株式会社東洋堂ハウスＳＰの
評判・口コミ（9ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。使い勝手もよく、喜んでいます。また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼のおける方でしたので、お任せしましたが、作業員の方々も丁寧なお仕事でたいへん満足で何かあれば、また、是非ともお願いしたいと思っております。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

壊れていたトイレが、１日で快適になり、良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早く行動してくれて、見積もりに来てくれました。
また、予算も考慮して頂き、他の会社より安くなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手早く職人さんを手配して予定より早く仕上げて頂けました。職人さんの技量は一流でした。

この会社に決めた理由

内側の壁を塗り直す時間が少ない状況でも、手早く職人さんを手配するとの事で契約しました。担当者の人柄も良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模なリフォームでも丁寧に対応いただいてとても感謝しております。
家は住み続けている上でリフォームが必要なものだと思うので、今後もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

先に他社で見積もりを取りましたが、マンションの網入り耐火複層ガラスの取り扱いがメーカーでナシとのことでリフォームそのものを断られていました。
こちらの会社をこちらのサイトからご紹介いただいて、見積もりもスピーディでガラスの交換もでき、その他の気になっていた箇所のリフォームと併せてお願いすることができました。職人さんもとても丁寧でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んでいただき感謝しています

この会社に決めた理由

希望の納期・価格に収めていだきました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・この度はお世話になりました。主人も物置の扉を綺麗にして頂き、階段の手摺りも喜んでおります。ただ、階段の手摺りの工事は3度目の正直でやっととりかかってもらえましたが、職人さんが急病の時の対応も考えておいていただければと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミが良かったこと
・担当者の方が感じ良かった。
・家の一階外側の物置の木の扉が経年劣化で腐ってきたので、木ではない素材の扉と交換　　　　したかったのですが、アルミサッシでと提案いただきとても満足しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応、価格を含めた納得できる提案内容。大変気持ちの良いリフォーム体験でした。

この会社に決めた理由

迅速に対応いただき、価格を含めた提案内容に納得できたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べて低価格であった。
現場確認時に、家の修繕に関することではあるが、今回の見積もり対象以外のことについて聞いたところ、丁寧な対応をしてもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スピーディーに対応して戴きありがとうございました

この会社に決めた理由

見積がしっかりしていて、かつ相見積もり業者より安価であった

お客さまのご感想

１０数社紹介の中から比較的に現場に近い業者様２社に絞らせて頂きました。現場視察は別々に行い早く対応された方は、次の日に見積を届けて貰いましたがもう一社の方は見積もりが届くまでに８日目に届きました。その間は何も決める事は出来ず私どもにも予算があるので２通り揃ったので検討した結果こちらの会社に決めました。工事着工数日前には近隣に挨拶廻りもして貰い安心安全を心がけて作業を行う事で協力頂き工事着工になりました。

この会社に決めた理由

長い長い工事期間中に色々とありました。普通にそれなりに仕上がってあたりまい、仕事に関する事は言いませんが、現場担当者の私どもに説明今一良くわからない事が多くあり工事が終わりだと言う事で確認して質問すると、ここは塗りません、あそこも塗りませんと言うか私には納得が行きませんでした。まだ足場のあるうちにタッチアップ用が残っていたので私が塗りました。他にもクレームがありトラブルも３ヶ所ありました。担当者は工事前に良く建物廻りを確認する事です。担当の方は職人の方に注意、指示を徹底すべきです。もう一度会社一丸になり、是正に努めて下さい。（まだ書きたいことがあるが）