リフォーム会社紹介
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株式会社キャッツの評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社キャッツの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 21件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、基礎のコンンクリートが思ったより硬かったことと、自宅の給水が井戸水だということで、給排水管の劣化が思ったよりひどく、強力な破砕機の準備や給水管の補修等で、予定より１日以上引渡が伸びてしまったようで、施主として申し訳なかったです。
これに懲りずに、別のリフォーム案件が発生したら、また、できれば、お願いしたいと思いました。
あと、細かい注意点ですが、老婆心ながら、廊下の養生の際に末端処理をもうちょっと丁寧に行ったほうが良いのと、住民（とりわけ高齢者に）は注意喚起したほうが良いです。
高齢の母が養生材の末端に足を引っかけて思いっきり転んだそうです。幸い、打ち身だけで骨折等の大事に至らなかったのが不幸中の幸いでしたが、万が一、骨折したり大怪我していたら、後味悪いリフォームになっていたことと思います。
今後、養生材の末端処理はつまずかないようにもう少し丁寧にやったほうが良いと思います。
この会社に決めた理由
第一に正確な見積もりを出すためにきちんと費用と時間をかけていることと態度。
複数社の中で、床下に潜って基礎や配管等を点検してから見積もりを出したのが貴社だけだった。
しかも、点検時には、ちゃんと養生までして、こちらの家が汚れたり傷ついたりするのを予防してくれ、スリッパ持参で来てくれたので、こちらでスリッパを用意せずに済んだ。
細かい気配りに感心させられた。
第２にメンテナンス性が優れていた。
自宅の水道が井戸水で給排水管の劣化時のメンテナンスが心配だったので、基礎点検穴を付けたいと思っていたが、基礎点検穴がオプションでカタログに記載されているのはあるメーカーのシステムバスだけだった。
第３にコスト
各社システムバスのメーカーが異なるので単純比較はできないが、なるべく条件を合わせ見積もり取得。貴社は、最安値の会社より数万円だけ高額。
上記を総合的に判断して、貴社と契約した
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,342,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社としてもとても丁寧な対応だった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がとても良く、安心して依頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただきましたこと、社員一同大変嬉しく思っております。
これを励みに一層お客様へのサービス向上に努めてまいります。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
また、何かお気づきの点がございましたら、どんなことでも気軽に仰っていただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は地元の会社を考えたが全国規模の会社で、契約の前までしっかりしていた。ただ、解体する前に換気扇の動きと、結線を確認して頂きかった。仕上りと営業の対応は良いと思います。
この会社に決めた理由
具体的に契約の前の確かな説明があり、リフォームのイメージが摑めた。
リフォーム会社からの返答
この度はシステムバスの施工をお任せいただきありがとうございます。
換気扇の仕様の件でお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も定期点検でお伺いすることもありますので、何かございましたらお声がけください。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 埴科郡坂城町 |
|---|---|
| 価格 | 1,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
工期も1日で完了したので助かりました。
また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらの質問に丁寧に説明していただいたり、いろいろアドバイスしていただいたので、素敵な洗面所になりそうだと思い、お願いしました。
アフターケアがしっかりしているのも大事なポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から、
弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。
お客様のお家のリノベーションにお力添えできたことを大変嬉しく思っております。
これを励みにより一層お客様へのサービスの向上に努めてまいります。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
また、何かお気づきの点がございましたら、
どんなことでもお気軽に仰っていただけますと幸いです。
今度とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場の職人さんは、どなたも一生懸命に仕事して下さり、またこちらの要望に対しても、真摯に対応して下さいました。
この会社に決めた理由
シロアリの処理も専門に行っている会社であり、床下の様子もビデオ撮影してすぐに見せてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとう御座いました。
工事の管理不足により、期間が長引いてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご協力により無事に完了出来ました事、深く御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと
思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の対応が早く、説明も分かりやすかったです。
工事に関し、一部連携ミスなどもありましたが、指摘したら素早く対応していただけました。築35年ほどの木造住宅であったため、想定外のこともいくつかありましたが、そちらも全て問題なく対応いただけました。
複数社見積りした中から選択しましたが、良い選択であったと満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロから複数社に対して水回り4点の見積りを依頼し、条件に一番合致したため契約しました。
主な理由は以下の３点です。
①キッチンについて、カタログから価格などを参考にしながら仕様を選べたこと
②高齢の両親が在宅しながらの工事だったため、工事期間が短かったこと
③全体の工事費用
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼、ありがとうございました。
ご家族仲がよろしく、詳細の打ち合わせでもアットホームな雰囲気で、
楽しい時間を過ごす事が出来、とても感謝しております。
お客様から指摘いただきました段取り・管理に関しまして、ご迷惑をおかけしましたが、課題として改善していきます。
リフォーム工事は、完成して終わりではありませんので、アフター点検でお伺いした際には、何でもご相談頂ければと思います
今後もどうか良きお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 3,260,620円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
組織がしっかりしている。
連絡すれば当日必ず折り返しの連絡が来る。
工事終了時に壁紙の傷に気がつき 勇気を出してその場で話すと、嫌な顔一つ見せずに直ぐに職人さんに連絡して翌日には綺麗になおしてもらえました。
やはりこの会社に頼んで正解だったなと思いました。
この会社に決めた理由
相見つもりをした際の担当者の誠実さ。相談のしやすさ。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございました。
ユニットバス・脱衣場・洗面化粧台・ドア交換・給湯器交換と多義に渡る工事でしたが、ご満足頂けて何よりでございます。
リフォーム産業は『クレーム産業』と言われえることもあり、意図せずして、工事後に手直しが必要になることがあります。
ですので、当社では『アフター対応』も含め1つのご契約と考えて取り組ませて頂いております。
また何かお困りごとがありましたら是非お声掛け下さいませ。
商品の色決めでメーカーショールームにご一緒させて頂いたり、工事期間中、家庭菜園のミニトマトをご馳走になったり、暑い時期の工事でしたが、思い出に残る現場となりました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが丁寧でした。
この会社に決めた理由
費用総額
リフォーム会社からの返答
大変お世話になり、ありがとうございました。
今後は定期点検等でのお付き合いになります。
改めまして、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 鹿嶋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社のネットワークと管理が行き届いていて、最適で価格競争力のある製品の調達力、優れた工務店、産廃業者との繋がり、契約内容の説明ルーチンと、全てがよくマネージされたプロの仕事だなと感じました。優れた営業スタッフの方だけでなく、現場監督のスタッフの方まで丁寧な仕事をして下さいました。大変感謝しています。勿論、工務店さんの腕が大変良かったので、今のところ仕上がりについても大満足です。次回もお声を掛けたいと思います。
この会社に決めた理由
一番魅力的な価格提示と一番早かった営業力。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
ご商談の時にはお忙しい所、何度もお伺いさせて頂き重ねてお礼申し上げます。
工事中は、大きな音などでご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。使い勝手の良いキッチンになったのであれば大変嬉しく存じます。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 729,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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