比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

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株式会社LIXILトータルサービスの
評判・口コミ(11ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

450件中101〜110件表示
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

数多い施工会社探すのは大変ですが、このようなサイトで探すのは時短でいいと思います。
でも、それにはメリットデメリットがあるのは実感いたしました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は色々とお手間をお掛けし申し訳ございませんでした。
より良いサービスご提供出来ます様、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。

施工地 東京都 世田谷区
価格 420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/08/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足です。

この会社に決めた理由

メーカーのリフォーム会社という安心感があったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度はトイレ工事のご用命いただき 誠に有難うございます。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難うございます。

施工地 埼玉県 草加市
価格 135,270円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応して頂きありがとうございました。
機会が有ればまたおねがいしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

評価が良かったのがまず一点。
その後見積もりなどのやり取りもスムーズに行え金額も満足している。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回のリフォームにご満足いただけた様で安心いたしました。
スタッフ一同より良いサービスに努めて参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 220,266円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。ご迷惑をお掛けすることもありましたが、いつも丁寧に対応して頂きとても感謝しております。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。また担当者様の人柄と対応が丁寧で信頼出来たため。

施工地 青森県 青森市
価格 2,848,630円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2019/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積り金額が提示されるまでは時間が掛りましたが説明や対応は大変良かった。
見積り金額も予算内で収まり助かりました。

この会社に決めた理由

見積りの説明・対応
見積り金額

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度のリフォームにご満足いただけた様で安心しております。
お見積りに時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
スピーディな対応を心掛け、改善して参ります。
今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 440,640円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/07/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕上がりでした。今回はありがとうございました。また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

LIXIL商品を主に扱う会社様なので安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回の工事にご満足いただけた様で安心いたしました。
センスの良い空間のお手伝いが出来、当方もやりがいがありました。ありがとうございました。
今後とも何なりとご相談ください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 338,202円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

委託先の業者の作業者さんもこちらの会社の担当者さんも、共に誠実な対応をして頂きありがとうございました。今回はLIXIL製品に最初に決めたことから、ご提示頂いた価格提案が最も大きな決め手となりました。工事の段取り説明については、残念ながら他社様(リフォーム業者)の方が分かりやすく、現地調査の際に事前にお願いした内容も順守して頂いていました。実は、その他社様のご説明がLIXIL製品を選んだ理由の一つでもあり、更に貴社の工事の段取りについての事前の理解を深め、結果として貴社への後押しになった事実もあります。ですのでLIXIL製品に最初から決め打ちしなければ、別の選択になったかも知れません。競合先の他社様も、それぐらい誠実な業者様であった事をご留意下さい。

この会社に決めた理由

・主メーカー三社のショールームを廻り、LIXIL製品を第一候補としました。
・メーカーのグループ会社であるこちらの会社さんが、初期提案の段階から実際の合い見積もりでも、他社より有利な価格提案を頂きました。
・ホームプロさんを通じて幾度もコンタクトを取らせて頂きましたが、毎回迅速な対応を頂きました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回の工事にご満足いただけた様で安心いたしました。至らない部分、改善に務めさせていただきます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 196,290円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トイレの便器の色や棚付き紙巻き器の色のことで何度も問い合わせをしましたが、丁寧に合う組み合わせを教えて下さいました。アドバイス通りとてもしっくりいきました。ありがとうございました。ただ、担当いただいた方が工事当日異動になられて他の方になったのはとても残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評価が良かったから。
LIXILの製品に興味があったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は、最後までご協力頂きありがとうございました。
工事当日も伺いしたかったのですが、異動の為叶わず大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、完成したトイレをご満足頂け本当に嬉しい限りです。
毎日お使うトイレですので、「こう決めて良かったな!」と思って頂ける様、どこまでもご要望をお聞きし、ご提案し、絶対快適な空間にしようと思う一心でした。
ある意味で、工事当日伺えなかったことを残念に思って頂き、大変ありがたく感じる次第です。
ご家族で、キレイに快適にお使い頂ける様、引き続き願っております。本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事もすばやく半日で完了し、感謝しております。

ただ便座の仕様が期待していたものでなく、カタログではわからない部分だったので残念に思っています。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から工事までの段取りが迅速だったから

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)商品のご説明が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後より良いサービスのご提供を心掛けて参ります。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 167,724円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、工事の方ともに丁寧で気持ちよく対応してくれました。
リフォーム工事もこちらの要望通り仕上がり大変満足しています。
またリフォームすることがあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した3社のうち、最も対応が早く、調査も的確だった。
また、見積もり額も妥当だと思われたから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回のリフォームにご満足いただけた様で安心しております。
今後ともより良いサービスを心がけて参ります。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,147,176円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
450件中101〜110件表示
口コミの一部を掲載しております

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