株式会社東洋堂ハウスＳＰ の評判・口コミ

工事も希望日にお願いでき、仕上がりも満足です。担当の方もいつも同じ方が来てくださり、感じが良く安心出来ました。職人さんも手早く工事して下さり、工事が1日で終わったのもありがたかったです。またお願いしたいです。

担当者さんの人柄が気さくで、要望は全て聞いてもらえました。感謝です。
まかせてよかったと思えて食洗機の設置もお願いしました。

提案力、実際の施工の質、応対やコスパ、様々な面で満足できる会社様です。

施工前後に関わらず、こちらの希望や疑問・不安な点など、素人の考えで、色々と難しい施工対応もあったかと思いますが、常に丁寧にきちんと対応して下さって、大変感謝しております。
現在、手直し工事継続中で、今後も不安点をうかがう機会もあるかと思いますが、宜しくお願い致します。

連絡してすぐに来てくれました。
洗面化粧台の付属の引き出しが配管とぶつかり入らないというトラブルがあり、その際職人さんが営業には連絡しておきますと、引き出し部分を閉じて持って行ってしまい、営業の方からすぐ、連絡くると思っていたら翌日になって連絡が来て見にはきてくれましたが、すぐに連絡は頂きたかったなと思った。2回目の工事時に約束の時間が13時だったのに、連絡も無しに職人さんが11時に来たのでかなり慌てました。営業と職人の連携が取れてないなと思いました。が他工事も依頼し、区役所への補助金申請等してくれてとても助かった事もあり、一生懸命色々と対応してくれて、総合的には良かったです。

施工前、施工中ともに綿密に連絡を頂いたので安心してお願いできました。電気周りの配置など細かい点も直前まで要望や変更がありお手数だったかと思いますが、思っていた通りに仕上げて頂いたので満足しています。
内窓については国、都、区の補助があり、都の補助が住宅購入とリフォーム同時ではなかなか期限的に厳しく補助が受けられませんでした。この点については担当の方もあまり理解されていなかったので、そこは少し残念でした。
しかしながらトータルでは満足しています。またリフォームしたくなったらお願いしたいと思います。

下見から工事完了まで、丁寧に対応していただきありがとうございました。また何か機会があれば、よろしくお願いします。

数十箇所の細かい補修を対応していただき、
ありがとうございました。
プロな補修作業でした。
提示した予算金額は大手業者中に、
一番相応しい数字だと思います。

私自身初めてリフォーム業者様とお取引を致しましたが、不安や不満なく心地よくリフォームを完了できました。その思いやりや確かなお仕事への熱心さ、技術力、問題解決力
全て素晴らしかったと思います。

また、通常事業者様側のお仕事ではないようですが、東京都の助成金の一部の申請書類もスピーディーに対応いただけました。

改善点をあえて書くとすれば、自社以外の業務スピードに依ってしまうので仕方が無いかと思いますが、
見積もりと仮日程をもう少し早く出して頂ければより良かったと思いますが、許容出来る範囲で問題なくやって頂けました。

ホームプロ上でやり取りした方と違い、電話をくれた方は「ザ・大工さん」という感じの方でしたので最初は面食らいましたが(笑)、こちらの要望に沿うよう最後までご対応くださいましたので感謝しています。
最後に微調整をお願いすることになったのですが、面と向かってでは言いにくいこともホームプロ上から文字できちんと要望を伝えることができ、結果こちらの希望通りに施工していただけたのでホームプロというプラットフォームにも感謝しています。
価格は予想よりも高かったですが、体調が悪いなかどこに頼めばいいか分からなかったなか声をかけてくださった業者さんだったので、無事に網戸をつけていただきご縁に感謝しています。