株式会社田中住設の
評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、こちらの要望を親身になって聞いてくれました。無茶なことを言ったりしたかと思いますが、嫌な顔せず、たくさんのアドバイスと提案をしてくれたおかげで、満足のいくものになりました。予算内におさまるように考えてくれたこともうれしかったです。
また機会があればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから３社紹介してもらい、どの会社の担当者さんからも丁寧な、わかりやすい説明をしてもらいました。その中でも予算内で、こちらの要望以上に良い提案をしていただいたので、貴社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせの回答や見積の提出等が結構遅く、回答日の連絡があった場合もその日を過ぎることもあり、催促することもあった。食い違いもあり、それを確認するのにも時間がかかった。工事の訪問時間の連絡が事前になかったので、待つ方としてはちょっと不安になりました。最終的にはほぼ問題なくできたと思います。ただ、キッチンで通常はあると思われていたシンク上の灯が無く（事前にその点は説明が無かったので気づきませんでした）追加費用が発生する工事を追加することになったのは残念な点です。加えて、他の電気工事を伴う作業をお願いしましたが、別々に行うと割高になると考え、同時に行うということにしましたが、込みの工事費用と思っていたところ、別々にかかった点が、事前の説明が無く、こちらから聞くまでわからなかったので（実際に同じ方が同じ日に工事をしました）この点も残念な点でした。

この会社に決めた理由

こちらの希望したメーカやその内容で、価格がお値打ち感があり、最終的に決めることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応の速さと、提案、対策など、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、営業担当者の印象が非常に良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

業者の方は人柄よく時間をしっかり守られるが、レスポンスが遅いと感じた。例えば最初の説明と違う施工がされていたが、説明なく変更されていた。使わない材料も出てくるため費用も変わってくるはずだが、その連絡もなかった。後でこちらが気づいて確認した。
施工前に一言確認が欲しかった。

１回目の完成は納得がいかなかったが、その後綺麗に直して下さった。完成は満足している。

この会社に決めた理由

時間厳守。人柄がよく話しやすかった。
値段も納得できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、大工さん、クロス屋さん、電気屋さん、施工に携わってくれた関係者の
皆さんお世話になりました。約4ヶ月くらい前から、トイレのリフォームをと不安な気持ちからスタートして。結果的に、押し入れをトイレ。和室の壁紙と畳張替え。廊下の吹き抜けを部屋へ改築。と、長年きになっていたリフォームの個所を綺麗にすることが出来ました。
・結果的に満足いく内容となりました。真夏の熱い中沢山リフォームして頂き感謝してます。トイレは、手洗い器のみ具体的なイメージが出来ずサイズのトラブルがあり。仕上がりまでは、不安はありましたがこちらの会社も親身になりサポートして頂きありがとうございます。　こうして、リフォームしてみていかに仕上がりをイメージして商品を選んだり。施工の際の取り付けなど、課題もたくさん見つかりました。
しかし、結果的に綺麗にしあげて頂きホッとしてます。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・相見積もりした中で一番のお得に感じた。
・資料など用意してくれて。提案内容も、和室の畳の提案やトイレのメーカーへの
　ショールームへの提案により良い製品選びが出来た。
・見積もりも、当初は方向性が定まらないところから何度か見積もりを引き受けてくれ　　
　た。
・見積もり段階でメーカーの方や大工さんと同行してくれて。より、具体的な方向性が
　定まった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々対応いただきありがとうございました。
今後のリフォーム時にもご相談させていただこうかと考えています。

この会社に決めた理由

他者との比較の結果。
対応いただいた営業さんの対応が良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
ありがとうございました。
私が持っていたイメージを具体的にして、更にセンスのよい踏み込んだ提案が
あったお蔭で、仕上がりは思っていた以上に素敵な和室となりました。

無理なお願いも叶えてくださったことで、お気に入りの絵を飾って
楽しんでいます。

フットワークの良さ、センスも良い担当者のいる会社に
またお願いしたいなと思っています。

この会社に決めた理由

和室のリフォームをお願いしました。
障子・襖・壁・畳
トータルでコーディネイトしていただけることで、
この会社にお願いすることにしました。

私の中でのもつイメージを具体的にして提案して
いただいたことが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工までの対応も丁寧で担当の方の印象も良く安心してお願いすることができました。作業の流れ等の説明もわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

今回はトイレの便器のみの交換をお願いしました。クロスと床の張替えはこちらでやりたいと相談した所、心良く承諾して頂きました。また見積もりから施工まで丁寧に対応していただき安心してお願い出来ました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

前向きで丁寧な対応を頂けた事が信頼に繋がりました。値段も他の工務店、家電店より安く、満足とまでは行きませんが納得のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

近かったため。
詳細の説明をいただけたため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームは、知人の紹介をうけて、こちらの会社にお願いしました。ご担当者からは事前に打ち合わせの連絡が必ずあり遅れることなく訪問してくださいました。身だしなみや応対態度は好印象で、私の要望をよく汲み取ってくれましたので、理想のユニットバスにリフォームすることができました。　作業する方は、作業中に他の部屋を汚したり、傷つけたりしないよう十分な配慮があり、養生などもしっかりとしてくれましたし、最後の後片付けもきれいにしていただきました。　ユニットバスの操作方法も丁寧に説明いただき、今は何の不便もなく快適に使用しています。しっかりと打ち合わせをしましたので、仕上がりは、予想していた以上にきれいにできていますし、技術やリフォーム内容は、実際に支払った価格以上に価値があるものと感じています。また、リフォーム箇所がありましたら、お願いしたいです。