株式会社エネサンス東北の
評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかり測定してもらい、
元々設置されていたかの様な出来栄えに
満足しています。
こちらの質問などにも丁寧に対応して
頂き、説明もとても分かりやすかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良い会社だったので、
見積もり、注文にいたりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社では大げさな工事を薦めて見積金額も大金となっていましたが御社では適切な基本修理のみの見積でとても感心しました、また何かあるときは是非力になってください。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

無駄に大げさな工事を勧めず基本の修理の金額で済ませてくれたので太白区役所の担当の方が決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場との距離や施工に際する条件など、当方のニーズに変則の部分もあったかと思われますが、とても快くご対応頂き有難いです。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

評判、及び当方ニーズへの対応力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕事ありがとうございます！また、何かあれば、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手（安心できる）ながら、地域最安値クラスで対応してもらったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工有難うございました。質問への返事や対応も早く、安心してお任せ出来ました。当日の養生もしっかりしており、騒音も最低限で、綺麗な仕上がりでした。（細かく見るとちょっと配管カバーの下に隙間があったり、床マットの奥の部分が少しフラットじゃなかったりしますが、許容範囲で全体に満足しています。）

この会社に決めた理由

何にしてもお返事・対応が早かったです。他社さんと違い、見積もりの段階からきちんと担当者を設定して応対してくれたこと、こちらの要求に全て前向きに検討してくれたことが決め手で、契約後も細かい打ち合わせなど嫌がらずに何度も足を運んでいただきました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

行政機関にリフォームの相談に行き、こちらの会社を紹介されました。担当者の方は、約束時間10分前後の遅れもありましたが、ほぼ時間どおりに来訪してくださいました。図面を見ながらの説明が分かりやすかったので、印象は良かったです。こちらに基礎知識がない中で、工程についての説明は分かりやすいと感じました。作業員の方達は、コロナ対策で全員マスクもつけていらっしゃいましたし、直接施工と関係のない箇所もついでにとサービスでやってくださったり、悪い印象は何もなかったです。会社に対しては、特段期待というものはしていませんでしたが、思ったよりも仕上がりはきれいだと思いました。価格については、助成金を使用したこともありますが、相場がよくわからないので、こんなものなのかなと思っています。担当者の方が良かったので、また機会があれば、こちらの会社に依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人のガス屋さんに依頼したところ、都市ガス専門でプロパンガスは対応していないとのことで、こちらの会社を紹介していただきました。担当の方や職人さんの対応は非常に良かったと思います。現場においても、通常どおりきちんと養生もしてくださり、作業終了後の後片付けも丁寧にきれいにしていただけました。操作方法などもこちらがわかりやすいように説明してくださいました。パンフレットを見ながら商品の打ち合わせをしましたが、こちらの予算をきちんと考えて希望どおりの見積もりをしていただけました。仕上がりも充分に満足していますし、価格についても納得できる工事だったと思います。工事完了後にも定期的に連絡があり、アフターフォローもしっかりされている会社だと思いましたので、すでに違う工事も依頼しています。今後もぜひ利用したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は利用中のガス会社の契約で知り、広告も入っていたので依頼しました。担当者の方は身だしなみがきちんとしていて、言葉使いが特に良かったです。職人さんも挨拶、マナー、作業態度などいずれも良かったです。作業中、きちんと養生していただいたので、安心してお任せすることができました。作業工事中もいろんな面で気配りをしてくださったので、助かりました。作業終了後には、申し分ないくらいきれいに片付けていただけたので、感心しました。工事についての説明もこちらがわかりやすいよう丁寧に話していただけました。トラブルもなく仕上りも良かったので、満足しています。お支払いした価格についても、思っていたよりも安かったので満足していますし、リフォームをして本当に良かったと思います。今後もまたリフォームする機会があれば、ぜひこちらの会社に依頼したいと思っています。