リフォーム会社紹介
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株式会社キャッツの評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社キャッツの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 15件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の対応が早く、説明も分かりやすかったです。
工事に関し、一部連携ミスなどもありましたが、指摘したら素早く対応していただけました。築35年ほどの木造住宅であったため、想定外のこともいくつかありましたが、そちらも全て問題なく対応いただけました。
複数社見積りした中から選択しましたが、良い選択であったと満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロから複数社に対して水回り4点の見積りを依頼し、条件に一番合致したため契約しました。
主な理由は以下の３点です。
①キッチンについて、カタログから価格などを参考にしながら仕様を選べたこと
②高齢の両親が在宅しながらの工事だったため、工事期間が短かったこと
③全体の工事費用
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼、ありがとうございました。
ご家族仲がよろしく、詳細の打ち合わせでもアットホームな雰囲気で、
楽しい時間を過ごす事が出来、とても感謝しております。
お客様から指摘いただきました段取り・管理に関しまして、ご迷惑をおかけしましたが、課題として改善していきます。
リフォーム工事は、完成して終わりではありませんので、アフター点検でお伺いした際には、何でもご相談頂ければと思います
今後もどうか良きお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 3,260,620円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
組織がしっかりしている。
連絡すれば当日必ず折り返しの連絡が来る。
工事終了時に壁紙の傷に気がつき 勇気を出してその場で話すと、嫌な顔一つ見せずに直ぐに職人さんに連絡して翌日には綺麗になおしてもらえました。
やはりこの会社に頼んで正解だったなと思いました。
この会社に決めた理由
相見つもりをした際の担当者の誠実さ。相談のしやすさ。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございました。
ユニットバス・脱衣場・洗面化粧台・ドア交換・給湯器交換と多義に渡る工事でしたが、ご満足頂けて何よりでございます。
リフォーム産業は『クレーム産業』と言われえることもあり、意図せずして、工事後に手直しが必要になることがあります。
ですので、当社では『アフター対応』も含め1つのご契約と考えて取り組ませて頂いております。
また何かお困りごとがありましたら是非お声掛け下さいませ。
商品の色決めでメーカーショールームにご一緒させて頂いたり、工事期間中、家庭菜園のミニトマトをご馳走になったり、暑い時期の工事でしたが、思い出に残る現場となりました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社のネットワークと管理が行き届いていて、最適で価格競争力のある製品の調達力、優れた工務店、産廃業者との繋がり、契約内容の説明ルーチンと、全てがよくマネージされたプロの仕事だなと感じました。優れた営業スタッフの方だけでなく、現場監督のスタッフの方まで丁寧な仕事をして下さいました。大変感謝しています。勿論、工務店さんの腕が大変良かったので、今のところ仕上がりについても大満足です。次回もお声を掛けたいと思います。
この会社に決めた理由
一番魅力的な価格提示と一番早かった営業力。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
ご商談の時にはお忙しい所、何度もお伺いさせて頂き重ねてお礼申し上げます。
工事中は、大きな音などでご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。使い勝手の良いキッチンになったのであれば大変嬉しく存じます。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 729,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変優秀で信頼の置ける、素晴らしい営業担当の方でした。
その方が、「信頼しています」と手配してくださった技術者の方、業者の方、どの方も本当にプロフェッショナルなお仕事をしてくださる方ばかりでした。
工事終了後1ヵ月経ちますが、何の不備も不満もなく、毎日快適に入浴しています。
御社にお願いして良かったと、心から思っています。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と熱意が最大のポイントです。
途中までは料金面で他社さんの方が優位にあったのですが、「脱衣所床シート張替に関し、洗面台持ち上げは不要」といった当方の希望に耳を傾けてくださり、いろいろと調整・努力をしてくださった上で、最終的に折り合う価格にまで持って来てくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命頂きまして誠にありがとうございました。
浴室リフォーム・脱衣場改修・シロアリ消毒工事と多義に渡るリフォームのご依頼を頂きましたが、仕上りに満足頂けているとのことで何よりです。
営業担当者へお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の最大の商品は「当社で働く社員」だと考えております。
お客様のご要望に誠心誠意対応することはもちろん、ご訪問時の挨拶や現地調査時の礼節等、社内研修で徹底しております。
お客様にとっての相談役として、長くお付き合い頂ける様、社員一同精進して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,331,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
母が高齢のため直接契約はできないということでした。これは最近強引な契約などもあるので、とても良い会社だと思いました。安心できる会社で今後も頼みたいと思いました。
この会社に決めた理由
相見積もりを取りましたが、しっかりと工法や素材に関しても書いてあり、値段も数社の中で1番安かったです。担当者も丁寧に説明してくださいまして、ここにしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です！
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 792,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少し行き違い、反復作業がありましたが結果良かったです
この会社に決めた理由
・ユニットバス導入で検索をかけたが、ホームプロからの業者問い合わせがここのみだったので。
・ユニットバス以外は他で探したが、業者が見つからない、人づてで紹介があったが多忙のため？相手してくれなかったので、引き続きこちらの会社にお願いしました
| 施工地 | 群馬県 利根郡みなかみ町 |
|---|---|
| 価格 | 4,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが丁寧に対応してくれました。初めてのことで、どのようにリフォームするか、予算はどれくらいかなど、不安も多かったし迷いもあったのですが、何度でも見直しましょう、気になったら何でも言ってくださいと言っていただけたのでお願いしました。実際、見積もりを出したあとに何度か変更してもらいました。何も分からなかったので、積極的な提案もしていただけたのはとても安心できました。
何より丁寧に相談に乗っていただけたのが大きいです。
次回また何かあったら、お願いしようと思います。
この会社に決めた理由
一度何社さんか見積もりをお願いしたのですが、あまりスッキリしなかったので、改めて提示していただいた中から選びました。ホームプロさんの紹介の中では、10年保証にチェックが無かったのですが、ちゃんと自社の保証がありますとのことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご新規でのリフォーム工事のご用命頂きありがとうございました。
今回ご依頼頂いたキッチン交換は、キッチンの形や扉の色、周辺の内装工事の有無など、具体的なプランを決めるのが楽しくも大変なリフォームです。工事を進める中でご意向やご要望が変わることも多々ございます。
その際に、お客様の「やっぱりこうしたい」という「思い」や「ご要望」を言いやすい会社を当社は目指しております。
大きなお買い物である住宅リフォームですので、お客様にご満足頂けるよう、「また何かあった時にはお願いしたい」と思って頂けるよう誠意を持ってご対応させて頂きます。
工事保証に関しても、自社保証とアフターメンテナンスがございますので、今後も定期的にご訪問させて頂きます。どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,596,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、どんな人たちが来てどう接したら良いのか分からず、不安でしたが、現場監督さん始め職人さん達皆さん感じが良くて、丁寧に仕事をして下さりました。
長いと思ってた工期が、短く感じるほどあっという間に完了して、寂しく思うくらいでした。担当の方も忙しい中こまめに進捗状況を見に顔出してくれて、安心出来ました。
また、面倒な補助金申請もしっかりやって下さって大変助かりました。
良いご縁ができたことを嬉しく思います。
今後また何かリフォームする機会があれば、ぜひまたこの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
キッチン周りで、春になるとアリが出る話をしたら、車に道具を積んでるから、とすぐに床下に潜って点検してくれて、その映像をその場でテレビに繋いで見せてくれました。
担当の方の迅速かつ的確な対応に、誠実さと安心を感じて、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき、ありがとうございます。
今回は水回り一式と内装工事で、はじめてのリフォームということもあり、分からない事が多かったと思いますが、
打ち合わせに６～７回お邪魔させて頂き、おかげ様で詳細な点までご説明できたので、ご要望に沿ったリフォームが出来たのではないかと自負しております。
また、お隣にあるご実家のトイレ改修などもお任せ下さりありがとうございました。
今後、定期メンテナンスがありますので保守管理もしっかりやっていきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 4,080,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格だけでなく、対応がとてもスムーズでした。
感謝申し上げます。御礼。
この会社に決めた理由
納得の価格。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命頂きありがとうございました。
雨漏りがしているが原因が分からない。とのことでご相談を頂きましたが、木造建築の「水の事故」と「ムシの事故」は緊急を要しますので、直ちに訪問調査の予定を組ませて頂きました。
結果、ベランダの劣化に起因する雨漏りと判断し、ベランダ防水工事とサッシ廻りの防水工事をご依頼頂きました。
一般に建ててから10年を経過した頃から、戸建住宅の雨漏りの危険性が高まります。
今後はメンテナンススタッフが定期訪問させて頂き、問題部分が無いか定期的に確認させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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