株式会社ハガ木材の
評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

依頼して良かったと思っていますが、工事内容に対する施行業者との連携が十分取れていたかどうか疑問に思う事もありました。
例えば、工事内容が正確に伝わっていなかった為、やり直しが二箇所ほどありました。
また、こちらの依頼内容を正確に把握していない事もあり、ちょっと不安になりました。
仕上がりやその他の点では満足しました。

この会社に決めた理由

外構に強そうだったため、依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業さんの対応が丁寧で安心感がありました。
施工もきれいで良かったです！

この会社に決めた理由

主なやり取りは女性である私が行ったのですが、いつも丁寧に対応してくださり安心感がありました。
また、こちらの要望、意図を汲んでのご提案で一番ありがたい内容でした。
これらの理由からこちらの会社に契約いたしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいてレスポンスが早く、打ち合わせは小まめに、毎度時間通りに来てくださいます。
業者の方のご意見も取り入れつつ、予算許容範囲内での、要望に沿った納得のいくご提案をいただきました。
施工前には近隣への挨拶回りをしていただき、施工業者の方も、毎日の作業後には土など残らないよう、洗い流してくださるなど、隅々まで行き届いた心配りがとても有り難かったです。
雪が降る前にどうにか、と思っていたところ、早くに工事が完了しましたので、来年春に向けて植物を植えることもできました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・提案・プランがよかったから
・対応が早く、小まめに連絡をくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりだった。
工期も予定より早く終了した。

この会社に決めた理由

提案プランが気に入った
担当者が信頼できた

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、ポストや新聞に入っていた広告を見て依頼を決めました。担当者の方は、事前に約束時間の確認電話もあり、訪問時間にも正確でした。言葉づかいや応対態度も問題なく、親切に対応していただいたので良かったです。作業員の方達も、真面目に作業してくださっていました。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいでした。作業後に、近隣へのあいさつもしていただいていたので、配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明も、わかりやすく丁寧でした。わからないことは質問して、全て解決しています。仕上がりもすごく綺麗で丁寧でしたので言うことはありません。何度も足を運んでいただいて感じも良かったですし、大変満足です。価格についても満足しています。今回やってもらったことで安心感もありますし、対応が良かったので、またお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネット検索サイトで探して依頼しました。担当者の方は、約束時間の事前確認もあり、時間も守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみも良かったですし、初めてのリフォームでわからないこともありましたが、小さな事まで丁寧に答えてくださいました。養生や後片付けもきれいでしたし、工事前に近隣へ挨拶まわりもしていただきました。作業についての説明もきちんとしていて、疑問点もその都度解消してくださいました。初めに出した要望だけでなく、工事を進める中で出てきた変更箇所や要望も、きちんと対応してくださいましたので、仕上がりは満足です。比較した時には見積もり金額は他社より高いと思いましたが、対応をみて一番信頼できると思い、依頼を決めました。期間は予定より長くなったので予定外ではありましたが、結果が良かったので、またお願いしようと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はよく通る場所にあって、何度か見に行っていたので依頼しました。担当者の方は時間も守ってくださいましたし、言葉づかいや身だしなみもきちんとしていました。作業員の方も、丁寧に作業してくださったと思います。養生もしっかりしていましたし、後片付けもとてもきれいで、男性ばかりなのにと感心したくらいです。あいさつ回りもきちんとしていただきました。作業についての説明もわかりやすく丁寧でした。作業後に剥がれが出てきた時にも、上司の方がみえて、きちんと対応していただきました。柱の位置が思った場所ではないところに出来上がり、事前に確認しなければいけなかったと後悔しましたが、実際に暮らしてみると、動きやすくて生活しやすかったので、大工さんにお任せして良かったんだと思いました。こういうこともあるものだとわかりましたし、またお願いしようと思います。