株式会社リメイクの
評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応は良かったです。

しかし、仕上がりは悪く、クロスの気泡が酷い箇所は何度もやり直しを依頼しました。
裂け目や不要な切り込みなどは、補修せずに放置されている箇所が今でも複数残ったままです。

更に、施工後は床が埃とゴミだらけ、各部屋のドアやクローゼットドアは糊残りが多数で、掃除が大変でした。
職人さんが施工中、全く養生していませんでした。

完成までも、予定より大幅に遅れました。
工期予定8日 → 実際は18日

この会社に決めた理由

価格の納得感、
現場と事務所の近さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに、大変満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの希望をくみ取っていただけた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後ともお願いしたいと思っておりますので今後とも
どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

予算があったのでその予算内で納得のいくリフォームが
できました。
次回も是非相談にのっていただけると有り難いです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった営業の方が、こちらの再三にわたるわがままにも快く対応してくださり、その誠実な対応ぶりから、施工をお願いすることにしました。
今後またリフォーム等の作業が必要となった際には、是非またこちらの会社さんにお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

担当してくださった営業の方が、こちらの再三にわたるわがままにも快く対応してくださり、その誠実な対応ぶりから、施工をお願いしようと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現場の職人さんたちは、きちんと開始終了の挨拶等もし、とても良かったです。
数年後に家の全体的なリフォームを考えているので、そのときには相談にのって欲しいです。

この会社に決めた理由

担当者や現場の職人さんの適切なアドバイスに基づいた工事を施工して頂きました。雨漏りの補修については、合い見積もりを取った各社の担当者の説明が全員違うものであり、素人のこちらとしては、決定する判断がつかなくとても困りました。しかも、最終的に施工したとしても、また雨漏りする可能性があると保証できないと言われては本当に困ってしまいました。最終的には、施工内容と価格と、市役所への手続き期限の関係で決めてしまったところもあります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、有難うございました。また機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

仕様や価格もありますが、細かい質問にも丁寧に答えていただき納得したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧に施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

小さな工事にもかかわらず現調していただきました。工事内容、要望とイメージだけ伝えて提案してもらいました。余分な提案をすることなく、説明も提案内容・デザインなどがわかりやすかった。また連絡のレスポンスもよく安心して取引できます。価格も予算をつたえていましたが内容とマッチしましたので決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、近所にあり、よく看板を見かけていたので依頼しました。担当者の方は、約束の確認電話もあり、だいたい時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみもよく、感じの良い丁寧な方でした。作業員の方は若い方が多かったですが、足場を片付ける際に駆け足で素早く片付けてくださったのを見てすごいなと感心いたしました。養生や周囲への配慮は行き届いていたとは思いますが、作業の邪魔になるという理由でどかしてあったものを、元に戻してもらえない所が一ヶ所だけあったのが残念でした。作業の前には、一日の工程や、何名で行うかの説明はしていただけました。価格については、見積もりどおりで妥当な金額だったと思います。仕上がりは近所からの評判もいいですし、満足しております。担当者の方が、丁寧で親しみやすい方だったので、また何かあればお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、地元の会社なのでよく知っていたので、今回のリフォームをお願いしました。担当者の方は、約束の時間の確認電話もありましたし、時間どおりに訪問してくださいました。言葉遣いや身だしなみに問題はなかったですし、応対も良かったと思います。私は仕事があり、お任せしていたので作業は見ていませんが、作業員の方も挨拶はしっかりしていただきました。養生や後片付けは見ていませんが、特に問題はなかったので配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明も問題なく、わかりやすく丁寧だったと思います。価格については、他と比べていないのでよく分かりませんが、見積もり段階で妥当な金額だと思ったので依頼しました。仕上がりはお願いしたとおりでしたので、満足しております。今回よくやっていただいたので、また検討して、金額が見合えば次もお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、たまたまお隣さんが現場調査に呼んでいた際に、うちにも関係があるかもしれないのでご協力いただけませんかと訪ねていらっしゃったのがきっかけで知りました。そのまま我が家も調べていただき、工事を依頼しました。担当さんも作業員さんもきちんとしていて、てきぱき動いて仕事に取り組んでいただき好印象でした。作業員さんはベテランな感じで安心できましたし、そうじや後片付けもきれいでした。工事に概ね問題は無かったのですが、工事途中で記録的な豪雨が降り、その影響で少しだけ雨漏りがありました。ただその辺りは不可抗力かなと思います、最終的にはきちんときれいに仕上げていただけたので感謝しております。役所への手続きも非常にスムーズで保険の適用もしっかり行えたので助かりました。お値段も妥当な金額で、工事によっては再度こちらの会社にお願いしたいと思っています。