお人柄も素晴らしい方ですが、やはりプロとしての的確なアドバイスがとても安心感に繋がり、安心して工事をお願いできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただき、ありがとうございます！
今回は、キッチンとキッチン周りの収納の施工を承りました。
事前にお片づけをがんばっていただき、大変きれいな状態で初日を迎えられたことと、工事中も逐一ご配慮いただいたおかげで、とてもスムーズに施工することができました。
質の良いキッチンやタイルを選んでいただいたおかげで収まりもよく、素敵な空間に仕上げることができましたね。
お忙しい中ご対応いただき、ありがとうございました。
これから快適なキッチンでお料理を楽しんでいただけると嬉しいです。
またリフォームやメンテナンスをお考えの際は、小さいことでもぜひお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,036,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はタイトなスケジュールの中、床の張替、全部屋の壁紙張替、キッチンと1階手洗いの新設を中心に諸々なご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで4月からの新生活に間に合うことができました。
こちらからの細かいオーダーに調整頂くだけではなく、工事期間中、発注内容以外の部分のご対応やフォローも頂き大変満足いくものでした。
また、管理面においては、ただ業者に発注するだけでなく、現地に足を運んで面識のある職人とコミュニケーションを大切にしていました。様々な下積み、ご経験をされた実績の元、チームワークを大切にしている感じを受けました。
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
以下の点になります。
・他のリフォーム会社と比べても大変迅速な回答であり、自宅にも数回来て頂き丁寧に説明頂いた点。フットワークが軽いだけでなく、誠意が見られる対応でした。
・もともとタイトなスケジュールでしたが、3月末にベースのリフォームが完了する回答がもらえた点。
・周辺の施工実績が豊富で、工事業者だけでなく周辺環境の情報も多く持っており信頼性や親近感が持てる点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます！そして素敵な環境にあるご新居での新生活スタート、おめでとうございます。
今回は中古戸建を購入され、新生活が始まる前にお引越しできることを目指して内装中心にリノベーションさせていただきました。担当は、お客様のご意向を確実に実現させるために、施工中職人さんとコンセンサスをとることをとても大切にしています。ご理解いただけてうれしいです。
お仕事と育児でお忙しい中、打ち合わせのお時間を割いていただき、また選んだ壁紙などを都度わかりやすくご連絡いただけたおかげでこちらもスムーズに段取りすることができました。ご協力いただきありがとうございました。
またメンテナンスが必要な際はお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,609,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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