『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。
窓だけ新築になったと、知人にいってます。
また、何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

見積りも早く、説明も分かり易く一番は価格が、他社の半額でした。
他社が出来ないと言ったことも引き受けてくれて、出来上がりに感激しました。
工事の方も、丁寧にしてくれて感じのいい方達でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の方は、営業担当、施工担当ともに時間に正確で、
約束の時間に必ず訪問してもらい、大変助かりました。
また、施工担当の方は工事を進めるうえで、細かく小職の
確認を取ってもらい施工を進めてくれましたので、大変安心感が
ありました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから2社紹介を受け、見積もりを依頼。
金額は2社ともほぼ同じ金額でしたが、こちらの会社の提案に
フェンスの強度を上げるための方策が提示されており、
それが決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まだホームプロのグループに入って日が浅いため、当方の作業がこのグループでは初めてということだったが、安心して工事をお願いできる会社と思いますので、今後どんどんご活躍されることを願っています。

この会社に決めた理由

以前利用したことがあるホームプロ殿の紹介で安心できること、及び見積もり価格が当方の予算内であったことが決め手です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

窓のリフォームということで、サッシに強い大手建材メーカーのお客さま相談室へ相談しました。何社かご紹介いただきましたが、慎重な検討の結果、こちらにお願いすることにしました。決め手は営業さんの応対の素晴らしさです。他の会社さんも好印象だったのですが、その中でも抜きんでていました。私たちからの連絡に対してのレスポンスも早く、説明も明瞭で押しつけがましさも全くありません。ショールームを拝見したりしながら、一つ一つ熟慮して納得の上で進めていくことができました。最終的に難度の高い工事になってしまったようですが、腕利きの職人さんのお力で、あっという間に終えることができました。文字通り「職人さん」という仕事を見せていただきました。予想以上の仕上がりに、すべての窓をかえたいと欲がでてきてしまいました。そのときには、もちろん、こちらに依頼したいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この会社はネットで検索していた中でたまたま見つけました。ホームページ上で概算の見積もりが分かるのが良かったので、そのままメールで申込みました。担当の方は時間もきちんと守っていただけて、柔らかい雰囲気の話しやすい方で好印象でした。職人さん達もしっかりとしていて、てきぱきと真面目に仕事をこなしていましたね。作業も特に問題なく、お掃除などもきれいにしていただけました。工事に関する説明も実際の使用方法も含めて細かい説明があって良かったですし、分かりやすかったです。満足度としては90％。きちんと思ったとおりに、値段どおりの工事をやっていただけたなという印象です。今回は一般的なリフォームと簡易リフォームのちょうど中間の工事でしたが、その段取りなどの匙加減が良く、個人的には非常にありがたかったです。ドアと窓に関してはまた是非お願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知人に紹介していただきました。担当者の方は約束日時の前日に確認電話もしていただきましたし、当日は早めにいらしてくださいました。とても話しやすくて、説明も丁寧にしてくださり、好感の持てる担当者さんでした。作業する方は手早く施工をしていましたが、仕事ぶりは養生を含めて丁寧にしていただきました。主にキッチン、リビング、トイレ、浴室の1階部分の窓に内窓を取りつけて外窓は全部交換しましたが、施工前に説明していただいたとおり、熱気が入ってこないので、暑い日が続いても快適に過ごしております。補助金も利用できるように説明していただけましたので大変助かりました。価格は適正だったと思います。これからもリフォームする場合は、こちらの会社に相談はさせていただきたいと思っています。