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ニッカホーム株式会社の
評判・口コミ(22ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるニッカホーム株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 363件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

344件中211〜220件表示
4 /5

(20代/女性)

工事完了日:2019/03/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂き、施工時遠方に住んでいたため、打ち合わせ場所についてなど色々融通を聞かせて頂いたのは本当に有難かったです。
対応はしっかりしており、質問にも早くレスポンスがきます。

ただ、ちょっと残念だったのは、リフォームについての知識があまりなく、事務的な対応だったことです。
こちらの認識の相違や確認不足が原因ではありますが、サンプルと実際の色の相違、クロスの継ぎ目が開く理由等、リフォームの内容に関する知識は…。職人さんが一目見て1日では終わらないと言った作業を1日で終わると説明されていたりしたので、後になって施工日数が延びたのが少し残念です。
リフォームに詳しいプロ、と言うよりは、リフォームできる人を仲介する営業のプロでした。多少お値段が上がっても、職人さんにも直接事前に相談出来たらもっと良かったと思います。

豊富なラインナップのサンプルと価格には大変満足してます。

この会社に決めた理由

会社が近かったことと、口コミ評価が良かったことから見積もりをお願いしました。
見積もりにいらっしゃった担当者さんは、しっかりとした身なりで、他の会社の方と比べて確認が不足しているということもありませんでした。出来ないことは出来ないとハッキリ言って、見積もりも直ぐに出してくださいました。
決定打となったのは、見積もり金額の安さと、見積書の内容がしっかりしていたからです。

リフォーム会社からの返答

今回は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
対応等に関しましては、ご満足いただいたようでこちらも安心しております。
ただ、担当者の知識不足や打ち合わせ不足があったとのことでしたので、その点につきましては誠に申し訳ありませんでした。
今後は、より一層お客様にご満足いただけるようなご提案・施工・アフターサービスを心掛けてまいります。
今後とも、ご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 太宰府市
価格 329,789円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/03/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。新しいキッチンがとてもきれいに仕上がり、満足しています。契約するまで2度見積もりを出してもらい、契約しました。施工までひと月空きましたが、その間1度も連絡がなかったので、直前にこちらから連絡を取りました。準備はちゃんと進めてくれていましたが、やはり1度は確認の連絡が欲しいと思いました。気になったのはそのくらいです。3日の間、担当者は毎日顔を出してくれましたし、施工者の方々は全員きびきび作業してくれました。とても良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のシステムキッチンのリフォーム工事の為に計4社の見積もりをお願いしました。担当者の年齢が4社の内、一番若いのがこちらの会社さんでした。見積もりの金額はまちまちでしたが、こちらの会社さんの工事代金が一番すっきりしていました。担当者は途中で代わることなく、工事施工者は全員こちらの会社の社員だというのもプラス要因でした。
会社が大きいというのも大きいです。若い担当者でしたが真面目で好感が持てました。

リフォーム会社からの返答

この度は多くの業者の中から弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
細かい仕上がりついて事前にご希望をお伺いする事ができ、駐車場所などのご協力もあったためスムーズに工事を進める事ができました。ご契約から着工までの期間が空いてしまった際のご連絡について、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後改善に努めて参ります。
仕上がった際にとても喜んで頂けたことがとても印象的でした。大変光栄でございます。アフターフォローや、またリフォームをご検討の際はぜひともお声かけ頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 国分寺市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初はトイレ周りや洗面所、外構など数カ所のリフォームをするつもりで見積もりしてもらいましたが、結局ポストとインターホンの工事のみをお願いしました。このとき、工事箇所が減っても嫌な顔せず、良心的な価格で対応してくれました。
また、ポストやインターホンは自分で用意したものを使いたいというこちらの要望も汲んでくれ、支払いは純粋な施工代金のみで対応してくれました。さらには表札の部分もサービスで直していただきました。とてもありがたかったです。対応も丁寧で気持ち良くやり取りができたので、また次の機会があればこちらにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、見積もりのときの印象もよかったため

リフォーム会社からの返答

お客様

この度は工事のご依頼を頂き、本当にありがとうございました。
ご満足して頂けたようで、よかったです。
お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しいです。
今後とも、お家の事で何かありましたら、是非ご相談ください。
末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 糟屋郡宇美町
価格 42,253円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/02/21
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡と説明をこまめにして欲しい。初めの打ち合わせはしっかりとした方が良かったと思う。

この会社に決めた理由

他社と比較して安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なお住まいのリフォームを任せていただきありがとうございました。
施工中トラブル等でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後は改善に努めます。
少しでも理想のお住まいになっています事、切に願っております。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,812,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
また、機会がありましたら是非利用させていただきたく思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他の施工者さんにも見積りをお願いしましたが、こちらの会社さんの対応が一番丁寧で、設計の内容に寄り添って施工上のアドバイスも含めて提案していただけました。
金額的には一番最安ではありませんでしたが、対応の丁寧さと融通のきく対応を魅力に思い、工事をお願いしました。
最後まで丁寧に施工してくださり、感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度は沢山の業者さんの中から弊社をお選びいただき、また、早々にお客様の声をご登録いただきましてありがとうございます。
できばえにご満足いただけたと伺うことが出来て大変嬉しく思います。完成を見て、素敵なデザインに私自身もとても感銘と刺激を受けました。
インフルエンザにより、ご迷惑をおかけする事も多々あったにもかかわらず過分なるお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
今後も社員が一丸となって対応させていただければと思っております。是非また機会がありましたらお声掛けいただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりは良心的で、仕上がりも申し分ない仕上がりで大満足しています。これからもまた何かあればお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

リビングダイニングの照明3箇所を位置を変えたり、照明器具を変えたり、天井の壁紙まで剥がしての2日がかりの工事でしたが、金額が大変良心的で、提案も丁寧でした。
事前にカタログも沢山見せて下さり、納得いく商品を選ぶことができました。施工は大変丁寧で申し分ない仕上がりです。あと見積もりから施工まで私に時間的余裕があり、ゆっくり考える時間があったのも良かったです。満足いくリフォームができて家族も喜んでくれて良かったです。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、照明の移設工事をご依頼頂き、仕上がりも満足して頂き、大変嬉しいです。
また、お困りの際は、ご相談ください。
今度ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 糟屋郡新宮町
価格 228,422円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング ダイニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。的確な対応とアドバイスをありがとうございました。
またお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

評価がよく信頼できそうで、素早く対応していただいたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。水漏れが心配される中、しっかりと打ち合わせさせて頂き工事出来ましたのでよかったです。
また、お風呂の工事をされる際はお任せください。
一生懸命させて頂きます。
本当にありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 26,366円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1ヶ月間、住みながらのリフォームで、想像していた以上に大変でしたが、完成した我が家に大満足です。リフォームして、本当に良かったと思いました。
担当者の方が、こちらの細かい要望にも相談にのってくれたし、職人さんたちもとても丁寧な仕事をしていただいたと思います。

この会社に決めた理由

3社に見積もりをお願いしたのですが、価格面で一番こちらの希望に近かったのと、対応も早く、担当の方がとても感じが良かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なお住まいの工事を任せていただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
長い期間の工事となりましたが、少しずつ変わっていく様子を確認しながら、私もわくわくしておりました。
お荷物の移動などでご不便をおかけしましたが、ご協力をいただきまして本当に有難うございました。
もし不具合やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますよう、これからもどうぞ末永く宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから契約、工事中の対応等、担当者の丁寧な対応には本当に感謝しております。
工事の内容についても満足しております。
今後のフォローも是非宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初にお会いした際、こちらの希望をお伝えした時笑顔で大丈夫ですよと言っていただきとても安心したことを覚えています。
いただいた見積もりの見直し等もこちらの希望に沿った形で親身に相談にのっていただきました。
こちらの会社と契約して良かったと思っています。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。
工事前のお打ち合わせから工事中などこちらに合わせてお時間を頂いたりとご協力して頂いたおかげで工事もスムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございました。
また、何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡ください。

施工地 福岡県 久留米市
価格 2,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事中に傷が付いてしまったところなどの手直しなどで、納期が大幅に超過してしまいましたが、きっちりと仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、見積りも詳細に記載されていて、価格も妥当だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、更にアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
その節は工事後清掃や補修で工期が遅れてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後は早めの点検を心がけ改善に努めて参ります。
また、アフターメンテナンスも含め何かありましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
344件中211〜220件表示
口コミの一部を掲載しております

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