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株式会社LIXILトータルサービスの
評判・口コミ(14ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

450件中131〜140件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/03/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

既存設備を考慮しての提案が良かった。(インテリアリモコン)
値引きにも応じてくれ価格も他社より安くなって満足している。
施工も1時間ほどで終わり、生活への支障も最小限にしてくれたことが大変助かった。

この会社に決めた理由

提案内容と価格が最適だった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回のリフォームにご満足いただけ大変うれしく思っております。
今後ともより良いサービス提供を心がけて参ります。
末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 163,080円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりから施工まで短い期間内で迅速丁寧に作業いただきました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階であれこれとたくさん相談に乗っていただいたので

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
新築マンションでのキッチン収納取付でしたので、作業の配慮はもちろんの事、取付位置周辺のクロスへの影響を与えないよう最大限考慮をさせて頂き施工させていただきました。
お客様のご協力の元、無事に施工が完了し、ご満足いただけまして大変感謝致します。
またリフォームのご相談の際には是非弊社までお声掛けください。末永いご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 254,340円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、大変お世話になりました。途中諸々ありましたが、毎回迅速なご連絡を下さり、感謝しております。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査にいらっしゃた時の態度や対応が良かった事、概算見積りの金額も他社より少し安かったので、最終候補に選びました。Webなので要望を理解し的確な連絡をきちんとして頂ける事が大前提となりますが、最終2社に絞った時、それぞれに対し内容は異なりますが、少し苦言めいた連絡をしました。LIXILリニューアルのご担当者は、それに対しても迅速な連絡を下さり、指摘した苦言にも真摯なメッセージでした。それに対し、もう1社は1日待ちましたが連絡が無かった(苦情に対する対応が遅い)ので断りました。初リフォームだったので、顔を合わせないやり取りでは、信頼がおけるかどうかは大きいです。何かトラブルがあっても、この担当者であれば、ごまかしたり、逃げるような態度は取らないだろうと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度のリフォームに満足いただけた様で安心いたしました。
詳細な経緯などありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。今後ともより良いサービス提供に励んでまいります。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧なのと、作業も段取りよく早く終わりよかったです。

この会社に決めた理由

取り替える便器が、TOTOかINAXのどちらかで、安価のINAXを選んで、そのメーカー
を提案している会社を選びました。その中で、担当の方が丁寧で、こちらの質問に丁寧だったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
お忙しい処、打ち合わせ時から有難うございました。
ご満足いただき、こちらこそ感謝する次第です。
今後とも、お困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
誠に有難うございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 164,628円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りであり、仕上がりに満足している

この会社に決めた理由

ホームプロで選定頂いた某社の中で、リフォームの代金、工期(1日)が
希望に叶っていたため。
また、小規模のリフォームに適した会社と感じたから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回今までの壁紙がカビでかなり汚れが付いていたため
機能性壁紙に変更して、カビに強いタイプの壁紙に変更
しました。トイレも床上排水の配管が目立つのでキャビネット
タイプにして配管が隠れるタイプにて仕上げました。

施工地 千葉県 船橋市
価格 257,472円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

内容や値段など、最初からこちらの希望通りに提案していただいたのが良かったです。
作業も早くて仕上がりもキレイです。

この会社に決めた理由

最初から、伝えていた希望通りのリフォーム事例を提案してくれたので。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は大変良い評価をいただきありがとうございます。
なによりの励みになります。
今後ともより良いサービスを心がけて参ります。
末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 116,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/02/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

時間に余裕をもって対応していただきました。工事も予定より早めに終わって助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご注文ありがとうございました。
細かいことでも構いません。お気軽にお声掛けください。

施工地 東京都 調布市
価格 314,280円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ただ内窓を付ける、商品を提案するというだけではなく、
色々な種類の商品の比較、検討等も行ってくれて、とても工事が頼みやすかったです。
価格だけでも一番納得できる業者でした。

この会社に決めた理由

価格の安さ
提案力の高さ

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)このたびは工事の仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います。お客様の内窓に求める性能によっても提案する商品が変わってきますのでわからないことなどがあればご質問していただき納得したうえで工事できたことよかったと思います。また窓以外でもご相談いただければと思います。
このたびは工事のご用命有難うございました。

施工地 東京都 中央区
価格 92,340円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速な対応が非常によかった。
又、ちょっと心配していた、施工業者(職人さんだから)の対応も
礼儀正しい・笑顔での対応等非常に満足しています。
余談ですが、ショールームは、「わざわざ行く」価値あり  びっくりしました

この会社に決めた理由

・ブランドイメージ
・わかりやすく、納得の価格
・ホームプロでの好評価の口コミ

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂き有難うございました。当初予定よりお時間が掛かってしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、出来上がりにご満足頂きまして、安心しております。
また、工事に際しては格別な御高配を賜り只々恐縮する限りです。
今後もお客様の快適な住生活空間の創造の一助になれます様、精進してまいりますので末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。
またリフォームをご検討の際は是非弊社までお声かけください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 東村山市
価格 992,628円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

洗面台の施工業者が熟練した感じ
内装業者はふつう

この会社に決めた理由

こちらの希望を受けて適当な提案内容を見積もってもらえた

リフォーム会社からの返答

この度はご注文ありがとうございました。
細かいことでも構いません。お気軽にお声掛けください。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
450件中131〜140件表示
口コミの一部を掲載しております

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