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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アクティホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 13件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

10件中1〜10件表示
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2021/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールでしたが
スムーズに進めて頂き、結果リフォーム開始までの打ち合わせや開始してからもきちんと丁寧に進めて頂いて、とても満足した仕上がりになりました。
このような良いご縁があり感謝しています。
また今後もリフォームでお世話になる際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社と相見積もりをして
最終的にこちらの会社様に
決めました。理由としては良心的な価格と
営業さんの人柄でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、内装・改修工事させていただきまして
大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。

決めて頂くべき事柄も、時間の中でお選びくださったり、お話しするお時間も頂くことができたので、スムーズに進めることが出来ました。いつもご丁寧に接して下さり、ご指摘やご質問にも誠実に、楽しくお答えが出来ておりました。ありがとうございました。

またお店にいらしてくださること、喜んでお待ちしております!
弊社で携わらせて頂きました事、誠に感謝しております。
本当に、ありがとうございました!

施工地 大阪府 豊中市
価格 1,430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小さな案件であっても、丁寧に対応してくださり、誠意が感じられました。

この会社に決めた理由

当初依頼していた換気扇交換の必要がなくなり、追加依頼した洗面所水栓交換のみになったにも関わらず、速やかに低価格で見積を出して下さったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、水栓部材のお取替えをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、ホームプロのアンケートご提出いただき感謝致します。
お言葉、大変嬉しく思います。

今後ともお困りごとございましたら、何なりとお待ちしております!

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 13,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人の方みなさん人柄が良く、見積りも他社と比べてもダントツの納得のいく価格とプランで、安心してお任せすることができました。
施工中もきめ細やかなサポートをしていただきました。仕上がりも大変満足です。
担当の方には特に感謝しております。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が大変わかりやすく、納得のいく価格とプランであったため

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に施工させていただきまして誠に感謝致します。
また、嬉しいお言葉も頂戴し恐縮です。

洗面プランも数ある中からお選びいただきましてご納得いただけたようで安心致しました。
ご家族含め、お忙しい時期にお邪魔させていただきましたが
ご対応頂きまして、誠にありがとうございました。

またご相談ございましたら、是非ともお待ちしております!
ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はトイレリフォームに関し、素早い返信、満足のいく提案、見積り、施工をありがとうございました。12社中、最安値ではなかった(最安値の社は低評価であった)ですが、御社に決めて大変満足致しました。御社はどの分野が得意なのかは不明ですが、時期は未定なれど、予定として屋根塗装や、ガスコンロ交換、食器洗浄機が壊れた時にはシンク蛇口周りの交換など、ホームプロを活用しリフォームをさせて頂きたく存じますし、もし御社が入札に参加なければ、直接連絡をさせて頂きたくとも思う会社でした。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・不要かな?と思っていた追加施工内容の推奨とその理由をキチンと説明頂き、結果実施することになり、その見積りも納得の価格であった。
・妻の悩みを聞き、サービスでその対応までもしてくれる提案
・質問に対する迅速な返信
・まだまだ少ない施工実績であったが、悪評価が無い信頼感

リフォーム会社からの返答

お世話になります。この度はトイレリフォームをさせて頂き誠にありがとうございました!大変高いご評価を頂き幸甚の至りにございます。今回ウォシュレット一体型の便器をお選び頂いた事により、以前よりもシュッとした印象になり空間にも余裕ができたように感じますし、また、キッチンパネルを背面に使用させて頂いた事でお掃除がより楽になられたと思います。より快適なトイレ空間に仕上がっていると自負しておりますのでお客様にお喜び頂き弊社も嬉しい限りです。弊社ではお家の設備全般を扱っておりますので、是非コンロや食洗器等もご相談頂ければと思います。改めましてお忙しい中お時間頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 池田市
価格 198,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

次回もあればよろしく。

この会社に決めた理由

値段が安く対応が早く内容が的確だった。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。この度は当社にてトイレ取替工事をさせて頂きましてありがとうございました!
価格や対応について評価頂きまして誠に幸栄でございます。
今回タンクレスのトイレを希望頂いた事で空間にかなりゆとりがうまれたように思います。お選び頂いたクッションフロアもナチュラルなテイストで素敵です。是非快適にお使い頂けたらと存じます。
住宅設備全般取り扱っておりますので、是非また何かお困り事ございましたらご用命ください。
改めてお世話になりましてありがとうございました!

施工地 大阪府 豊中市
価格 469,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2020/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

一早く対応頂いた。
下見も丁寧でこちらのニーズを良く理解、リーゾナブルな見積を頂いた。

リフォーム会社からの返答

改めまして弊社にて工事をさせて頂きましてありがとうございました!お電話でも直接ご確認させて頂きましたが、仕上がりに満足して頂けまして本当に嬉しいです。対応の丁寧さや素早さ、見積の価格等評価して頂き、より一層頑張らないとと励みになります。より素早く丁寧に動きお客様にご満足頂けるよう邁進して参ります。この度は誠にありがとうございました!

施工地 大阪府 大阪市
価格 73,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/02/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

寒い中の工事でしたが、職人さんたちも時には残業までしてがんばっていただきました。営業担当もこまめに進捗状況を確認に来られありがたかったです。事務の方とはメールや電話でやりとりさせていただき、こちらも丁重な対応でした。

この会社に決めた理由

最初、見積もりに来られた営業担当者の方が大変丁寧に対応され、わかりやすい説明とプロとしての様々な助言をいただき好感が持てました。予算も妥当でしたので、家族で話し合い決定いたしました。

リフォーム会社からの返答

改めまして、この度は弊社で給湯器とお風呂取替の工事を
させていただきまして、誠にありがとうございました。

弊社の営業の対応が信頼できるからと、依頼のお言葉頂いたときは、大変嬉しく思いました。
説明や、提案させていただいた事に対するお褒めの言葉も恐縮です。

・タイル張りで浴室の寒さが気になる ・ご高齢のお母様が跨ぎにくい浴槽 という事でお話しいただいてから、”快適な浴室になりました”とご連絡いただいて安心致しました。

施工中も、窓の兼ね合いで、鏡向きを調節させて頂いたりと営業が何度も打合せさせていただいた結果、ご満足いただけたようで良かったです。

今後、何かお困りのことがございましたら営業はじめ、スタッフ一同全力でお役に立てるようサポートさせていただきます!
また、いつでもご連絡お待ちしております!  

施工地 大阪府 箕面市
価格 968,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、以前に利用したという友人から紹介してもらいました。担当者の方は、約束の確認電話も入れてくださり、時間も守ってくださいました。応対態度は、礼儀正しいという印象です。作業員の方も同様に、礼儀正しかったと思います。養生もしっかりしてくださっていましたし、近隣へも事前に挨拶をしてくださっていましたので、配慮も行き届いていたと思います。作業前の説明もしっかりしていただきましたし、作業修了後には、使用説明も分かりやすくしていただきました。雨の中でも、とても丁寧に作業してくださっていたのが非常に良い印象として残っています。価格はかなり安かったと思いますが、仕上がりは特に問題なく想像どおりでしたので、クオリティは高かったと思っております。工事もしっかりしていただきましたので、他の方にも紹介したいですし、紹介できる会社だと思っております。

リフォーム会社からの返答

この度は当社で改修工事ご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
喜んでいただけて誠に嬉しく思います。
雨の中の工事でご迷惑かけた面もあったかと思いますが、お役に立てて幸いです。
また何かお困りのことございましたら、何なりとお待ちしております!

施工地 大阪府 豊中市
価格 1,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ポストに投函されていたこちらの会社のチラシを見て問合せしたことがきっかけとなり、リフォームをお願いすることになりました。担当者の方は、言葉づかいや身だしなみなど、とても感じが良く、訪問の際には確認の事前連絡があり、時間までには必ず訪問していただきました。応対態度についても何度も連絡を取り合い、段取りよく進めていただくなど好感の持てる方でした。職人の方は手際よく仕事をこなし、養生の配慮から後片付けまで、大変きれいにしていただきました。もちろん仕上がりもきれいで、とても満足しております。今回はトイレのリフォームだけでしたが、そろそろキッチンも古くなりましたので、リフォームをしようかと考えております。その際は、手際の良いこちらの会社の職人の方にぜひ工事をしていただきたいと思っております。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にトイレお取替え工事のご依頼いただき
誠にありがとうございました。
また、身だしなみや工程などで素敵な評価大変嬉しく思います。
お役に立てて何よりです。
キッチンのリフォームも是非お任せください!

施工地 大阪府 豊中市
価格 205,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、マンションの管理会社からの紹介で利用しました。担当者の方は、約束の確認電話も入れてくださり、ほぼ時間どおりに訪問してくださいました。応対態度も非常に丁寧で良かったです。作業員の方は1名でしたが、真面目に一生懸命やられていて、大変良かったと思います。養生もきちんとしてくださいましたし、マンション内に貼り紙をして、管理人さんに説明もしていただきました。近隣へも挨拶にまわってくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。作業前の説明もしっかりしていただきました。ただ、保証書がないのが疑問点ではあります。仕上がりについては、特に不満もないのでこんなものだろうなと思っています。価格については、見積もり段階から少し高かったように感じているので、次回のリフォームの際は、価格の面で他社と比較したうえで検討したいと思っております。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に施工担当させていただき
誠にありがとうございました。
お役に立てましたでしょうか。
お喜びいただけたようで、何よりでございます。
また何かお困りのことございましたら
ご相談お待ちしております!ありがとうございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 2,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン その他
10件中1〜10件表示
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口コミの一部を掲載しております

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