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株式会社LIXILトータルサービスの
評判・口コミ(45ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

450件中441〜450件表示
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速でした。部分工事でしたので、扉のカラーサンプリングを頂いたのもありがたかったです。

この会社に決めた理由

素早い対応です。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)ありがとうございました。
また、何かお困り事がございましたならご相談ください。

施工地 東京都 渋谷区
価格 184,680円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変よく出来ました。ありがとうございます!

この会社に決めた理由

一社しか対応がなかったため。

リフォーム会社からの返答

(旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。)高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
お客様からいろいろなご質問がございまして、工事・商品に対して
真剣にお考えになっていらっしゃることがよくわかりました。
どんな小さなことでも結構ですので、また何かありましたらお声がけいただければ幸いです。

施工地 東京都 江東区
価格 68,832円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2014/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

29年前のシステムキッチンの天板の交換という「小さな仕事」にもかかわらず、きちんと対応してくださり、感謝しています。
人工大理石の天板だけでなくシンクも新しくなり、大満足です。
作業計画書や近隣挨拶などについても十分な配慮をしてもらえました。

この会社に決めた理由

既存のシステムキッチンのメーカーのリフォーム会社だったから。
ホームプロからの紹介はこの会社1件のみだった。個人的に探したほかの会社2、3にもあたったが、一部交換はやっていなかったり、費用がかなり割高だった。

リフォーム会社からの返答

(旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。)お客様のお早いご決断と親切なご対応を頂いたおかげで、準備から工事完了までスムーズに運ぶことができました。管理人様へのご挨拶にもお付き合いくださり大変助かりました。近隣の皆様へのご挨拶は当社では通常業務の範囲です。お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また何かございましたら遠慮なく、お申し付けください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も早くて、工事までの期間も短くて助かりました。担当者はとても親切丁寧に説明をしてくださり、最後まで安心してお任せすることができました。どうもありがとうございました。実際の工事担当者もてきぱきと仕事を進めてくださる「プロ」で感心しました。

この会社に決めた理由

もともと予定していた金額より安い金額でできたし、担当者の人柄も良く、信頼できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

(旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。)普段通りの仕事をさせて頂いたのですが、この様な、お褒めのお言葉を頂き、感謝致します。有難う御座いました。

施工地 東京都 渋谷区
価格 145,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

実家のリフォームをすることになったのですが、近所にどのような会社があるのか、分かりませんでした。インターネットで、古いしがらみのない会社を探している中で、こちらの会社を知り、お願いすることにしました。離れてのリフォームになりましたが、担当者とも実際に会ってお話をしていますが、印象の良い方でした。職人さんたちもしっかり仕事をしてくれたと思います。着工後、一度、現場を見に行く予定でしたが、都合が合わず、行くことができませんでした。でも、担当者の方が写真を送ってくれて、説明をしてくれたので安心でした。当初の期待を上回るきれいな仕上りで、満足しています。価格、予算の中でできることには限度があると思いますが、価格以上の価値は感じています。よく対応していただいたので、今後も何かあれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

実家のリフォームとの事で、お客様が遠方にいらっしゃいましたのでスピードをもって打合せ・見積を行いました、工事中は現場の様子を写真にて連絡しながら行いました。
お母様も元気で工事中は、良くしていただきました。
『ありがとうございました。』

施工地 東京都 江東区
価格 4,020,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ネットの紹介サイトに申込み、何社か紹介された中の一社でした。相見積りを取ったのですが、提案内容と価格が一番適正と思って、こちらの会社に依頼しました。担当者の方の対応は、特に問題なく、身だしなみや言葉遣いも良かったと思います。約束した時間も、遅れるようなことはありませんでした。現場には途中、1回だけ見に行きましたが実際の作業の様子は見ていません。養生や片付けはしてあったようですので、配慮してくれていたと思います。バスの改修でしたが、工事後にはちゃんと使い方の説明もしてくれました。仕上りは、当初の期待通り、価格相応であるとは思いますが、比較的、満足しています。次にリフォームすることがあれば、また何社相談することにはなると思いますが、候補の1つとして、こちらの会社にも相談をしようと思います。

施工地 東京都 江東区
価格 1,080,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業担当の方は身だしなみも態度も良かったです。約束通りの時間に正確に訪問してくれたのも良かったです。職人さん達は気さくな方達で仕事も熱心で、すっかり仲良くなりました。作業中に養生や後片付けなどを丁寧にしてくれるような配慮もありました。作業の前には、営業担当の方や職人さんが来てくれて念入りに施工内容や進め方の説明をしてくれて、じっくり打ち合わせができたので安心でした。皆さんに良い提案をもらって、良いリフォームになりました。期待していた以上の仕上がりになったので、とても喜んでいます。お値段的にはもちろん安い方が良いですが、材料費などをケチってしまうとリフォームが台無しになる事もあると思うので、今回お支払いした価格以上の物に仕上がったのでお値段的にも満足しています。こちらの会社にはまたお願いすることになると思います。

リフォーム会社からの返答

当初は、水周り商材の交換との事でしたが現場を見させて頂きプラン提案を行いました。奥様が膝が悪いのをお聞きしましたのでこの際段落ちのリビングをバリアフリーに提案した結果お仕事をいただきました。工事中の現場は、ご夫婦良くしていただき楽しく出来ました。『ありがとうございました。』

施工地 東京都 江東区
価格 7,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

見積は何社かもらい、比較検討した結果、今回はこちらの会社にリフォームを頼むことにしました。価格の面でも随分違いましたが、担当してくれた方の提案力が良かったのでお願いする事を決めました。次回も同じ方が担当してくれるなら、またお願いしたいと思っています。訪問の約束の時間前には連絡をくれましたし、時間どおりにきちんと来てくれました。しっかりとした良い方でした。作業スタッフの態度やマナーも問題なかったです。隅々まで配慮を感じられる作業態度でした。工事中の不具合にもすぐに対応していただいて、無事に工事を終えることができました。担当の方の説明も丁寧で、的確なアドバイスがとても参考になりました。価格面でも満足のいく、思い通りの仕上りにとても満足しています。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)今回はキッチンとトイレのリフォームをさせて頂き、お客様から評価を頂きまして、誠にありがとうございます。キッチンはL型タイプで電動式昇降吊り戸を採用し、機能的で収納力もアップし快適なキッチンとなりました。トイレはタンクレスにし床を段差解消して廊下と同じ高さにしました。そして、壁の補強をして手摺りを取付け、立ち座りが楽に安全に出来るようにしました。金額的には他社より高かったようですが、私共のご提案をご理解頂き、嬉しく思います。私は、お客様にご満足して頂けて本当に良かったと思います。このようなお客様の声が我々のパワーの源になります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,200,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

親戚の家のリフォームを見たのがきっかけで、今回はこちらの会社にリフォームを依頼しました。担当者の応対はきちんとしていましたし、訪問の時間前に確認の連絡などもいただきました。職人さんたちの態度やマナーも良くて、印象が良かったです。担当の方からの説明もわかりやすく、とても勉強になりました。掃除や後片付けも丁寧で、家の中を傷つけたり、汚したりすることも無かったです。ショールームにも行きましたが、奥行きのサイズを確認していなかった為、仕上がりの状態がイメージと少し違い、戸惑うこともありましたが、仕上がりには満足しています。他の会社とは見積の相談はしなかった為、価格の基準がわかりませんが、価格以上の価値は感じています。また、機会があればこちらの会社を利用したいと考えています。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)リフォームにおきまして、たいへんお褒めの言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。工事の内容はシステムキッチン工事と床・壁天井の内装工事でした。隣のリビング、ダイニングは、お客様のご趣味の創作の場にもなっておりました。工事を遂行するにあたり、創作の場が作業通路になり、ご不便をお掛けしましたが片付け、整理にご協力を頂き、予定通り3日間で無事完了することが出来ました。ありがとうございました。今後とも、お困り等がございましたらホームドクターとしての当社に、ご相談を頂きますよう、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は、知人紹介でこちらの会社に水廻りなどの工事をお願いしました。他の会社で見積を取っていないので、金額については比較できていませんが、仕上がりに納得して、お支払いしていますので満足しています。ショールームには何度か足を運び、入れる設備を決めました。気に入った物を取り付けてもらいましたので、とても満足です。打合せなどの訪問前に、連絡の電話もありましたし、担当の方の対応がとても良かったので、安心してお任せできました。職人さん達も仕事が丁寧で感心しました。養生もしっかりできていましたし、作業中の見学も楽しかったです。細やかな配慮が随所にあって有り難く感じました。担当の方と職人さんからの説明は丁寧で分かりやすかったですし、また次回もお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お客様からのあたたかいお言葉、そしてお気遣いありがとうございます。

お客様には、自ら何度もショールームに足を運んでいただきました。
その上で選んでいただいたシステムキッチンのリフォーム工事が
出来た事をたいへん嬉しく思っております。

当社の要望にもご配慮をいただきまして、
とても楽しいリフォームの担当をさせていただきました。 ありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,200,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 洗面 その他
450件中441〜450件表示
口コミの一部を掲載しております

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