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株式会社LIXILトータルサービスの
評判・口コミ(20ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

450件中191〜200件表示
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地調査をお願いしてから、工事希望日まであまり時間がありませんでしたが、対応して頂けて助かりました。
きれいなトイレになって嬉しいです。
ただ、どんな商品(トイレ)にするかとか壁紙や床はどんな感じにしようとか、素人ではなかなかわかりにくいので、現地調査の際やその後のやり取りでも、もう少しリコメンドがあれば嬉しかったと思います。

この会社に決めた理由

・現地調査の際、大変丁寧に計測なさっていたこと。
・提示された価格が他より安かったこと。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
ご指摘通り、内装材に付きまして、細かくアドバイスをする事が出来ず、申し訳ございませんでした。
今後は、十分 注意致します。
又、何かお困りごと等がございましたらご連絡下さい。
有難うございます。

施工地 東京都 文京区
価格 183,006円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中大変丁寧な工事をおこなっていただき大変感謝しています。
仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄です

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
ご満足頂き、誠に有難うございます。
これからもお客様よりご満足いただける様、努力致します。
今後とも、お困り事がございましたら、是非。ご連絡下さい。
お待ちしております。有難うございます。

施工地 東京都 府中市
価格 470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/08/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧でよかったです

この会社に決めた理由

今回の事例の類似が多かったから

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お客様は今回トイレが古くなったということで交換希望でしたが、特にこだわりは無く、価格重視とのことで、シャワートイレは袖リモコンタイプ、タンクは樹脂タイプを提案させていただきました。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 116,100円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/08/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
担当の方も誠実なお人柄で安心できました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が他社より安価だったことと、LIXILの子会社だったこと。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
お忙しい処、電話等でご連絡をさせて頂き有難うございます。
今後とも、お困り事等がございましたら、
ご連絡下さい。
有難うございます。

施工地 千葉県 市川市
価格 301,266円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/08/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。とても快適です。
仕事も早くて、無駄な説明やおすすめもなく、こちらの質問や、お願いしたことだけをしていただいたのでよかったと思います。

この会社に決めた理由

洗面の水漏れが心配だったのでとにかく早くしたかった。そのため何社も見積もりを取っている時間はもったいないと思った時に対応が早かったしその内容が満足いくものでしたので、決めました。ほかに一社だけしか見積もりを依頼しませんでしたが、価格と対応がよかったのでそれ以上の検討は必要ないと思いました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は洗面・トイレのリフォームをご依頼いただきありがとうございました。ご満足いただけた様で大変光栄です。
今後ともより良いサービスを心がけて参ります。
工事中は色々とご配慮いただきありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 230,688円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/08/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は一つ一つの質問に懇切丁寧に対応してくださり、素人には分からない、判断しかねる内容も安心して決めていくことができました。
日程もこちらにすべて合わせていただけて、助かりました。

この会社に決めた理由

・何社か見積もりを取りに来ていただきましたが、1番細かく計測していた点
・見積書の信用性
・既製品の割引が大きい点

リフォーム会社からの返答

お客様の声を登録いただき、ありがとうございます。
改修工事の際は、大変お世話になりました。
今夏の工事では、現場に合わせた建具の取り付け方法等、大変勉強させていただきました。
又、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,015,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速な対応をしてくれ、施工内容やスケジュールをこちらの希望に沿って考えてもらえた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、ブランドも信頼でき、アフターケアも頼れそうだった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回のリフォームにご満足いただけた様で安心いたしました。
今後ともお客様にご満足いただける様サービス向上に努めてまります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 202,824円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

費用だけでなく、丁寧に誠実に工事をしてくれそうだったため、こちらの会社さんをえらびましたが、大成功でした!担当者の誠実さ、当日もきめ細やかに報告くださり、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

金額が安かったこと、見積もり時に施工担当者とともに来てくれたこと、丁寧だったこと、質問にも常に迅速に回答をしてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
既存洗面台のカウンターカットを施し洗濯機置き場を広くすることにプライオリティをおかれていましたのでその施工に合う業者を手配出来、また給水止水栓がトイレ本体に付いているという特殊なトイレ形状にも止水栓を床に移設することでご満足いただける仕上がりになったかと思います。
またリフォームをご検討の際には是非弊社までお声かけください。
引き続き末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 445,176円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/07/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレは大満足ですが水栓が、ぐらついていて残念です。

この会社に決めた理由

何よりご担当者様が一所懸命に見てくださいました。
トイレとあと水栓程度のリフォームでしたが、よくみてくださいました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
トイレに関してはご満足頂き、大変光栄ですが水栓の方でぐらつきがあるとのことで、施工時に仕上がり確認を実施したのですが再度確認をさせていただければと思いますので是非ご連絡を頂ければと存じます。
宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/07/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の提案が的確で具体的な提案をいただいたため、お願いがしやすかった。また、担当の方の対応も丁寧でよかったと感じた。

この会社に決めた理由

一番最初の依頼に対して、的確で具体的な提案があったので相談してみようと思った。実際に、相談したところ、担当の方の対応がよかったので契約した。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)酷暑の中、扇風機等工事の際も色々お気遣い頂いたおかげで、より円滑に作業を進めることが出来ました。施工士共々大変感謝しております。この場をお借りして御礼申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 123,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
450件中191〜200件表示
口コミの一部を掲載しております

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